互联网+时代高校图书馆创新发展分析

顾志芹

摘 要 “互联网+”时代的到来，给人们的生活带来了巨大的改变，同时也为高校图书馆的创新与发展带来机遇与挑战。在信息化时代，随着高等教育改革对信息技术日益重视，社会对高校图书馆也有了许多新要求，高校图书馆自身虽然拥有众多的发展优势，但是仍然面对着诸多挑战。因此现今要顺利实现高校图书馆的创新发展，还需要相关教育部门、各大高校图书馆以及广大师生等的共同努力。

关键词 互联网+ 高校图书馆 必要性 面临挑战 应对策略

中图分类号：G258.6 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.06.087

Analysis of the Innovation and Development of University

Library in Internet + Era

GU Zhiqin

（Library of Huazhong University of Science and Technology， Wuhan， Hubei 430074）

Abstract "Internet plus" era has brought great changes to people's life， but also for the innovation and development of university library brings opportunities and challenges. In the information age， along with the reform of higher education to pay more attention to the information technology， the society of university library also has many new requirements， although the development of university library itself has many advantages， but still faces many challenges. Therefore， in order to realize the innovation and development of university library， we need the joint efforts of the relevant educational departments， major university libraries and the broad masses of teachers and students.

Keywords Internet +； University library； Necessity； A challenge； Coping strategies

隨着“互联网+”时代的到来和当今信息技术的快速发展，人们的生活日新月异。通常而言，高校图书馆的服务对象是大学师生，但是通过对当前许多高校整体阅读状况的调查与研究中可以看出，大学生在高校图书馆的阅读过程中存在大量问题，例如阅读频率过低、阅读习惯不好、阅读不够深入等。而教师作为高学历人才，在担任大学教师工作之前的学习过程中，经过长期的系统训练，大多拥有一定的渠道去获取所需资源并开展自主学习，所以从总体上看，高校图书馆的服务对象主要还是大学生。因此，为了满足广大学子的阅读需求，高校图书馆的服务方式，也随着现代计算机技术和多媒体技术的发展得到了完善与升级，发展空间也得到了很大的拓展。

1 “互联网+”与“高校图书馆创新发展”的内涵

“互联网+”致力于将传统行业和互联网技术相融合，将互联网技术融入到人们日常生产与生活中。“互联网+”的发展不仅为整个社会注入了活力，促进了整个社会的发展，还融合了各种当代先进的信息技术，极大地提升了当今网络资源的利用效率。为了使社会更加重视“互联网+”的发展，我国在2015年还专门出台了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，致力于将“互联网+”上升到国家行动的行列中。作为信息行业中的重要组成部分，许多高校图书馆已经开始了“互联网+”对高校图书馆创新发展的积极探索之路，虽然途中面临着诸多挑战，经历了许多坎坷，但是仍然在诸多方面取得了一定的成就。

2 “互联网+”时代高校图书馆创新发展的必要性

2.1 高等教育改革对信息技术尤为重视

自上世纪90年代以来，高等教育改革问题一直是我国探讨的重点问题，并将全面推进素质教育和培养全面发展人才的任务摆在今后教育工作的中心位置。素质教育强调和注重学生的全面发展，在教育过程中，充分尊重学校和学生的自主性，培养学生的创新与实践能力。其中，素质教育对学生综合素质的要求表现在掌握信息知识、培养信息素养、提高信息意识等多个方面，让学生逐步适应现今信息化社会，掌握信息化社会的知识结构，为现代信息社会的发展培养综合型人才。

2.2 信息化时代对高校图书馆提出了新要求

当今世界进入了信息化时代，网络技术的发展使得越来越多的人将网络搜索作为获取信息的主要途径，许多在互联网发展过程中成长起来的高校大学生更是如此，例如Google、百度、搜狗等几乎是人人都会使用的搜索引擎，这样一来，传统图书馆的发展模式就不能满足时代发展的需求。根据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在2015年底，互联网在中国的普及率就已超过50%，网民数量已接近七亿，这说明当前互联网的快速发展，需要高校图书馆进行变革，要求各高校图书馆要开始转变创新发展策略，积极采用新技术，引入互联网资源，与互联网接轨，加强图书馆信息资源的开发与利用，实现传统图书馆与数字图书馆模式的结合，更好地为高校师生服务。endprint

2.3 高校图书馆在信息时代的发展优势

高校图书馆在信息时代中拥有许多实现创新发展的优势。第一，信息时代要实现创新发展的转变需要大量的信息资源，而高校图书馆恰恰拥有丰富的信息资源。例如大学生可以利用图书馆这个庞大的知识库，在大量的纸质、图像等信息资源中自由地寻找自己所需的资源。第二，高校图书馆实现创新发展还需要引进专业人才。高校图书馆现有的信息资源有助于帮助大学生摆脱传统的学习方式，促进学生自主学习。学生在广泛涉猎和学习的过程中，提高自身的综合应用与处理信息的能力，更加有利于为高校图书馆创新和发展贡献力量。第三，高校图书馆的创新发展空间广阔。现今国内各大高校对于新技术的应用还处于初级阶段，先进的技术和设备更新相对缓慢，未来的创新发展空间非常广阔，可塑性也很强。

