文化差异对于国际采购中财务风险影响的研究

单洁如

【摘要】国际采购收益与风险并存，由于每个国家或地区都有其深层的区别于其他国家或地区的文化，本文将通过理论分析的方法对文化差异带来的国际采购的财务风险进行剖析。本文首先简要介绍了国际采购流程以及在国际采购过程中可能引起财务风险的文化差异。之后本文按照采购的不同阶段来分析上述文化差异对财务风险的影响。最后本文对国际采购应对由文化差异引起的财务风险提出建议。

【关键词】国际采购；文化差异；财务风险

一、理论基础

（一）国际采购流程

随着经济全球化与全球供应链的发展，不少企业将自身业务扩展到国外，开始在全球范围内寻找商业机会并进行资源的重组与优化。通过国际采购，企业可以降低成本、优化资源配置、提高产品质量并强化核心竞争力。

1.国际采购需求识别

国际采购的第一步是识别是否有进行国际采购的必要。公司应当对国内外同类商品的供应商进行对比分析，在充分考虑质量、成本、风险的基础上决定是否需要进行国际采购。

2.获取国际采购信息

在正确识别国际采购需求后，公司需要收集关于潜在供应商的信息与资料。公司通常可以从以下渠道获取采购信息：国际工业厂商名录、贸易公司等专业咨询机构、贸易展销会、驻外代理机构等。

3.供应商的评价与选择

根据公司所掌握的国际采购信息确定潜在的供应商，对这些供应商进行全方位、科学合理的评价并做出选择。这一阶段可以利用一定的工具与技术，如模糊Petri网法，对国际采购的潜在供应商进行评价。根据评价结果，最终选择合适的对象建立采购关系。

4.签订采购合同

确定合格的供应商后，采购商就可与供应商就采购合同条款进行交涉，最终订立合同。在合同有效期内，采购商还需要对供应商进行持续的监督与绩效考察，实现风险的及时识别与有效控制，保障预期绩效的实现。

5.采购合同履行

该阶段的任务主要是实现货物从生产地到需求地的运输。由于国际运输的距离与复杂性，运输在国际采购中所占时间和费用都远高于国内采购。制定经济高效的运输方案，保障其有效实施是任务关键。

（二）文化差异

随着全球化的迅速发展，具有不同文化背景的个体一起工作、生活成为常态。这些个体在语言、宗教、价值观、所遵循的社会风俗与社会经济制度、行为方式上都有着很大的差异。这些差异互相碰撞会不可避免地带来财务风险，影响国际采购项目的正常实施。

文化差异分类如下。

1.表面文化差异

表面文化差异主要表现为语言障碍、宗教礼仪和生活习惯。语言方面，国际采购的进行涉及到签署大量文件和合同，翻译时用语若不精准将对后续工作造成影响；语言不通还会造成沟通障碍。宗教文化和生活习惯方面，需要注意尊重别人的生活和工作方式，避免引发不必要的误会与纠纷。

2.制度文化差异

制度文化主要包括各类政治法律制度、社会经济制度等具有法律约束力的条文条款。在国际采购中，最为常见的财务风险即汇兑风险，由于各地相关制度不尽相同，对供应商所在地关于汇兑的制度条款进行全面了解是避免汇兑风险的前提。

3.价值文化差异

价值文化差异主要表现为价值观层面的差异，主要体现在生活与工作方式上的差异。例如，中国人习惯避免在初次商谈时与对方制定过于详细的实施计划，而是制定初步战略规划，确保双方初次见面时对彼此的良好印象，以期长期合作；西方人则不然，他们有着明确的谈判目标，在首次谈判时就要求合同的每一条款都得到落实。

4.其他文化差异

其他文化差异主要表现为自然环境的不适应性。突发自然灾害会导致货品在制造、运输上迟滞，给资金链带来风险；同时国际采购中免不了与供应商的实地工作交接，自然环境的转换可能会给采购人员带来相当的不适应性，可能耽误工作进度，导致整体成本的增加。

