浅论激励在高校班级管理中的作用

摘 要：班级管理是整个学校管理工作的决定性环节。激励作为大学生思想政治教育工作中的重要手段，在引导学生进行有效自我管理的过程中也有着重要的作用。本文从内容型激励理论、过程激励理论、状态激励理论三种角度来探讨激励理论在高校班级管理中的作用。

关键词：激励 班级管理 激励作用

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2017）08-0045-01

我国高校的管理体系是“学校——院系——年级——班级”四级管理体系，班级管理处于四级管理体系的基础端，使其成为了整个学校管理工作的决定性环节。班级管理是整个高校管理工作的基础工程， 是实现培养目标的重要手段和保证。[1]

在2017年版的《普通高等学校学生管理规定》的第五条明确指出：实施学生管理，应当尊重和保护学生的合法权利，教育和引导学生承担应尽的义务与责任，鼓励和支持学生实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。笔者认为，激励作为大学生思想政治教育工作中重要手段，在引导学生进行有效自我管理的过程中也有着重要的作用。关于激励理论，有三种主要的类型：内容型激励理论、过程激励理论、状态激励理论，笔者拟从三种类型的角度来探讨激励理论在高校班级管理中的作用。

1 内容型激励理论在高校班级管理中的作用

内容型激励理论，主要探讨激励的起点和基础，通过分析，将人们内在的需求与需求结构，以及内在的需求如何推动外在行为加以揭示。其中代表性理论有马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、大卫·麦克利兰的成就需要理论和奥尔德佛的生存、关系、发展理论（ERG理论）。

1.1 把握学生的归属需要

“90后”已经成为大学生的主体，这一群体有着明显的时代烙印，善于独立思考，自我意识和主体意识相当强烈、自我个性张扬， 与“70后”、“80后” 相比，他们明显缺乏集体意识和团队精神，使得班级的凝聚力弱化。从马斯洛的需要层次理论来看，其实每个人都有着建立良好人际关系和寻求被人悦纳的愿望，只不过强烈程度不一。归属需要是保持社会交往和人际关系和谐的重要条件。[2]

1.2 重视学生的基本需要

从奥尔德佛的ERG理论来看，我们每一个同学都有生存需要、关系需要和成长发展需要，其构成了同学们在大学中的基本需要。因而，在班级的管理过程中，我们一定要重视同学们的这些基本需要，既要把握这些基本需要的共性，即需要被关心和重视，需要大学的生活和学习让其快乐，需要与同学和睦相处，需要亲人一样的关爱，需要家庭一样温塞的集體。同时也要看到同学们基本需要的多元化和差异化，满足其个性需要，并让他们在这一过程中，相互影响、相互激励，营造一个良好的生活和学习氛围，创造出一种积极向上的集体力量。

1.3 肯定学生的成就需要

麦克利兰在其成就需要理论中，将权利需要、成就需要和归属需要定为人类的三种主要社会需要。作为知识型人才的大学生，是一个有着高成就需要群体，他们有着理性的判断、丰富的知识和高度的社会责任感。在班级的管理过程中，要以实现众人的利益为出发点和归宿，对同学多元化的成就需要进行肯定和引导，充分发挥同学们在学习和工作中的主动性和积极性。在主要学生干部的选任上，高成就需要者的学生更适合，因为其有着强烈的成就感和荣誉感，希望将每件事做到最好。

2 过程型激励理论在高校班级管理中的作用

过程型激励理论，主要探讨行为动机的形成、行为目标的选择和行为的改变与修正，揭示人们行为动机形成、目标选择、实现组织预定目标的过程。其中代表性理论有费洛姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。

费洛姆的期望理论、洛克的目标理论都强调目标作为人类的行为意向，对人类的行为起着强烈的引导和激励作用。有着明确目标的行为比模糊的更能产生实效，有一定难度的目标的行为比一般的更能激发人的斗志，从而使其更加努力，取得更好的效果。因此，在班级管理过程中，设定班级目标至关重要。班级目标的设置一定要科学、合理，并成系统性，同时还要建立目标评价体系。促进班级管理和建设，营造良好的学习环境，促进同学们身心健康发展。

在斯金纳的强化理论中，根据强化的性质和目的可将强化分为正强化和负强化两类，在管理上，奖励那些组织上需要的行为， 从而加强这种行为就是正强化；惩罚那些与组织需要不相容的行为， 从而削弱这种行为就是负强化。[3]

3 状态型激励理论在高校班级管理中的作用

状态型激励理论，主要探讨公平与不公平因素何挫折对人们行为的影响，找出消除不公平和挫折对人们行为产生消极影响的有效措施，最大限度地发挥人的积极性。具有代表性的是亚当斯的公平理论和杜拉德的“挫折——行为”理论。

亚当斯的公平理论认为，在管理活动中，一个人会将自己的付出和收获与他人进行横向的社会比较，也会与过去进行纵向的历史比较，当两种比较结果相等，就会产生公平感，从而起到激励人的作用。在班级的管理过程中，无论是奖赏还是惩罚，都要做到公平、公正，这才会让个体得到公正的待遇，尤其是奖赏的过程中，能形成良好的示范带头作用。

根据“挫折——行为”理论，在班级管理的过程中，要正确对待同学在遭遇挫折时所作出的反应，要就是对其因挫折而产生的消极情绪加以疏导，对因挫折产生的不良行为加以引导，使班级及个体的需要和动机得到满足，从而产生积极的作用。

总之，在班级管理的过程中，要注意运用各种激励理论， 使班级管理走上目标明确、行为规范、管理有序的发展道路。

参考文献：

[1] 蒲绿荷.对高校班级管理工作的思考[J].西南民族学院学报（哲学社会科学版），2002（2）：117-119.

[2] 孙保全.国有钢铁企业人才流失原因及对策研究[D].江西财经大学硕士论文，2006（10）：18.

[3] 谢应宽.B·F·斯金纳强化理论探析[J].贵州师范大学学报（自然科学版），2003（01）：111.

作者简介：牛亚丽（1985-），女，籍贯：河南淇县，现工作于西华师范大学计算机学院，职称：助教，主研方向：思想政治教育、汉语言文字学。