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如何以档案管理为载体推进企业文化的建设

2017-09-06吴绮文

卷宗 2017年24期
关键词:企业信用建设文化

吴绮文

摘 要:企业档案承载着一个企业的过去,通过深挖企业档案的文化资源,提炼企业文化的精髓,将大大有利于企业文化的培育与发展。本文立足于企业档案与企业文化的关系,阐述如何从深度和广度上开发企业档案,为企业文化建设作更大的贡献。

关键字:档案;文化;利用;开发;资源

企业文化是一个企业独有的、为全体职工普遍接受和共同奉行的理想、价值观念和行为准则。作为企业的“软实力”,企业文化体现了一个组织的个性、经营战略及内在的价值观。在企业文化的各个组成部分中,企业历史承载着其自身在发展中沉淀下来的价值观、精神、制度等等,是企业文化的基石,而企业历史的依归则是企业档案。它一方面记录和反映了企业文化的建设历史,可为新时期企业文化建设提供借鉴和依据;另一方面,对企业档案加强管理的本身就是企业文化建设的重要组成部分。企业文化与企业档案相辅相成,利用好档案、发挥好档案的最大效用,将大大有利于企业文化从深度及广度的发展。

1 企业档案和企业文化的关系

企业档案是企业在各项活动中形成的全部档案的总和,同企业的生产、经营、销售、管理、技改、培训等有着直接的密不可分的联系,一些有远见卓识的企业家们,往往把企业档案看作是企业生存和发展的“命根子”,当作企业的珍宝贮备起来,使企业在市场竞争中能更好地站稳脚跟,求得发展,赢得信誉。企业档案以其具体的物质形态而存在,企业文化则以其外在的精神而昭示,二者之间有着一种内存的必然联系。

(一)企业档案中的文化因素。档案是人类文化的记录者,其中蕴含着丰富的历史文化知识,是人类必需的文化营养和精神财富,是人类文明进步的阶梯。企业档案作为档案的一个门类、一个分支,同样具有这种文化性质。管理也是一种文化,企业档案管理是企业管理的一项基础工作内容。企业档案的文化因素从十个基本大类中可以反映出来:如经营管理类中的产品销售档案,近年来人们更加注重了它的文化内涵,有商家进一步提出,我们销售的不是产品,而是文化。企业的名牌产品必定是企业最珍贵的档案内容,而名牌产品则与文化有着不解之缘,就如中远海运的航运文化,在形成的各种船舶资料中,我们可以看见一个企业由几艘拖轮到今天超级巨轮的发展历程,更加清晰地感受到带“海味”的企业文化。

(二)企业文化中的档案依托。企业文化实践告诉我们,企业文化作为支配一切管理活动的灵魂,在现代经济大潮中显示着它独具的文化管理魅力,这种文化管理正在形成企业档案的新内容——文化管理档案。企业文化一词的概念虽然兴起于近年,但企业早已有文化内容融入其中了。这些企业文化财富的传播正是依托在企业档案之中。企业文化是现代企业管理的重要组成部分,一个企业从它创立之初就不断地积累着企业档案,企业的文化思想忠实可靠地记录在企业的全部档案之中,是企业产生与发展的历史长卷。在建设现代企业文化的过程中,我们要从档案中梳理出企业文化发展思路与方向,反思文化进程中出现的各种问题和弊端,古有明镜可以正衣冠,而今天的档案正是不偏不倚反映企业文化的“明镜”。

2 利用档案推进企业文化建设

(一)企业文化的深度推广。企业文化的深度,指能渗入到员工精神层面的价值观、行为准则的文化氛围。档案在企业文化的深度上,可以发挥这两方面的作用:

1、加强各种与企业文化有关的具有历史价值的资料累积,形成以企业文化为主题的档案系列。企业文化的形成是有一定的时间积淀,在这一过程中,往往容易形成大量的有形或无形的档案。虽然传统的档案类别一定程度上也能反映企业文化,如船舶档案、实物档案、人事档案等,但相对于整个企业文化的内涵,这些档案的累积还是比较零散和片面。企业文化并不是看得见摸得着的实体,因此对于所收集的资料还需要一个提取整合的过程,要从各种的文字图片中整理出企业文化的脉络。而在这个过程中,档案工作者本身就感受了一次文化的熏陶,而提供原始资料的一方也加强了对企业文化信息的触觉。

2、加强企业人事档案工作,实现以人为本的企业人力资源管理文化。企业以人为本,造就一支高素质的职工队伍是企业文化建设的出发点和落脚点。人事档案是个人社会经历和实践活动的全部记载,较为全面地反映了个人的业务能力、职业道德和文化素质等基本内容。利用记录完整的人事档案,建立企业人才库有助于企业更有效地挖掘员工的潜能,更加合理地配置人力资源,最大化地发挥每个员工的才能,提高企业的核心竞争力。

(二)、企业文化的广度推广。成功的企业文化建设是一个由内至外扩散的过程,它能让企业员工表现出具有企业特点的工作态度或模式,让客户或合作伙伴感受企业文化的魅力。从档案层面出发,企业文化的广度可以通过两方面开展:

1、加强企业档案管理,树立企业良好形象。企业档案与企业形象宣传,是企业管理文化的不同层面,它们都对企业管理起到了积极的促进作用。良好的企业形象,不仅能推动企业内部的生产经营管理活动,还能在企业外部产生巨大的形象推动力,给企业带来不可估量的经济效益和社会效益。企业档案中记载的企业在成长、发展历程中所荣获的各种奖项和成果,都是树立企业形象的典型素材。

企业档案与企业形象宣传有着极其密切的关系,企业档案与企业形象宣传都是企业的宝贵财富,都能为企业创造经济效益和社会效益。因此,档案信息中心应当主动与企业宣传部门合作,积极开发深层次的档案信息资源,为企业的发展做好专题服务工作。企业档案机构可以收集企业荣誉档案,对荣誉档案实行集中统一保管,通过整理荣誉档案,提取出最能代表企业精神和价值观念的典型代表,树立能代表企业经营理念的形象,成为企业的无形资产。

2、建立企业信用档案,弘扬企业诚信精神文化。企业诚信文化,作是企业文化经营哲学的重要内容,是企业文化精神层面的直接体现,企业信用档案是企业诚信文化的载体,企业诚信文化则是企业信用档案的表现形式,二者相互依存,构成了企业文化建设的重要组成部分。企业诚信文化的建立离不开对企业信用的管理与监督,而对企业信用的监督与管理是建立在对企业信用档案的规范化管理基础之上的。从企业档案工作的基本属性来看,系统、全面地收集并管理企业的信用数据,保证企业信用数据的真实可靠性,保证企业信用数据的原始凭证性,正是企业信用档案管理的基本原则。因此,建立一套规范的企业信用档案,是构建企业信用监督与管理机制必不可少的重要环节,即企业信用档案的建立是企业誠信文化建设的重要内容和根本保证。

综上所述,企业档案作为企业文化建设的历史借鉴和参考,作为某些企业文化建设的直接依据,在企业文化建设中有着不可替代的重要作用。随着越来越多的企业开始重视企业文化建设,其建设力度将越来越大,方式也越来越多样化,内容也越来越宽广。所以这要求广大企业档案工作者既要在思想上高度重视,又要在行动上主动探索,更要在实践上积极创新,使企业档案工作跟上形势的发展,在企业文化建设中发挥出新的作用。

参考文献

1.李凤伶.浅谈企业档案管理对企业文化建设的作用.办公室业务,2013,1:43—44

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