二、国际采购中文化差异对财务风险的影响

（一）国际采购需求识别

该阶段事实上评估了国际采购项目可行性，受到文化差异的全面影响。此阶段要求决策者全面了解采购过程中文化差异带来的财务风险：如应对表面文化差异需对采购人员进行语言与宗教礼仪的培训，员工培训费用增加；制度文化差异中社会经济制度是最可能带来财务风险的因素，因此需在识别国际采购需求时对国际形势形成准确认识，做出正确的采购决策。

（二）国际采购信息收集阶段

该阶段受表面文化差异影响较大。上文列出的信息收集渠道中，贸易展销会渠道在收集供应商信息最为常用，但由于语言障碍与可能存在的宗教差异，双方不能进行直接有效的信息交互。受表面文化差异影响，采购信息不对称的情况甚至可能恶化，导致国际采购项目财务风险上升。

（三）供应商评价与选择阶段

由于评价与选择供应商时所使用的信息来自前一阶段所收集的信息，该阶段同样受到表面文化差异的影响。如果没有准确的信息输入，即便使用先进的分析工具、完善的供应商评价体系，也难以做出正确的选择。选择供应商时也需关注制度文化差异，例如当地经济制度将直接影响到国际采购的经济效益。

（四）签订采购合同阶段

影响该阶段的主要是制度文化差异。由于当前国际经济形势复杂，货币币值波动大，货币政策多变，引发财务风险的因素难以预测且不可控，或对资金链的正常运作产生威胁。由于涉及合同条款的谈判，该阶段还需注意表面与价值文化差异的影响，减少由于上述文化差异所引发的冲突，避免不必要费用的产生。

（五）采购合同履行阶段

合同履行阶段是最易出现突发状况的阶段，诸多矛盾与冲突会暴露出来，例如表面文化差异中的宗教问题、价值文化差异中的工作方式差异、其他文化差异中突发的自然灾害以及工作交接时的环境不适应性，这些问题若不能及时解决会导致合同履约延迟，增加成本。

三、针对文化差异引起的财务风险采取对策

国际采购中文化差异是客观存在的，文化差异会在项目执行过程中带来相当的财务风险。国际采购人员需要正确认识、尊重、了解文化差异并家底其对财务风险的影响。

（一）合理估计合同价格，减少价格变动带来的财务风险

目前国际经济形势复杂，国际市场需求、通货膨胀、国际汇率变动等会带来采购价格大幅变动。采购价格对于采购商的利润影响极大，采购商由此面临着巨大的财务风险。除了采用传统的购买保险等方法外，采购商还可利用近年来迅速发展的金融衍生工具来降低自身的财务风险。例如，分析当地货币政策与国际经济趋势后，采购商可利用现货、期货市场的价格关系在两个市场进行交易，实现套期保值，降低财务风险。

（二）加强采购人力资源管理

提高采购员工的综合素质，培养国际化人才以化解表面与价值文化差异所带来的财务风险；培养采购人员的全球视野，加强对国际经济趋势、地方制度变动的敏锐程度，及时识别制度与其他文化差异带来的财务风险。

（三）建立应急预案管理体系

该项措施主要用于处理国际采购中对企业不利的紧急事件，如供应商企业发生重大事故无法正常生产（工人罢工、自然灾害等）。应急预案管理要求做到在相应事件发生时，能及时启动应急预案，有效控制该事件所带来的财务风险，将企业的损失降到最小。当落实到具体的国际采购项目时，進行采购各项分析决策时就应识别出在项目实施过程中可能带来较大财务风险的文化差异因素，提前进行应急方案的预演。

（四）实施本土化战略

就本文的研究方向来看，促成国外供应商实现本土生产可有效克服文化差异，尤其对财务风险影响最大的制度文化差异而言。但本土化战略的实施有其利弊，需要统筹规划，省慎决策。

参考文献：

[1]苏记.基于供应链的国际采购流程优化.硕士论文，2014：21-23

[2]于虎.国际采购中的供应商选择与风险管理.硕士论文，2009：43-44

[3]潘孟婷.企业财务风险控制与识别[J].中国管理信息化，2016.5：5-6endprint