软装设计买手模式原则及未来发展趋势的研究

邓玉玲

（广州大学 美术与设计学院，广州 510006）

软装设计买手模式原则及未来发展趋势的研究

邓玉玲

（广州大学 美术与设计学院，广州 510006）

著名建筑师赖特说过：“有多少类型的人，就应该有多少种类型的房子”，软装设计作为室内空间的一部分，应满足多样化与个性化的需求。随着现代社会的进步，以人为本的设计思想成为每个设计领域的核心，软装买手模式的定制化与个性化更应该提倡。文章从软装市场出发，剖析装饰设计行业的瓶颈，软装设计上下游的融通关系。借用时尚买手的“他山之石”的先进可行理念，运用到软装行业，通过论述，探索适合软装行业的发展之路。

望闻问切；软装设计；买手化

Internet :www.artdesign.org.cn

一 、我国软装设计的困惑

软装是一个新兴的装饰概念，软装的关键在于室内空间可移动的、易于更换的饰物，是对空间的二度陈设与布置。第二个观念它能软化空间环境，给予空间更多的情感，更多的文化，更多可以寄托的内容。

近年来，“软装”席卷各大型家居展览会，受到热情追捧。软装2000年以来以30%以上的速度增长。在2014年广州建博会上，各大建材、家电、家具、家纺等家居品牌纷纷推出整体软装定制模式，虽然这些定制模式在目前的市场上颇受欢迎，但局限于基本的产品设计与定制，所谓的“整体”与“定制”模式只是商家为了营销为此做了虚的广告和口号，并没有真正为客户解决生活的问题。（图1）

据中国商业联合会统计表明，中国软装饰的年消费能力高达2000亿～3000亿元，中国家居饰品产业经济增长速度是GDP增长速度的4倍以上，全国软装行业年消费量超2500亿元。但从2015年以来，软装行业年消费量急剧下降，仅是2014年产值的70%。今年两会，李克强总理谈及中国的产品质量时表示：“中国的产品增长过快，导致消费者抱怨中国的一些产品质量不优，应提升企业产品和装备的质量。2016年的GDP增速最高至6.5%，提出我们的企业需要让产品进入‘创新时代’‘质量时代’。”中国软装行业趋向规范化，市场竞争进入白热化，生存空间越来越饱和，问题归根到底是产品缺乏个性化，思维模式单一。

（一）专业企业少，非专业企业多，企业营运模式不适用市场需求

整个软装困惑的原因之一在于专业企业少，现在市场大多数企业人云亦云，由此导致非专业的半路出家的企业多，无法满足市场和消费者的需求。

（二）软装设计师队伍缺乏专业性，设计难以解决问题

软装设计师队伍大部分没有受过系统专业教育，经不完全调查，从事软装行业的设计师，专业人员不到10%，没有受过高等的专业教育，半路出家居多。

（三）产品同质化，缺乏产品原创性和适应性，销量靠量化

原创路漫漫，模仿赚大钱，产品与艺术难分，原创与模仿难分，平庸同质化的软装设计大量泛滥，随着现代城市生活品质的提高，人们更多的关注自身发展和自我选择，重视对个人精神需求的满足。产品同质化严重，产品缺乏创新和文化底蕴，适应性不够，软装产品无法满足市场的需求。

（四）国内尚未形成专业的软装品牌机构和软装买手大师

目前来看，国内的软装品牌机构单体做得很好，群体做得有些欠缺，且品牌没有树立，软装买手的大师还未出现。

目前我国的软装行业发展需要走出两个重大的困惑：“模式困惑”与“产品困惑”。模式决定产品，就像医院的模式一样，以药养医，医生须用心看病，而不是用心推药。去医院看病，医生先给病人诊断，得出结果。因此，模式决定产品，医院免费诊断，有处方和缴费，采购药品，由医疗机构进行医疗和手术，将病人治好再允许出院。那么对比设计的流程就是免费设计和洽谈，在我国，“免费设计”很红火，所以设计师只能从材料获得利润，显然是模式出现了问题。设计的模式一旦有问题，后面的流程也相应会出现问题。

> 图1 市场上的“整体定制”