3 “互联网+”环境下高校图书馆创新发展面临的挑战

信息化时代的到来，促使社会发生了深刻的变革，高校图书馆在顺应时代潮流，实现数字化发展的过程中，也遇到了不少的挑战：

3.1 学生过度关注网络学习而忽略了传统学习方式

互联网时代的阅读环境中，大学生可阅读的内容极为丰富，获取知识的渠道也更为便利，因此，大多数学生选择用零散的时间通过手机进行学习，而学习过程中又极其容易受到网页新闻与时尚娱乐信息的干扰，学习效果不佳。大多数学生进入图书馆是为了准备期中期末考试或者其他类别的考试，纯粹享受阅读的人越来越少。同时，大学生在阅读过程中，缺乏阅读深度、缺乏独立思考等问题普遍存在。大学生的阅读习惯不佳，使得高校图书馆如何引导大学生进行科学有效的阅读，成为了亟待解决的难题。

3.2 当前“互联网+”环境中的高校图书馆发展模式无法满足大学生的阅读需求

不同读者在阅读兴趣、动机和理解能力上的差异，影响着高校图书馆有效阅读的实现。目前高校图书馆中数字资源和电子设备的采用程度不够深，技术也不够先进，仍处于尝新与试用阶段，因此在當前“互联网+”的环境下，高校图书馆在科学技术与信息资源的开发与利用上还不够人性化，不能满足当前大学生各种各样的阅读需求。

4 在“互联网+”环境中实现高校图书馆创新发展的基本策略

4.1 统筹规划，合理、合作开发

实现新图书馆的创新与发展是一个复杂的工程，因此，这个工程需要各个方面的共同努力才能得以实现。一方面，各大高校图书馆之间应该加强联合，在统筹规划后做到合理开发、合作开发，综合利用各大高校图书馆的优势。例如在每一个高校，要做到收集和统筹院校内部图书室的信息，合理、共同利用，从而发挥本校信息资源的最大效用。同时，高校图书馆还可以加强与学生社团之间的合作，然后将本校的资源进行整合，与相关院校的图书馆、出版社等组织机构进行合作，以此来相互帮助，共同成长，在弥补自身人力、资源不足的同时，又可以学习和引进其他组织的优秀推广方法，丰富自身内容，拓宽视野。此外，每个高校的师生都是这一工程的受益者，因此，在统筹规划的过程中，要积极贡献自己的意见与建议，以此来加强师生与图书馆之间的联系，促进双方资源的有效利用。另一方面，要加强与国外相关机构的合作，积极吸收和借鉴高校图书馆创新与发展方面的优秀成果。我国高校图书馆为了积极适应“互联网+”时代，实现信息文献的承载体从传统纸本向现代电子与网络资源的过渡，必须主动学习和借鉴外国相关网络平台的技术，在借鉴的同时融合我国现有的技术，创建属于自己的网络图书馆服务平台，以扩大信息服务的影响范围。

4.2 完善高校图书馆相关机制的建设

4.2.1 完善图书资源购买机制

在纸质图书资源的购买方面，高校图书馆应该主要购买学生相关专业图书、学生推荐的畅销书等，例如，数字统计学院的学生所需要的图书资源，即有利于其专业发展的计算机、数据库、数学职业技能等方面的图书。

4.2.2 完善图书馆员管理机制

在“互联网+”时代的影响下，高校图书馆对图书馆员的综合素质也提出了新要求，现在的图书馆员不仅需要具备基本的图书馆服务能力，还要熟练掌握互联网技术，积极适应和融入新媒体时代，在不断提升自身的综合服务能力的同时，也提升了高校图书馆的信息服务水平。首先，高校图书馆的图书管理人员需要明确自己的工作职责，例如在高校组织的大型阅读活动中，图书馆员就要积极参与组织策划，争取学生工作部门的配合，争取相关人员的支持。其次，图书管理人员要掌握一定的工作方法，要学会结合本学校的实际情况去探索更高效的学习方法并投入到实践中去。再次，图书馆员要主动利用互联网进行学习，既要成为移动图书馆、QQ、微信平台、微博、Email等方式的使用者和体验者，又要成为这些网络平台的开发者，将这些平台运用到高校图书馆的推广和宣传中，开辟图书馆服务的新途径。最后，为了更好地适应“互联网+”的环境，高校图书馆应组建专门的专家管理团队来完善图书馆服务人员的知识结构，以便为广大师生提供更具专业性、更加个性化的服务。同时还要提供研修和学习机会，以此来促进图书馆员的成长，并通过建立和更新相关的奖励机制来提高图书馆工作人员在服务过程中的积极性。

