基于协作学习的MOOCs设计研究

李斐

摘 要：本文追溯了传统课堂教学中协作学习的内涵与优势，从而针对导致MOOCs辍学率高的一个重要原因——缺乏同伴的支持，作者提出了以协作学习的形式进行MOOCs学习的建议。之后文章从课程开始前、进行时、结束后阐述了以协作学习进行MOOC学习时的具体过程，并且就MOOCs与协作学习的结合等提出了合理的实施建议，以期对MOOCs实践者有所裨益。

关键词：MOOCs；协作学习；模式设计；策略建议

中图分类号： G434 文献标志码： A 文章编号：1673-8454（2017）16-0041-03

自2012年Coursera、eDX、Udacity三大MOOCs平台开启了MOOCs学习的世界浪潮后， MOOCs引起了人们的广泛关注。相较于课堂教学与网络视频而言，MOOCs呈现出诸多优势：如短小精悍的教学视频；课程资源丰富；费用低廉，受众人群广；学分、证书的认可；及时的讨论与反馈。

但是，研究者发现MOOCs不仅有较高的注册率，而且有较高的辍学率。就此国内外许多学者纷纷就中途辍学的影响因素展开研究，其中占比例较大的因素是由于缺乏同伴的帮助，在学习过程中产生孤独感。因此以小组的形式进行MOOCs的学习开始引起人们的关注。

一、协作学习的内涵与优势

我国学者黄荣怀教授将协作学习定义为“学习者以小组形式参与、为达到共同的学习目标、在一定的激励机制下为获得最大化的个人和小组习得成果而合作互助的一切相关行为。”协作学习的提出克服了原本课堂上教师填鸭式灌输造成的学生被动接受知识的弊端，教师根据教学目的及任务要求将学习者进行分组，从而学习者的个性特点能够在小组中得到充分发挥。教师不再是知识的唯一传授者，而是学生获得知识的指导者。教师将一个教学任务分成若干个小的概念，分配给不同的小组完成，此时小组活动中的能力较强者便可以帮助同组内其他同学获取知识，从而成为其他学生的知识来源者。同時在协作过程中个体可以将在学习过程中发现、探究的信息与学习材料与其他同学共享，这样不仅能够更快更好地完成任务，而且可以减少学习者独学、独享学习资源等现象的出现。

协作学习有利于调动学习者的积极性，发展学习者个体的思维能力，树立学习者的集体荣誉感。除此之外，协作学习获得的教学效果要远远高于传统教学，不仅能够提高学生的学习成绩、培养学生的批判性思维与创新性思维能力，而且对培养学习者的沟通交流能力、尊重对方及虚心聆听对方的意见等良好品质有积极作用。

二、协作学习式MOOC模式设计

在课堂教学中教师实施协作学习的步骤一般可以分为三步：①根据教学任务及学生特点进行分组；②分配小组任务；③评价小组任务与成员。以协作学习的形式学习MOOCs与课堂知识的理念相同，只是将众多的网络学习者分组进行MOOCs的学习有一定的复杂度：首先学生需要认真地填写个人信息，以使教师收集到准确的学习者信息，之后根据任务要求和学习者的偏好对大量的学习者进行分组；分组确定后需要利用第三方软件记录小组学习过程；最后评估小组作业与成员表现。具体的模式设计如下：

1. MOOC学习开始的设计

（1）发布课程信息

良好的开始是成功的一半。因此在课程开始前需要提前几周发布相应的课程信息，一方面使学习者清楚地了解此课程的章节内容分布以及时间安排，另一方面使学习者明确课程及作业的要求，从而使学习者能够理性地决定课程是否适合自己学习。因而发布的课程信息应该包括课程目标、内容分布、阶段性内容描述、各章节时间安排、任务要求、评价标准、报名截止时间等等。

（2）收集学习者信息，形成学习小组

在截止报名后的一周内，通过e-mail的形式向希望进行学习的学员发放问卷调查，以此了解学习者的信息。问卷调查应该包括两部分内容：一是学习者的基本信息：性别、地域、语言等；二是协作学习的偏好：学习者更偏好于哪种类型的交互方式（基于文本的即时交互方式、基于音视频的同步交互方式、基于文本的继时交互方式），偏好的交流语言等。在截止提交问卷前提交问卷的学习者被视为最终接受课程学习的学员。之后教师团队根据收集到的学习者信息进行分组：首先按照成员个人的偏好分成3大组，然后在各大组内按照地理位置、语言等进行分组。在分组确定后，工作人员将小组成员信息反馈给学习者，并且提供相应的交流建议（如基于文本的即时交互工具可以选择QQ、微信、Skype等，基于音视频的同步交流工具可以选择Zoom、QQ群视频聊天等，基于文本的继时交互工具可以选择论坛发帖、博客、e-mail等），以便成员之间的交流互动。

（3）建立虚拟交流空间

为方便小组成员的交流，教师可以设置“虚拟交流空间”，每个小组在其中都拥有自己小组的独立空间，因此在课程开始时小组成员可以轮流介绍自己，熟悉彼此，并且制定“小组学习约定”，以此来互相监督；在课程进行时，小组成员可以在此进行交流，解决一些困惑；在课程结束后，学习者可以分享自己的经验与成果。当然在小组成员同意的情况下该小组的“独立空间”可以公开，其他课程学习者也可以参与其中。

