广电移动新闻客户端：媒体深度融合重要突破口

文/王 羽

广电移动新闻客户端：媒体深度融合重要突破口

文/王 羽

据不完全统计，2016年，中央广电媒体和几乎所有省级广电媒体，都已建成移动新闻客户端或移动新媒体矩阵，移动新闻客户端数量超过70余个，地市县广电移动新闻客户端有数百个（包括以新闻内容为核心的综合移动平台）。

近年来，中央和地方广电媒体不断把广播电视传播力、影响力向移动端拓展延伸，涌现出一批具有较大影响力的移动新闻客户端，巩固和拓展了我国网络舆论宣传的主阵地。这些客户端的探索发展进一步强化了互联网思维，真正开始“一体化”融媒体布局，成为我国媒体融合发展的重要突破口，助推媒体融合向纵深推进，大大提升了我国广电媒体舆论引导能力。

主体：各级广电媒体移动新闻客户端各具特色各有侧重

2015年至2016年，从中央到地方甚至是区县广电媒体，都把移动新闻客户端作为实现融合发展和移动转型的重点和突破口，集中发力，积极探索，形成你追我赶、遍地开花的勃发态势。据不完全统计，2016年，中央广电媒体和几乎所有省级广电媒体，都已建成移动新闻客户端或移动新媒体矩阵，移动新闻客户端数量超过70余个，地市县广电移动新闻客户端有数百个（包括以新闻内容为核心的综合移动平台）。在东部、南部经济较发达的省份，广电移动新闻客户端已延伸到地市甚至区县级广电媒体，一些传统媒体发展态势较好的中西部省份也聚集了较多广电移动新闻客户端。

中央三台移动新闻客户端：业界移动新媒体航母。中央三台移动新闻客户端发挥国家媒体优势，关注领域更广阔，功能更具集聚性和专业性，用户规模和影响力更大，整合全国时政资源，打造业界移动新媒体航母。

中央电视台已建成“央视新闻”“央视新闻移动网（央视新闻+）”等多个新闻客户端产品。截至2017年3月20日，“央视新闻”新媒体（两微一端）总用户量超过3亿，其中“央视新闻”客户端下载量达4552万人次，月平均活跃用户达96万。“央视新闻移动网”以新闻生产云平台为支撑，通过共享各类资源，吸纳机构账号入驻，截至3月20日，全国共有97家机构入驻矩阵号。中国国际广播电台（以下简称国际台）借助多语种传播优势，开发多语种移动新闻客户端，实现基于移动互联网的国际传播。截至2017年1月底，中国国际广播电台已开发28种语言的43个客户端，包括“China Plus（中英）”“CINITALIA（中意）”等多个面向对象国语言的专属特色新闻客户端，形成多语种移动端媒体集群，为全球用户了解中国、认识世界提供了直观贴近又兼具互动的全媒体服务。中央人民广播电台发挥“声音”优势，建有“央广新闻”“中国广播”等新闻客户端。其中“央广新闻”以新闻聚合、新闻推送、新闻直播等形式，为受众持续、实时、全方位提供新闻资讯。截至2017年2月，“央广新闻”客户端已有400万激活用户。“中国广播”客户端与中国广播官网节目内容统一同步更新，汇集了全国各个广播电台、版权节目制作单位、播客团体等提供的数万条版权音频节目。

省级广电媒体移动新闻客户端：区域性新型主流媒体。省级广电媒体承接中央与地市，以新闻宣传和舆论引导为核心，主打本地特色，布局综合信息、文化、政务、民生等多点入口和服务，打造区域性新型主流媒体。如浙江台“中国蓝新闻”客户端，突出广电新闻节目直播、点播功能，强化视频优势，推出财经、旅游、亲子等板块，并在G20杭州峰会、全国两会、世界互联网大会以及各类突发事件中，承担重要的融合报道工作。湖北台长江云移动新闻客户端，将新闻资讯、民生政务服务等集纳到平台上，打通公积金、交管、医疗、户政等41项政务和服务接口，提供包括图文、视音频直播、专题等32个功能模块，并将区域媒体资源进行汇集融通。江苏台“荔枝新闻”客户端主打新闻资讯，开设“在现场”“荔枝锐评”“荔枝监督”“城市专区”和汽车、房产等多个板块。截至2017年4月底，“荔枝新闻”客户端下载量达1302.6万，“10万+”以上的专题点击量已成常态。四川台的“香巴拉资讯”以汉藏双语向五省藏区用户提供服务，每日编发资讯300余条，是目前藏区日发稿量最大的资讯平台。此外，上海台“看看新闻Knews”、山东台“闪电新闻”、广东台“触电新闻”等也将本土化、特色化作为看点，集纳民生服务、政务服务等功能，通过文字可视化、形式多样化、气质亲切化，集聚了大量用户。

