信息时代下医疗档案管理工作的创新及对策

姬生启

摘 要：信息时代为医疗档案管理工作带来机遇，不仅指明管理方向，还为医疗档案管理提供技术支持。但目前医疗档案管理存在不足，未能有效顺应信息时代的要求，需要采取完善和改进措施：构建医疗档案管理信息化平台、完善医疗档案管理规章制度、创新医疗档案管理方式，并提升医疗档案管理人员素质。

关键词：信息时代；医疗档案管理；创新对策；制度；人员

当前，计算机和信息技术取得快速发展，不仅给人们的生活和学习带来变革，同时也对医院档案管理带来深远影响。在这样的背景下，创新医疗档案管理方式，重视信息技术应用越来越受到重视与关注。本文结合信息时代的要求，就如何创新医疗档案管理工作提出相应对策，希望能为具体工作开展提供一种新思路。

1 信息时代下医疗档案管理工作面临的机遇

医疗工作的有效开展，离不开档案资料作用的发挥。随着信息时代到来，更应该创新档案管理方式，充分挖掘医疗档案的利用价值，使其更好满足管理需要，促进医疗事业发展和服务质量提升。具体来说，信息时代给医疗档案管理带来的机遇表现在以下几点。

1.1指明医疗档案管理的方向。传统医疗档案管理采用人工方式，由工作人员整理、记录和编号，满足档案资料使用需要。而信息技术的到来，给这种管理方式带来全新变革，也指明了管理方向，推动管理人员思想观念的创新发展。有利于创新医疗档案管理模式，让管理信息化和数字化成为可能，对提高工作实效性产生重要影响。

1.2提供医疗档案管理的技术支持。医疗档案管理的创新发展，离不开技术支撑。信息时代下，计算机、互联网、大数据、云计算的应用，为创新医疗档案管理方式，提高工作实效性提供技术支持，有利于推动管理工作水平不断提升。

2 信息时代下医疗档案管理工作的不足

尽管信息时代给医疗档案管理带来机遇，提供技术支持。但目前在管理活动中，一些管理人员没有严格遵循规章制度，导致现代信息技术应用不到位，影响管理工作实效性提升，存在的不足表现在以下几点。

2.1医疗档案管理内容比较单一。例如，未能把握信息时代带来的机遇，对计算机、互联网的应用不到位，也没有根据医疗档案管理需要完善制度措施。管理理念落后，管理内容单一，管理方式创新不足。

2.2医疗档案管理人员素质偏低。一些管理人员的年龄偏大，忽视信息技术学习，不注重更新思想观念，难以提升医疗档案管理工作实效性。此外，医疗档案管理的创新发展，需要提高管理队伍建设，完善管理培训制度，但目前一些医院对这些工作不重视，难以把握工作要点，不利于保障医疗档案管理水平提升。因此，今后需要完善制度措施，加强管理培训活动，促进医疗档案管理工作水平提高。

3 信息时代下医疗档案管理工作的创新对策

为顺应信息时代的要求，把握工作要点，推动医疗档案管理方式创新，应该健全完善制度措施，重视现代信息技术应用，从以下几个方面采取创新对策。

3.1构建医疗档案管理信息化平台。以提高医疗档案管理效率，促进医疗档案服务质量提升为目标，重视现代信息技术应用，构建完善的信息化工作和服务平台。要重视医疗档案和数据资料收集，完善数据库建设，注重档案资料的及时更新。做好编号工作，方便医疗档案资料查阅，使其充分发挥作用。合理安排工作人员开展管理活动，划分他们的职责，确保管理人员遵循要求进行医疗档案管理。要完善计算机硬件和软件设施建设，增加资金投入，满足信息时代需要，为提高医疗档案管理实效性奠定基础。