2.MOOC学习过程的设计

（1）记录小组及成员的学习过程

为了更加全面地评定最终分数及方便管理，教师团队可以一方面为每个小组建立进度条，记录每个小组任务完成情况，并且在课程首页设置进度条展示框，从而使学习者能够清楚地知道自己小组所处的位置；另一方面为每个成员建立一个电子档案袋，记录学员的学习情况。

（2）形成性反馈与评价

形成性反馈和评价在于关注学习者的学习过程，需要遵循一定的原则，包括及时性、激励性、具体性反馈等。为了更好地解决学习者的困惑，教师团队应定期查看公共讨论区，及时回答学员提出的问题。除此之外，为更好地激励学习者的学习，教师要对学习小组上交的阶段性作业及时批改，对优秀的作业（作品）在网上予以公开，以示表扬。

3.MOOC学习结束的设计

（1）组内成员互评及组间作业互评

在课程结束后，通过邮件的形式让小组成員为其他成员打分，打分的项目包括参与讨论的次数、参加讨论的积极性、为小组所做的贡献等；并且学习小组之间需要互评最后的小组作业，评价标准由教师制定，这样不仅可以间接地检测自己的学习成果，而且可以汲取其他小组的优点，提供反思的机会。

（2）总结性评价与反馈

学生的最终分数由结业测试、阶段性小组作业分数、最终小组作业分数以及成员之间评价组成。小组作业分数包括各小组给予的分数和教师团队给予的分数。

为了提高学习效果，在课程结束后，教师可以再次组织学习者在“虚拟交流空间”进行交谈，让学习者分享自己的学习体验，从而使学生增强对知识的理解，体会到集体智慧的作用。最后，在学生的最终分数确定后，要向学习者发送总结性邮件，总结邮件内容可以包括学习者的最终分数（对成绩优秀者表示祝贺，成绩不理想者表示鼓励）、对课程进行总结、推荐相关课程或书籍以拓宽知识面等。

三、协作式MOOCs的实施策略

虽然以学习小组的形式开展MOOCs和课堂知识的教学理念相同，但是在网络下的协作学习必定要考虑网络的特点，为了能更好地开展协作式MOOCs的学习，同时发挥MOOCs 和协作学习的优势，笔者提出了以下几点建议。

1. 精选教学内容，明确协作学习的教学目标

课程内容是一堂课的精髓所在，也是学生学习MOOCs的出发点。因此教师首先要根据学生的切实需要确定所要教授的教学内容。然后根据协作学习的实施原则精心设计教学目标。在课程开始前，教师团队应明确该课程的整体目标及阶段性任务，并将教学任务细分成若干份。在课程进行时，为不同小组分配不同的教学任务。待所有小组完成自己的任务时，各小组在讨论区交流学习体检，从而达到总体的课程教学目标。

2. 注重传统教学策略到协作教学策略的转变

教学策略是为实现某种教学目标而制定的、付诸于教学过程实施的整体方案。传统课堂教学和以往的网络视频采用的教学策略较为简单——教师实施满堂灌、学生被动地接受知识，而教师并未考虑到与学生的互动，只是按照自己既定的教学内容进行讲授。然而协作学习的教学策略与之不同，它是多方交流、互动的教学过程。因而教师应该考虑到协作学习的特点，选用适当的教学策略，充分调动学习者参与小组活动的积极性。

3. 合理分配学习小组，激发学习积极性

学习小组是为了促进师生、生生之间的互动交流而建立的。相较于传统课堂教学中学习小组的创建，数量之大、信息不全、爱好各异等都对创建网络学习小组造成了困难。因此在创建学习小组之前，教师需向网络学习者指明信息填写的重要性，从而使学习者认真完整地完成网络问卷及电子注册信息，这样有利于教师团队准确地掌握信息。在收集好信息后，教师团队根据学生信息形成较合理、相互监督、相互促进的学习团队。

4.改善硬件条件，创设利于协作学习的网络环境

硬件设施是保障网络环境下协作学习的前提。虽然目前的MOOCs平台创建有讨论区，但是讨论区面向的人群是全部学习者，而并非某个学习小组成员。除此之外，有些MOOCs的讲授环境仍局限于教室，不利于发挥学生的想象力和创造力。因而网络平台和课程开发团队都应积极改善小组学习的物理环境，创设更为优质的协作学习环境。比如设置“虚拟学习空间”，专门用于小组成员的讨论交流，同时便于教师的管理；课程的讲解可以选择室外、礼堂等场所进行。

四、结论

以小组形式开展MOOCs的学习旨在消除学习者学习时的孤独感、培养学生的交流互动能力、提高MOOCs的完成率，改善教学效果。为更好地发挥MOOCs和协作学习的优势，笔者提出了参考建议：一方面课程开发人员需要精选教学内容，明确协作学习的教学目标；转变传统的教学策略；合理分配学习小组；选择适当的授课场所。另一方面网络平台工作者需要为协作学习小组创设优质的网络环境。从而使更多的学习者受益于MOOCs的学习。

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（编辑：郭桂真）