地市县级广电媒体移动新闻客户端：基层信息文化服务移动平台。地市县级广电媒体抓住移动互联网机遇，合纵连横，强化本地特色，以新闻为引领，打造基层信息文化服务移动平台，通过自主建设、借力建设和与省台合作建设，努力实现融媒体转型和突破发展。

一些经济和技术实力较强的地市级广电机构，自主研发推出一系列广电移动新闻客户端产品。如江苏苏州台的“看苏州”，浙江绍兴台的“绍兴广电”等，主打本土特色、本地服务，贴近百姓需求，成为地方最具影响力的本土化移动资讯平台。一些实力较强的省级广电媒体，推出移动新闻客户端共享平台，邀请区域内地市县级广电媒体加盟，合作建设移动产品集群。如湖北有17个市州及103个县（市、区）加入长江云移动新闻客户端，打造本土化的“云上系列”，极大丰富了全省广电移动新闻客户端的内容和服务。很多中西部广电媒体借力优势广电移动平台，实现移动互联网“弯道超车”和自身融媒体转型，建成当地移动生活圈。如宁夏银川台搭乘山东台“轻快”云平台建成“看银川”移动新闻客户端。截至2016年年底，全国已有170多家地（市）县级台结合本地实际，借助山东台“轻快”云平台开发了自身的移动新闻客户端。由苏州台开发的“无线苏州”系列移动平台，也吸引了全国不同区域诸多基层广电媒体的加盟。值得关注的是，在建设过程中，有些县级台直接跃过PC端，果断发力移动端，实现融媒体跨越发展，势头强劲。

特点：以互联网思维、融媒体布局建设广电移动新闻客户端

无论是基于移动互联网技术推动，还是广电在PC时代融合发展的经验积累，近两年来，广电移动新闻客户端的探索发展都进一步强化了互联网思维，真正开始以“一体化”融媒体布局和打造移动新闻客户端融媒体平台。

以广电移动新闻客户端为重点，建设融媒体新闻中心。广电媒体在移动新闻客户端建设中，普遍树立互联网思维，打破传统广电媒体内部条块分割的理念，建立融媒体新闻中心，实现新闻内容的融合生产和传播。如2016年6月，上海台组建融媒体中心，通过指挥岛、资源岛、分发岛三大管理枢纽，实施统一指挥调度，使新闻生产从最初的采集到最终的审核、发布各个环节都能够协同运作，极大提高了生产和管理效率。湖北“长江云”移动政务新媒体平台则致力于全省整合，构建全省共享互通的“中央厨房”，实现“一次采集，多次生成，多元发布”，全省各地各部门可跨站点调用最新内容，用户可跨区域进行内容订阅，有效整合了人力、信息、渠道等资源。

以广电移动新闻客户端为突破口，创新新闻信息采编发方式。广电移动新闻客户端打破了传统媒体与新媒体、部门与条块、区域内外的新闻生产壁垒，采编发更加共享开放。如以上海台“阿基米德”为代表的聚合型移动新闻客户端，打破频率式的线性节目结构，实现节目栏目、主持人与用户的强互动，使用户成为内容的消费者和提供者，实现了信源、媒体、受众三方在采编发流程上的交互。江苏“荔枝新闻”则集纳了台内600名全媒体记者、数百名各地记者和通讯员、3000多名校园记者、5000多名荔枝热心网友，他们将采写到的各类新闻即时上传到“荔枝新闻”，使新闻采编发由台内扩展到台外。