> 图2 IKEA宜家的模式

二、从望闻问切的模式看待软装买手的模式

从望闻问切的模式去解决问题，从其他机构找找设计行业的病根。就像医生在治病的过程中，对患者进行望闻问切，要亲身体验，才会有经验为患者服务。医生经过望闻问切，将药方开好了，给病人药品，厂家提供药品，这是现在医院的模式。药方就像图纸，药品就像材料。甲方找到设计企业，设计师将图纸画出来了也要经过望闻问切，能否达到甲方的要求，这是最重要的。将软装产品配好，厂家提供产品，这也是不正常的模式。那么解决困惑的办法在于医生要参与制药，设计师要参与产品。

设计公司与医院一样，设计师面向材料商，经过图纸材料后施工，这方面靠买手完成，医院的药物需要研究，这个过程需要医生参与，剩下由买手团队来完成。供应商提供符合病人的药品，这才是一种新的模式。离不开供应商、甲方和设计师，还有设计方案，所以设计师参与供应商，才会有理想的效果。医生不仅仅是开药方，设计师不仅仅是画图纸，更多的是到企业和市场考察，跟甲方一起量身定做，对症下药，这才是解决问题的根本方法。一种药不可能医百病，用一种药治百病并不适合所有人。不变的产品，不适合所有的空间，因为空间是个性的，每个家绝对不可能一模一样，我们的产品也绝对不可能一模一样。市场的需求推动软装买手化的趋势。

比如艺展中心第二期馆的15楼，开辟了空中花园，有十家企业做原创，里面展示的基本上都是红木家具，风格趋同，价格竞争激烈。在没有规矩和模式的情况下，厂家没有办法，要争夺市场，只能靠价格，而不是靠产品质量和产品的原创。广州国际家居饰品用品展览会上，观众看到的内容都是相似的，就像医生没有考虑患者的病而生产药，而是生产了药后让患者来找医生。

在面对不同客户、不同需求和品味时，设计师很容易设计出独特的作品，这类的设计过程将始终关注着客户的需求。但面对的客户是趋同性群体中的一位住户时，设计师如何创造作品的独特性？在这些情况下，设计师就需要再次动用自己的见解和观点，从特定的环境中观察使用者的个人特性。任何设计的成功与否，实际都受制于理论概念中所蕴含的智慧，而任何概念中所含的智慧又受制于设计师的眼界与知识。因此，原创设计和主题软装将是主流。

三、软装买手化模式的必然趋势

买手，这个一直处于时尚潮流最前沿的职业，起源于上世纪60年代的欧洲，20多年前进入中国，在服饰业萌芽，发展成熟，而在家居业相对还是一个陌生的词汇。近年来ZARA、优衣库、韩都衣舍等线上线下品牌的全面成功显示出买手模式的巨大威力，并且随着个性消费时代的到来，必将催生像服饰买手一样炙手可热的家居买手。

国内淘宝非常火爆，但是缺乏设计，可以说是自行设计和自我采购，这里没有买手和设计师为住户导航和导购，这是淘宝的痛点。就像现在的滴滴打车、摩拜单车，还需要磨合。

再比如宜家家居，由于地域的限制，主要在省会城市和一、二线城市发展，宜家的体验感非常强。商场是时间轴，从早上九点开门到晚上二点，九点开门的是茶楼，晚上二点关门的是卡拉OK和酒吧。这两个时间段中，宜家做得非常好，因为他们将低频和高频都做了，现在宜家开始做饮食了，用高频打动了它的低频。宜家的产品以三色标签为主，黄色、红色、蓝色。黄色是对标，这是标配，红色是选配，蓝色是新品，不打折。黄色是非常便宜的，买完了黄色后，就会去购买红色和蓝色。全国的家具市场只有30%是厂家，其他的都是以快速品为主，宜家是其中的代表。宜家在全世界36个国家和地区拥有292家大型门店，9500多种商品，346家连锁商场，设计人数少得可怜，全球只有12个人，这12个人是买手。一个买手可以做到每个星期都有新的产品，因为全球采购、生产、销售。算上60至70人左右的外部签约买手设计师团队，整个设计买手团队也不到100人，这就是宜家的模式。一个月后再来逛宜家，空间和陈品陈列都有新鲜的变化，可以满足很多客户的需求，这种需求适合买手去做，买手回来二次加工和装修，二次使用后价格更便宜。对比中国很多的厂家都是做单一的产品，仅会做这个，不会做那个，归根到底还是模式出了问题。（图2）

