浅谈工程项目施工质量管理及控制

王媛+闫晓明

摘 要：在工程行业竞争日趋激励的今天，以质量为核心的非价格竞争占据的位置越来越重要。工程质量的优劣对施工单位的生存、发展起着直接的作用。现阶段，我国相关工程建设项目质量管理法律法规体系不断完善。质量管理与控制实践工程也得到了极大的进步。但必须在实践中对工程施工质量管理工作加大研究力度，为实现与国际化接轨，提升工程施工整体质量提供可靠的保障。本文主要对工程项目质量的概况、质量管理内容及措施进行了分析与探究。

关键词：工程项目；质量管理；概况

作为工程自身的生命，质量也是社会关注的焦点。在科学技术水平不断提升与社会经济高速发展的前提下，工程建设质量与国民经济增长、人民生命财产安全具有密切联系。工程项目施工质量管理要求必须确定质量方针的所有职能与工作内容，，其为单位管理的重要内容，是有计划、有系统的活动。目前，对工程质量造成影响的因素较多，如项目决策、材料、机械、施工工艺等，都会直接或间接地影响到工程质量。为此，施工单位必须重视工程施工质量管理工作，有效提升质量管理水平，为实现质量管理的社会效益与经济效益提供可靠的保障。

1 质量管理的概况

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量管理发展到全面质量管理，是质量管理工作的又一个大的进步，统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量，发挥预防性管理作用，从而保证产品质量。然而，产品质量的形成过程不仅与生产过程有关，还与其他许多过程、许多环节和因素相关联，这不是单纯依靠统计质量管理所能解决的。全面质量管理相对更加适应现代化大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求，从过去限于局部性的管理进一步走向全面性、系统性的管理。

2 工程项目施工质量管理内容

1、施工准备阶段质量管理

施工前，应对工程建设附近地质、地形、温度、气候、水文等情况进行详细勘察，并调查现场交通情况、原材料与机械质量等。并在此前提下，进行相关试验，对新工艺关键进行预先掌握，以此达到施工技术水平有效提高的目的。根据预算由计算项目部材料部门采购原材料或半成品，并提出材料方面的各项计划。按照施工预算工料研究，并结合施工进度、材料储备定额、消耗定额等，进行材料需用量计划的编制。审核通过后，应及时组织材料进场。遵循工程施工特点、质量目标、进度计划等进行设备、机具的合理配置。

2、施工阶段质量管理

（1）明确质量责任。对相关职能部门生产制造过程质量责任与权限加以明确。并对现场及各类人员质量责任、权限进行明确，同时对有关质量业务处理方式、程序进行准确确定。

（2）加强岗前岗位培训。多种质量意识教育活动饿开展，有计划、有组织地进行岗位培训，以此达到施工人员专业技能与质量控制能力提升的目的。

（3）设备保障体系完善。设备维修保养制度的严格执行，确保设备与产品质量要求相符。施工人员应按照设备操作规程，进行文明操作、维护保养措施的执行。同时，设备操作人员、设备维护保养人员应做好设备日常维护、定期保养工作，对设备实施改善性维修。

（4）做好质检工作。第一，严把“三关”。材料关、工艺关及成品关。第二，做到“4不”，如材料不合格不能选取、工序不合格不能转序、构件不合格不能验收、建筑产品不合格不能交付利用。

（5）质量信息管理控制。通过质量信息管理，可实时统计、分析工程质量状况，是质量动态掌握的重要手段。通过现场质量信息网络、流程的建立，要求遵循规定施工人员做好原始记录，及时汇总分析与反馈处理。同时，通过控制图表的选取，进行质量信息处理，以此提高工序质量控制水平。

（6）做好工序质量控制点。工程质量控制点是指质量特性、关键部位、薄弱环节与主导因素为产品生产过程中的控制重点。工序质量控制点设置应对质量特性值、工序因素等进行充分考虑。同时，事先评估、鉴定质量控制点选取的机具，做好点检、维护保养工作。

3、竣工验收阶段质量管理

完成施工过程形成产品的质量控制为验收阶段质量管理，其内容包含：工程完工后，通过相关人员现场检验评定工程，人员包括项目技术负责人组织项目技术、质量等专业人员。在质量监督部门接收评定结果后，需对质量等级进行核定。如出现施工质量问题，应做好分析工作，及时选取行之有效的措施进行处理。随后根据合同规定，项目部专业技术人员需进行工程竣工文件的编制，并做好工程移交准备工作。最后做好防护工作。

3 工程项目施工质量管理的措施

目前，工程项目施工质量管理体系运行已取得不错成效，能够对现行质量管理需求进行有效满足，但具体工作中，还存在一定问题，为有效提升工程建设质量管理水平，必须制定工程质量目标，提高施工人员素质，只有这样才能将质量管理的作用充分發挥出来。

1、工程质量目标的制定

在相关法律法规及工程质量验收标准体系的基础上，按照工程施工概括、工程施工特点，工程师需与业主要求相结合，进行工程质量目标标准的详细编制。相关管理人员应在明确工程质量目标的前提下，你定技术措施、组织措施，并实施专业工程监理，保证工程建设的整体质量。

2、建立完善责任制

作为工程施工质量管理的本质要求，必须做到完善责任制度、落实责任到人。基于此，按照工程施工目标，完善制度，协调工作，落实责任。在此阶段，工作人员分工、岗位职责需明确，并与岗位责任人进行责任书的签订，通过有关质量工作制度的制定，如质量检验及验收制度等，拟定有关质量工作程序，做到工程质量工作规范化、程序化。随后进行沟通协调制度的建立，要求部分岗位人员与承包商、施工人员定期进行交流与协调，确保施工工艺的合理性，材料使用的合理性。

3、强化质量管理队伍，提高施工人员素质

现行质量管理制度下，因管理机构不合理，专业人员不足等问题的大量存在，导致质量管理职能弱化，降低工程建设质量水平。为此，必须在工程项目教育培训总体规划内纳入施工人员专业技能培训内容，对施工质量管理知识与政策法规培训进行有计划、有组织地开展。同时，对质量管理工作内容加以明确，全面提升施工人员素质，公平、公正、合理地引进专业人才，以此对工程质量保障能力进行有效提升。

4、加强政府的监督力度

（1）在工程管理及控制中，国家相关部门要加强职业素质，提高服务质量，加强对市场的监管力度。为完善工程质量管理及控制体系，必须建立健全的法律法规，加强政府部门的质量监督及执法力度，合理规范市场秩序。同时各级政府部门要根据其实际情况进行具体问题具体分析，制定完善的质量管理措施，确保工程的质量。

（2）政府监管部门要完善程质量的管理体系，提高监管人员的专业素质，同时还要根据工程质量监管机制的职能进行转化，深化政府监管部门的改革，提高工程质量的管理水平。

4 结束语

综上所述，随着我国工程项目管理体制改革的不断深入，工程行业生产方式及组织结构形式也产生了极大的变化，质量管理作为施工单位经济管理的重要内容，其管理水平的高低将直接影响到企业的快速发展，为此，施工单位必须重视工程施工质量管理工作，有效提升质量管理水平，为实现质量管理的社会效益与经济效益提供可靠的保障。

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