探索移动优先，拓展长尾和叠加效应，放大融合传播效果。广电媒体顺应移动化趋势，强化移动优先意识，创新移动新闻产品，重点在“准”“新”“微”“快”上下功夫，抢占第一时间、第一落点，实现重要新闻在移动新闻客户端的首发快发。如2017年广东台《今日一线》接获清连高速阳山段发生特大交通事故，台内迅速启动“先网后台、移动优先”的机制，立即通过“触电新闻”首发消息，不到24小时文章阅读数突破450万。同时，积极打造移动传播矩阵，探索内容在客户端、电视端和其他新媒体端的多向联动，放大融合传播效果。如广东“触电新闻”在两会期间打造了《触电会客厅》，除在“触电新闻”直播外，还同步在“央视新闻+”客户端和新华社客户端直播，并在《广东新闻联播》《新闻晚高峰》等电视新闻节目中节选播出。

积极探索共享共赢，抱团聚力，协同发展。一些发展较快的广电移动新闻客户端正积极对区域内，甚至是全国广电资源进行聚合，构建融媒体传播体系。如“央视新闻移动网”以矩阵号为主要发展业态，吸纳广电机构和国台办、国家地震局、中国天气网等机构签约入驻。广东台“触电新闻”聚合带领全省21个地市台在共享文稿库、版权保护、媒资运营等领域携手共赢，为各地方台打造出当地专属APP。以“轻快”和“无线”系列为代表的移动多媒体技术服务平台，也吸引了全国大量地市县级台的加盟。目前轻快云平台已经与全国177家地方广电和500家地方政府企事业单位合作，精准覆盖人口超过两亿。“无线”系列的“无线苏州”为加盟媒体提供融合发展技术与平台支撑，截至2016年8月，“无线苏州”共与全国35家传媒机构形成紧密合作关系，全国用户已超过500万。

以先进技术为支撑，增强广电移动新闻客户端的传播力、影响力。广电机构积极引进、应用最新移动互联网技术，不断提升用户体验，增强用户黏性，聚合更多人群。如广东“触电新闻”研发攻破新闻节目智能切条和内容智能对接用户等关键技术，打造聚合专业新闻报道和各类优质媒体资源的新型广电资讯服务平台，正式上线仅一个月，产品迭代达8次，拥有软件著作权9项，广电主流媒体的传播力、影响力大大提升。广电移动新闻客户端还积极应用移动直播、无人机、VR、H5等新技术，为用户提供全方位、身临其境的新闻视听体验，有效提升了传播效果。如浙江台“中国蓝新闻”在2017年全国两会期间实现了平均1.5天一场手机直播，其为融媒体记者配备了手机、自拍杆、Osmo云台稳定器、无线话筒等装备，以往需要多个记者、多道“工序”才能完成的事情，现在只要一套设备就能搞定。

作用：推进媒体深度融合、提升广电主流媒体舆论引导能力

从2015年到2016年，我国广电移动新闻客户端发展进入井喷期，涌现出一批用户认可度高、影响力强、传播效果好的移动端产品，对建设广电融媒新闻品牌，提升舆论引导能力，抢占新媒体阵地发挥了重要作用。

广电移动新闻客户端成为广电媒体实现深度融合的重要推进器。广电移动新闻客户端将传统媒体与新媒体之间的藩篱打破，打开了从相“加”迈向相“融”的思路，找到了融合发展的快速通道，倒逼广电内部组织机构、业务流程和体制机制再造，推进广电机构人才的融媒化转型、技术的融媒体升级、管理运营方式的融媒体跨越，使广电媒体融合向纵深推进。这种跨越在2017年两会报道中表现得尤为明显，多地广电移动新闻客户端启动融媒体报道方式，形成广播、电视、网络、手机“四位一体”的全媒体矩阵，通过运行“中央厨房”机制，打造多渠道、全覆盖、立体化的两会新闻视听盛宴。如“中国蓝新闻”客户端联手浙江卫视、浙江之声，共同在北京打造“中央厨房”——浙江广电全国两会融媒体新闻中心，以“中国蓝新闻”客户端为新媒体主阵地，电视、广播、网站齐发力，运用VR、全景拍摄、H5制作等最新技术，借助移动网络直播设备和新蓝云直播、导播平台，实行新闻一体化策划，稿件一次采集、多次生成、多元传播，推动传统广电媒体与新兴媒体实现深度融合。

