探索高职《实用电子商务英语》课程的构建

任军利 赵杰丽 任湘琴

石家庄信息工程职业学院

探索高职《实用电子商务英语》课程的构建

任军利 赵杰丽 任湘琴

石家庄信息工程职业学院

高职课程内容应该能够适应区域经济的发展、满足学生的需要，所以电子商务英语要基于服务区域经济、工学结合、服务学生的原则，以基本的电子商务模式为主要内容、以国际化的电子商务操作平台为媒介，根据区域经济需要和就业岗位需要，构建具有高职特点的课程内容。

高职；电子商务英语；课程

电子商务是一门涉及计算机技术、网络、营销、物流、管理等许多领域的交叉新兴学科；电子商务英语是随着电子商务的发展，不断吸收信息技术和商务知识逐渐形成的内容丰富、专业性强的特殊用途英语。

一、教学现状

由于我国2001年才开始电子商务专业招生，电子商务英语教学还处于初级阶段。据调查，目前各高职院校使用的电子商务英语教材大多是基于本科的外贸英语或国际商务英语编写的，教学效果不尽人意，主要体现在以下几个方面：

1.重理论轻实践 高职电子商务英语教材长期借用本科教材，大都以专业阅读为目的，缺乏实用性和针对性，不能满足高职学生的职业需要。

2.脱离区域经济 高职教育主要为区域内企业社会培养人才，但是大部分教材注重教育要求的统一性，不太可能顾及服务区域经济的特色。

3.教学内容陈旧 电子商务的发展日新月异，统编教材出版时间长，更新速度慢，而学生所学内容远远落后于时代的发展，更谈不上学以致用。

高职教育既要满足学生学习知识和培养职业能力的需要，又必须适应行业企业和区域经济发展的需要，所以很有必要根据地方特色和区域经济发展的需要构建高职电子商务英语教学内容。

二、课程内容构建的原则

电子商务英语是集计算机技术、网络技术、商务活动和英语语言于一体的综合性的专业基础课程，学好这门课程一方面可以帮助学生巩固电子商务知识和国际贸易知识，提高计算机操作和网络应用能力；另一方面，还可以提高学生的英语综合应用能力，所以电子商务英语是极具实用性、综合性的课程。为了满足学生的知识需求，兼顾课程的实用性，更好地体现高职教育的职业特性，构建课程内容要坚持以下几项原则。

1.服务区域经济的原则

《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》中明确提出，高职教育要主动适应区域经济发展需要，要深化以区域产业发展对人才的需求为依据的人才培养模式。职业教育要服务经济转型，提升其服务经济社会发展能力。因此，服务区域经济社会发展，改革高等职业教育是当务之急。高职教育课程就要依据市场需求和岗位的职业需求，选择课程内容，才能真正做到主动适应区域经济，体现高职教育特色

2.工学结合的原则

课程的内容应从工作实际出发，将学习内容和以后的工作需要紧密地结合起来。编写内容前，任课教师首先要进行岗位调查，将电子商务专业所需的岗位和岗位的英语能力要求详细列出,并针对这些岗位与相关企业共同制定出相应的课程内容, 将电子商务英语教学与企业的工作过程紧密结合，以期实现“教、学、做、用”一体化的教学目标，实现学生与企业的零距离。另外，课程内容还要根据区域内产业结构的调整对工作岗位和岗位要求的变化而不断调整。电子商务作为一种新型贸易模式，其发展、变化、更新速度很快。因此，课程内容要紧跟专业前沿的新知识、新技能，不断调整、改进和更新教学内容，努力实现课程内容与岗位对接。

3.面向学生的原则

以教师为中心、以知识学习为目标的传统教学模式正在被以学生为中心、以学生能力培养为目标的教学改革取代，教育改革的重心从关注“教”转移到关注“学”，从关注课堂知识学习到关注职业能力，所以职业教育课程应该更多地关注学生的需要。

教师作为学生的帮助者、指导者，要突出“以学生为本”，通过创设一定的电子商务工作情景。如英文界面的网上购物、上传产品、客户交流等，将真实的语言材料引入学习环境，以调动学生主动参与学习的积极性。学生通过完成工作任务获得知识、技能学习，激发学生的内驱力，从被动接受教育变为主动地学习，不断地发展和完善自己。

三、课程内容构建

构建电子商务英语课程内容，首先将电子商务工作岗位需求分解、划分为学生应该具备的各项能力，每一项对应一个或若干个项目，每个项目再细化为若干个任务。学生通过完成一个个任务获得工作岗位应该具备的知识和能力。电子商务英语设计到计算机、网络、语言、法律、物流等众多内容，由于课时的关系，不可能面面俱到，因此课程内容要根据以上几个原则恰当地选择和设计。

1.电子商务英语课程实践操作性很强，教师利用网络为学生提供真实的英语学习和电子商务环境，登录常见的国际电子商务操作平台，通过完成用户注册、搜索产品、上传产品等任务，实现电子商务理论到实践的过程，提高学生获得真实的语言、商务等综合技能。

2.课程内容主要以B2B、B2C、C2C和B2G等几种电子商务模式为不同的学习单元；根据区域内电子商务企业常用的中国供应商、eBay等国际操作平台，依托相关的行业企业专家，找出电子商务贸易的典型工作任务

3.根据典型工作任务设计学习情景，然后在学习情境下细分为多个子任务，诸如申请公司的账户、网络注册、提供公司及产品信息、网上产品搜索、网络销售、客户服务等，共同构成电子商务整个的教学内容。

作为教授电子商务英语的高职一线教师，有义务基于区域经济在授课内容方面做一些有益的尝试，突出与区域经济发展关系密切的教学内容，减少基础理论的介绍，增加学生动手实践操作内容，实现学生学有所用，最终达到为区域经济输送高技能专门人才的高职院校办学目标。立足服务区域经济选择课程内容，是职业教育的需要，是服务学生的需要，也为一线教育工作者拓宽课程改革的新思路，吸引更多的高职教师关注课程内容，探索满足区域发展需要、适合高职学生的课程内容，为区域内用人单位输送高技能专门人才，从而推动区域经济的发展。

[1] 戴士弘.《职业教育课程教学改革》，清华大学出版社，2007年6月第一版．

[2] 孙久文、叶裕民.区域经济学教程[M].北京：中国人民大学出版社，2003．

[3]张振助.高等教育与区域经济协调发展[M].桂林：广西师范大学出版社，2004.