3.2完善医疗档案管理规章制度。制定健全完善的制度措施，把握工作要点，推动医疗档案管理制度化与规范化，顺应信息时代的需要。在健全制度措施的同时，应该结合自身具体情况，创新管理方式，把握管理要点，明确管理职责和权限，为提高医疗档案管理水平提供制度保障。加强计算机软件和硬件设施维护，构建数据库，及时更新档案数据和信息资料，推动管理工作水平提升。明确医疗档案管理方法、流程和目标，推动各项活动顺利进行。建立医疗档案管理责任制，明确管理人员的职责和权限，让管理人员充分履行职责，提高工作水平。落实奖惩激励机制，激发医疗档案管理人员主动性，调动热情，推动医疗档案管理方式创新。

3.3创新医疗档案管理方式，提高服务质量。信息时代的到来，为医疗档案管理活动顺利开展创造便利。因此，应该把握時代发展趋势和要求，重视信息技术应用，推动医疗档案管理方式创新，努力提升服务质量。综合利用信息技术、光盘制作技术、多媒体技术等，为用户提供个性化服务，满足医疗档案管理需要，推动管理方式的创新发展。要注重确保管理工作的实效性，努力提升服务水平。完善网站和数据库建设，为用户提供医疗档案使用的在线咨询服务，健全咨询和服务平台，按要求开展各项操作，推动管理方式的优化与创新。结合医疗档案管理需要合理设置管理机构，科学配备管理人员，充实管理队伍，让他们有效履行职责，把握管理要点，努力提高工作效率。在信息技术支持下，还应该密切与用户的联系，推动管理方式创新，为用户提供个性化服务。要增进不同部门和工作人员的联系，相互合作，形成合力，实现对医疗档案资料的编号及有效利用，为使用者提供方便，促进服务质量不断提升。

3.4提升医疗档案管理人员素质。信息时代的到来，对医疗档案管理人员综合素质的要求不断提高。他们不仅要掌握档案管理专业知识，熟悉相关法律法规，还要熟练应用计算机和互联网，把握操作要点，提高奉献精神，努力适应具体工作需要。在这样的背景下，医院应该提高思想认识，明确高素质管理人员在提升医疗档案管理水平中的重要作用，然后引进基础扎实、专业技能强、经验丰富的工作人员，不断充实医疗档案管理工作队伍，为有效开展医疗档案管理活动奠定基础。构建完善的管理培训和学习制度，常见学习和培训方式为课堂授课、讲座、交流和参观学习等。医院应该增进与管理人员的联系，灵活组织培训活动，让医疗档案管理人员不断加强自身学习，深化对学习内容的理解和认识，把握医疗档案管理要点，促进工作实效性提升。要严格遵守管理和培训制度，使之成为一项常态化工作，让医疗档案管理人员有机会学习最新知识，把握工作要点，促进医疗档案管理效率提升。此外，医疗档案管理人员要不断加强自身学习，让自己具备扎实的专业基础知识，提高医疗档案管理的实践操作技能，促进工作水平不断提高。要重视现代信息技术学习，把握操作要点，提高熟练程度，推动各项活动有效开展下去，促进医疗档案管理实效性提升。

4 结束语

为提升医疗档案管理水平，顺应信息时代要求，在这样的背景下，应该创新思维，把握要点，推动医疗档案管理活动顺利进行。此外，作为管理人员还要不断加强自身学习，遵守管理规章制度，把握医疗档案管理要点，重视计算机和信息技术应用。进而确保医疗档案管理效率，提高医疗档案服务质量和管理工作水平。

参考文献

[1]于福家.医院综合档案数字化管理及其应用[J].企业改革与管理，2016（5）：212.

[2]刘玉兰，韩海涛.大数据时代档案工作面临的挑战与机遇[J].兰台世界，2015（4）中： 15-16.

[3]徐梅，韩吉红.浅谈医院综合档案数字化管理的应用[J].办公室业务，2016（3）：132-133.

[4]王程程.“互联网+”时代档案数据管理面临的机遇与挑战[J].档案天地，2016（2）：45-47.

[5]杨凝.“互联网+”时代的医院综合档案管理探讨[J].科技创新导报，2016（10）：132-133.