无印良品大到家居小到收纳，产品设计简约合理，但质量很好，款式不断更新，现代生活的人都很喜欢去逛无印良品（图3）。红星美凯龙家居生活广场的产品零售模式，能选择的人比较少，尚品宅配的模式也是单一的，因此受众的人群比较少。

方所书店开业首日营业额达到38万，方所的产品不是方所生产也不是供应商提供，而是买手团队打造的。方所打造新型的空间，让你体会，让你感觉哪些是符合你的，在此过程中，买手不断的磨合、深化，不断的推出新的产品，体验。（图4）

软装买手化趋势有了前面的模式和产品现状，参考医院的模式，改变模式和产品的设计，因此买手化是根本。当前，活跃在国内软装行业的从业者，普遍作为采购商的角色，而缺少作为一个软装买手该有的市场判断力和前瞻眼光，相比欧洲软装行业，国内软装行业正处于一个蓄势待发的时期，很多的专业培训机构都是按照软装行业的模式输送人才，而买手是制作供应商的支撑平台，掌握了市场资讯的大数据，买手需要具备多元、跨界设计、审美、创作能力和准确分析市场的敏锐度；具备多方沟通的能力；熟悉生产工艺及流程；具备一定的统筹全局的能力，大卖场和大项目将如何统筹；具备互联网思维。这就是优秀买手应该具备的因素。买手到厂家有定制化，买手有原创化，买手可以跨界化，说明买手的专业水平足够了。

> 图3 MUJI无印良品的模式

> 图4 方所书店的模式

四、总结

家居应该强调的是“居住者空间”而非“设计师空间”，软装是一种百变的生活方式，而软装买手化、原创化、主题化，更是今后发展的趋势，软装的发展，奠定了买手与国际接轨，如果不与国际接轨，那就落后了。我国的软装设计行业，肯定还有发展的前景，这一点是勿庸置疑的，重视软装产品的原创设计，重要的方面还是提高和锻炼专业素养，培养买手经验，就可以在软装行业中，战胜所有模仿者、抄袭者以及廉价竞争者。■

[1] 张朵朵.家装：站在“互联网+”时代的风口上[J].艺术与设（理论）, 2015（04）：176-177.

[2] 杨致远.无印良品的无限可能[J].艺术与设计（理论）, 2015（01）：82-87.

[3] 吴宗敏.探讨环境空间艺术的设计与策划[J].艺术与设计（理论）,2008（06）：68-70.

[4] (美)斯坦利.阿伯克隆比.西楠译.室内设计哲学[M].重庆：重庆大学出版社，2016.3：94-115.

[5] 严建中.软装设计教程[M].南京：江苏人民出版社，2013：193-207.

[6] 简名敏.软装设计礼仪.[M].南京：江苏科学技术出版社，2013.8

[7] （日）原研哉.朱锷译.为什么设计[M].济南：山东人民出版社，2010.5

[8] （瑞典）安德斯·代尔维格.这就是宜家[M].彭晶，译.北京：中华工商联合出版社，2015.9

The Principle of the Soft Decoration Design Buyer Pattern and the Research of the Development Trend in the Future

DENG Yu-ling
(School of Fine Arts & Design Guangzhou University, Guangzhou 510006, China)

Frank Lloyd Wright said: "how many types of people there are, how many types of house there are."The soft decoration design is belong to the part of the interior space,which should be satisfy with the demands of diversification and individuation. As the progress of modern society, the design thought of people-oriented has become one of the core in the field of the design, there should be advocated customization and individuation in the soft decoration buyer pattern. This paper is to based on soft decoration market, which analyzes the difficulty of decoration design industry and the accommodation of upstream and downstream.The concept of the fashion buyer is advanced,which is applied to soft decoration industry. To explore the development of suitable for soft decoration industry by this paper.

look, listen, question and feel the pulse—four ways of diagnosis; soft decoration design; buyer;

F719

A

1008-2832（2017）08-0031-03

检 索:www.artdesign.org.cn