4.2.3完善高校图书馆工作的评估机制

高校师生是图书馆服务的主要对象，他们对图书馆服务的反馈是衡量高校图书馆发展质量的重要指标，注重服务对象的需求和体验也是高校图书馆服务态度的重要体现，因此完善高校图使馆的评估机制是非常有必要的，而“互联网+”信息技术的发展为这一机制的完善可以提供极大的帮助。收集服务对象的需求和建议可以有多种途径，首先可以在不同的院校开展问卷调查，发放纸质征求意见表，以此收集用户对图书馆服务的需求以及对已开展的服务的意见与反馈。此外，还可以利用网络，在学校论坛、图书馆网站、微博和微信等平台推送问卷调查表，收集高校师生与科研机构等的服务需求和意见反馈，同时还可以建立图书馆用户的信息库，便于根据用户需求情况逐步提供更专业、更人性化、更有针对性的服务，以促进高校图书馆的创新发展。endprint

4.3 打造高校图书馆自身发展特色

当前各大高校内的阅读推广活动形式多样，但是真正吸引眼球的却并不多，因此无法拥有稳定的读者群体和活动知名度，这是因为高校图书馆在发展过程中缺少自身特色，这就要求高校图书馆充分发挥自身的优势，开展贴近高校师生实际生活的、极有特色的阅读推广活动，以此来建立自身的品牌，长期坚持耐心经营，努力提高高校大学生对图书馆活动、对阅读的喜爱程度。同时，还需要注重本校新媒体技术及网络社交平台的运用，利用大学生热衷的数字化阅读形式来开展主题网络活动，提供数字化阅读服务，不断建立和完善数字化阅读平台，以此提升大学生在阅读活动中的参与程度，提高阅读的共享性与互动性。

4.4 提高学生的信息素质

在互联网时代，网络阅读是实现图书馆价值的重要途径，但是实现有效的网络阅读是一项复杂的工作，在当前的数字环境下，鱼龙混杂的信息让大学生感到无所适从，如果无法对这些良莠不齐的信息进行取舍，甚至会引导学生形成错误的认知和价值取向。因此为了减少网络信息的干扰，对大学生进行信息素质教育显得尤为重要。首先，要培养大学生的信息意识。信息意识主要是指人们对网络信息的敏感程度，以及对信息表象的观察力，对信息真伪的判断力与辨别力，它在大学生信息素养教育中摆在首位，因为大学生信息意识的强弱直接影响到他们接受和利用信息能力，因此，高校图书馆应该帮助学生树立信息意识，通过相关平台进行相应的宣传，通过对学生信息意识的培养来提高学生自主学习能力。其次，要丰富大学生的信息知识。信息知识是具有多样性的，包括信息的交流和传播、信息的功能与应用等，信息知识不仅有利于专业知识的理解与掌握，还能够促进人们原有的知识框架和思维模式发生积极变化。再次，要提高大学生的信息能力。培养和训练大学生理解和熟練掌握相关信息技术，可以帮助他们在获取和处理信息的过程中快速筛选出自己所需的知识，并且在大量无序信息中分辨信息的真伪。最后，要培养大学生的信息道德。良好的信息道德是进行互联网学习过程中的必备要素，是网络学习环境健康的保证，更是大学生信息素养教育必不可少的重要部分。信息道德要求大学生在获取和利用相关网络信息时，树立正确的法律观念，合理规范地使用信息资源。

4.5 提高对高校图书馆的关注度与扶持力度

因为高校图书馆在实现创新发展的过程中需要经常开办阅读和推广活动，办公经费虽然可以提供一定的资金支撑，但是很难保证提供的资金长期充足且稳定，而且图书馆属于非营利机构，自身无法获得经济来源，因此，经费不足常常是高校图书馆在开展工作和创新发展过程中的重要制约因素。所以，为了保证高校图书馆的创新发展进程顺利实现，学校应给予图书馆固定的专项资金作为后盾，支持其建设和创新发展，并且要加强对图书馆提供的专项资金的监督和检查，确保资金落到实处。

5 结语

在当前“互联网+”的环境中，大学生各异的阅读需求与高校图书馆提供的简单的阅读服务之间的矛盾，使得高校图书馆不得不进行转型，在正确审视自己之后，逐步推进自身创新发展的进程。但是，高校图书馆的创新发展并不只是简单地在图书馆服务过程当中将互联网技术作为工具加以使用，而是在开展人性化服务的理念下实现图书馆与其他行业的交流与融合，将传统图书馆的管理模式与信息化管理模式相结合，进而促进各大高校图书馆的资源优化配置，不仅有利于解决学生过度关注网络学习而忽略传统学习方式的问题，还可以帮助提高各大高校图书馆的服务质量和水平，使国内高校图书馆的建设朝着信息化、国际化的方向发展。高校图书馆的创新发展是一个艰难复杂的过程，因此在实现这一发展模式的过程中，除了需要相关教育部门提高对高校图书馆的关注度与扶持力度之外，也需要各大高校图书馆自身的不断努力。在制定良好的决策，加强与国内外高校和相关网络平台的联系，进行统筹规划，做到合理、合作开发与发展的同时，还要积极主动地完善相关机制的建设，并且结合自身实际打造自身发展特色，通过宣传平台和相关阅读活动，关注和致力于提高学生的信息素质，为打造良好的网络阅读学习环境作出贡献。

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