广电移动新闻客户端成为广电媒体建设新型主流媒体的重要平台。近年来，传统广电媒体持续发力新媒体，但收效与预期仍有差距，随着广电移动新闻客户端的建设运行，大量的首发报道、直播报道率先从新闻客户端发出，第一时间引导舆论，发出权威声音，广电媒体的影响力、传播力显著提升，助推其成为广电媒体提升舆论引导能力、占领新媒体阵地的可靠工具。如2017年全国两会期间，“四川观察”移动新闻客户端在四川卫视《四川新闻》播出前，先期推出独家短视频《总书记和我聊国是》，第一时间报道习近平总书记参加审议时，与多位全国人大代表亲切交流的现场实况。广东台电视新闻中心、广播新闻中心、南方财经全媒体集团下辖各栏目，在“触电新闻”上开通“撸起袖子政经干”“广东新闻联播”“SFC南方财经”等一批触电号，第一时间利用新媒体平台传播两会声音。两会期间“触电新闻”客户端推送的两会相关报道达3600多条，总阅读量近4000万，约占广东广电新媒体平台推送的全国两会报道的90%，总阅读量约占80%，凸显了新闻客户端强大的传播力和影响力。

广电移动新闻客户端成为广电媒体增强国际竞争力的重要方式。广电媒体借助新闻客户端可实现新闻信息的全球即时传播，打破国界、时空限制，突破传统国际传播方式的技术局限，在世界舆论中发出中国声音，彰显中国态度，提升我国广电媒体的国际话语权和国际竞争力。尤其是广电媒体建设的一批专门针对国际传播的多语种新闻客户端，已经成为我国广电媒体扩展海外用户，集聚中外资讯资源的重要平台。如中国国际电视台（中国环球电视网）推出的CGTN、CGTN Live、CGTV America，集纳了中外新闻、中国国际电视台6个频道的直播节目，以及对象国的本土化内容，提升了我国新闻报道的国际传播能力。中国国际广播电台推出的CHINANEWS、CHINAPLUS等，面向国际化人群，利用多语种图文、音视频、直播等方式，实时推送国内外热点新闻，权威视角解读热点事件，用“第一手资讯”向世界传播中国声音，成为全球用户关注中国、了解中国的重要窗口。

思考：仍有差距，夯实内功，做大做强

近两年，广电移动新闻客户端取得显著成绩，但整体来说，广电媒体在移动领域的影响力、传播力还不够大，与广电主流媒体应有的地位作用还不相适应。据2017年5月中央网信办《网络传播》杂志发布的“中国新闻网站APP排行榜（2017年4月榜）”显示，传播力前10强新闻移动APP中，由广电媒体打造的仅占2席，其余均为纸媒新闻APP。而据艾媒咨询发布的《2016年中国移动互联网新闻客户端发展分析报告》显示，手机新闻客户端活跃用户较多的是腾讯新闻、今日头条、网易新闻等广电业外的商业新闻客户端，广电移动新闻客户端尚未跻身前10名。无论在整个移动新闻传播领域，还是在主流媒体队列中，广电移动新闻客户端都亟需在用户规模和内容质量等方面努力突破。

当前正值媒体深度融合的窗口期和高速发展期，广电移动新闻客户端发展潜力很大，发展势头强劲，因此要乘势而上，充分发挥广电移动新闻客户端突出优势，进一步做大做强。对此，一是要始终坚持正确的舆论导向，传播网上正能量，做有观点、有温度的网络新闻平台，发挥主流媒体网上舆论引导作用。切准用户需求，以用户为核心，创新传播的内容与形式，进一步扩大用户规模。二是要充分结合自身特点和优势，积极利用各类前沿技术，及时升级迭代广电移动新闻产品，不断挖掘广电移动新闻客户端在信息服务、民生服务、用户互动等方面的潜能，不断提升用户体验和新闻发布传播效果，将新闻客户端逐步打造成综合性新型信息服务平台。三是还未建设广电移动新闻客户端的广电媒体，要紧抓机遇尽快布局，可跨过PC端直接建设移动端，抢占本地区新媒体建设的重要机遇。四是文化和思想宣传领域的专项资金基金，应向广电主流媒体新闻客户端建设倾斜，帮助其做大做强，逐步占领移动新媒体阵地。

作者单位 国家新闻出版广电总局发展研究中心