医院人事档案管理信息化建设中存在的问题及对策探讨

王梅

【摘要】随着社会的不断发展，在传统的人事档案管理工作中起落后的管理内容以及方法已经不能适应于医院现今阶段的发展需求，因此，要实行人事档案管理的信息化建设，使医院的人事档案管理符合现代的要求。

【关键词】医院人事档案管理；信息化建设；问题探究

【中图分类号】R38.69

【文献标识码】B

【文章编号】2095-6851（2017）08-288-01

人事档案是用来记录医院工作人员的工作情况以及工作状态，是医院了解员工具体信息的主要方式，也是医院进行人才晋升的主要途径^[1]。员工的受教育程度、工作表现、业务能力、思想状态能够通过人事档案完整的展示出来。人事档案管理工作掌管着医院各类人才信息，是医院进行人才筛选主要职能部门，是医院合理使用人才的重要参考依据。随着医院本身的不断发展，对医院人事档案的要求在不断提高^[2]。

1 医院人事档案管理信息化建设中存在的问题

1.1 人事档案信息化建设管理人员专业水平不足，实施人事档案管理信息化建设的前提是需要专业化的人才。管理人员不单要掌握计算机的简单操作，还需要熟练掌握理论知识，具备较强的技术操作能力。由于我国现阶段大部分医院的人事档案信息化建设管理人员只能够熟练掌握档案管理的理论知识，缺乏对信息化计算机的具体操作能力，严重降低了档案信息化管理工作的准确性，增加了资源录入的难度，不利于各类信息及的及时查找，对医院档案信息化建设造成不良影响^[3]。

1.2 进行档案信息化建设所需的基础设施不完善，通常情况下，进行档案信息化建设所需的相关设施为电脑、刻录机、复印机、储存器等。但是大部分医院由于资金问题，使得其档案信息化建设工作所需的设施得不到满足，阻碍了其向信息化发展的步伐，从而导致其不能进行档案管理数字化、网络化建设。除此之外，当前档案管理信息化建设尚且处于初级阶段，这就使得档案信息管理工作标准存在诸多问题，对医院人事档案信息工作建设进行造成严重影响。

1.3 人事档案信息资源的开发利用度不足，部分医院存在着人事档案管理部门只是一味的进行档案信息化建设，而忽视先进思想理念对档案信息化建设的指导作用，没有从根本上认识到档案信息化建设的目。只关注档案管理系统的建设而将档案信息资源的开发与利用抛之脑后，从而降低了档案信息化建设的效益。在进行档案信息化建设过程中，工作人员过份依赖以往的手工档案管理方式，习惯性通过硬件设施来进行档案管理，而将软件设施抛在一边等。

1.4 档案信息化建设存在安全隐患，医院在进行相关人事档案管理信息化建设过程中，由于部分员工对网络与计算机操作缺乏一定的安全意识 ，导致其在进行相关工作时会出现违反管理制度的情况，从而给人事档案资源信息的正常管理带来一定的安全隐患。其中随意看不清楚来源的电子邮件、在下载或安装软件前不进行病毒检测等，会直造成致档案资源出现中毒或感染现象，从而使档案信息资源丢失，影响人事档案管理工作的正常进行。

2 进行医院人事档案管理信息化建设的相关对策

2.1 增强人事档案管理意识，随着医院之间竞争力不断增大，高素质的人才是使医院在竞争中能够屹立不倒的主要因素。医院人事档案管理是为医院引进人才的主要渠道，因此医院管理者应更加重视人事档案管理对医院持续发展的重要性，鼓励医院全体员工一起努力做好人事档案的保护工作。

2.2 提高信息化档案建设管理人员专业技术水平，在进行人员招聘时应尽量选取专业对口且能够熟练掌握计算机处理技能的人才，以保证档案信息化建设人员具备较强的专业素质，从而提高档案管理人员专业化技术水平，使档案信息化建设与管理工作能够顺利进行。

2.3 增加信息化技术在人事档案管理中的使用范围，人事档案管理越来越向信息化方向发展。对医院人事档案管理实施信息化管理能够有效提高医院人事档案各个环节的工作效率。增加了其安全性的同时还使其具有可复制性。极大地增加了人事档案数据范围，医院可以充分利用这些数据技术去寻找符合医院工作需求的人才。满足医院对人才需求同时还能使人才资源被合理应用。

2.4 加强档对案信息资源管理的风险防范措施，具体内容为：①完善人事档案信息安全管理制度，档案管理具体属性（服务性）要求档案管理需要最大限度的发掘档案信息，为医院提供人才需求，以发挥档案信息管理的最大价值，实现档案信息资源共享的安全管理制度与数字化档案管理的一整套严格的安全措施，极大降低各个工作环节消息失真的发生率。由于档案具有机密性，因此，在保障网络处于安全环境的状态下，还保证负责档案信息管理工作的人员的安全问题。档案信息化建设持续发展需要得到医院领导的重视，增加对人事档案管理信息化建设所需的基础设备的投入^[4]。②加强档案管理人员的操作安全防范，工作人员在进行电子文件归档时应另外拷贝一份并保存好。定期对档案数据库存放的服务器的防毒杀毒防攻击能力进行检测。为防止出现人为的失误操作，在对电子档案进行拷贝或检查时应做好跟踪记录工作，使档案信息化管理工作得以正常进行。③做好硬件防护措施，增加系统的安全性能，由于环境会电子档案载体造成影响，因此要定期对电子档案载体进行维护与检测工作（1次/年），保证档案管理信息系統在安全环境下使用。

3 小结

人事资源信息档案管理工作的内容虽然比较繁琐，但是其对医院的健康发展具有重要意义，因此加强医院人事档案管理信息化建设很有必要。不仅要对档案管理理念进行转变，还要使档案信息化管理制度更加健全，更加具有规范性。最大限度利用人事档案信息资源所带来的效益。增加人事档案信息资源的安全性能，使档案信息化管理能够最大限度发挥其自身的价值，从而从实际上完成档案信息化管理的目标。

参考文献

[1] 郝小艳.医院人事档案管理信息化建设中存在的问题及对策探究[J].现代交际：学术版，2016，30（7）：235-235.

[2] 王莉.医院人事档案管理信息化建设的现状及对策分析[J].文摘版：医药卫生，2016，18（1）：286-286.

[3] 栗敬东.关于医院人事档案管理信息化建设的问题探讨[J].财经界，2014，32（27）：285-285.

[4] 王明晖.医院人事档案管理的信息化建设探析[J].办公室业务，2016，12（13）：52-52.endprint