采供血机构在线业务培训系统的设计研究及应用

薛帅

摘 要：目的：研究适用于采供血机构人员在线业务综合能力培训、考核的网络系统。方法：基于Internet技术，采用B/S结构，ASP语言开发，SQL2005建立数据库，以采供血“三基”知识为基础，构建采供血机构在线业务培训系统。结果：采供血机构人员可在局域网内任意计算机上进行训练、模拟考核，考核人员根据不同考核范围进行随机出题、组卷，人机交互式答题，具有成绩评定、收录、统计、分析等功能。结论： 本系统具有实用性强、应用范围广、灵活性强、扩展性强的特点，适用于采供血系统人员远程教育、日常业务培训及考核，并对采供血“三基”知识学习考核起到了显著推动作用。

关键词：采供血；计算机；网络；培训；考核

中图分类号：TP27 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2017）21-0114-02

人员培训与考核是关系到人员上岗生产安全与生产效率的关键环节之一。在采供血活动中，人员业务素质和综合能力对于保证血液质量起着举足轻重的作用，因此通过加强培训考核提高工作人员综合能力是血站建设中不可或缺的一部分。传统的培训考核手段经常会受时间、空间、人员的限制，从教师授课、练习、考核到考核的评判，这一系列过程往往需要耗费大量的人力、物力。将计算机多媒体和网络通讯技术运用于采供血机构培训工作，将使培训效率提高并减少资源消耗。为此，开发一套适用于采供血体系的业务综合能力网络培训、考核系统是非常有价值的。

1 系统设计要求

1.1 培训系统要求

系统能够根据用户权限提供课件上传、下载功能，课程视频在线观看及下载功能，自主练习功能；建立医学公共基础知识和采供血专业知识培训平台，建立培训试题、例题题库，能在题库基础上能根据不同培训需求、不同学习目的等进行专题训练和组卷训练培训模式；同时，培训系统应具备远程教育相应功能。

1.2 考核系统要求

系统须提供资源的快速收集和高度共享，具有试题库、考生资料库、成绩库和管理库， 结构合理；具有严格的试题、试卷、考生权限管理系统；具备随机出题、组卷或者指定出题功能，可自动评分、统计分析成绩；具有各种意外事件如断电后保留数据等处理的故障恢复功能；具有身份验证权限设置、防止非法用户攻击和窃取等安全性功能及稳定性和实用性。

2 系统功能与特点

2.1 考核部分

2.1.1 考核题型，包括填空题、单选题、多选题、判断题、操作题、问答题等，相应题目有不同难度等级标识。

2.1.2 支持数、理、化符号公式及采供血、临床输血专业术语用字[1]，提供Excel文件批量导入试题数据库的录题方式，并能够自动输出Word试卷；字段属性准确，字段长度须满足实际需要。

2.1.3 智能的自动组卷及分卷功能，随机化抽题。可以快速的在多个或单一的考试科目内灵活设置题型、分数。如根据血站、浆站人员所注册的科室自动分配考卷，有效地防止了作弊，出卷的灵活性大大加强。扩大考核点、拓宽考试面，有效避免了抄袭、作弊等违纪行为的发生。

2.1.4 支持试题的标注、跳转功能。该功能是为了让考生对于不确定选项的题目进行标注， 以供返回续答及检查漏答题目使用。

2.2 训练部分

2.2.1 提供所有教材、课件、教学视频的上传、在线查看及下载。系统操作灵活、先进、适应性强，可快速掌握。可在题目加入图片、视频、FLASH控件，甚至声音等内容，对未来多媒体考试的发展奠定良好的基础。

2.2.2 建立相应医学公共基础知识和采供血专业知识平台，医学公共知识方面要体现如需全体人员掌握的法律法规、政策条款、血液生理学、内科学等知识，采供血专业知识方面如免疫学、血型血清学、成分制备、临床输血等。

2.2.3 具备学习自测功能，以采供血系统血源管理、采血、成分血制备、检验、供血、消毒供应、质量控制等科室职责划分为依据，能根据不同岗位、不同知识层次，针对岗前培训、在岗培训、临床医务人员培训、志愿者培训等不同培训目的，设置不同的知识掌握需求点和不同的培训范围、层次，以科室、专业、专题、组卷模拟考核等不同形式进入系统进行练习、成绩自测，全方位、多角度的进行知识的掌握和不断更新。

2.3 管理部分

2.3.1 考试管理：该模块用于培训、考核系统的维护和管理。该模块需严格执行系统管理员权限制度，用户权限管理严格，管理员须批准用户学习、考试申请，每个受训、被考核人员可以注册自己的帐号，用此唯一帐号进行登录。考场设置、教师出卷更加灵活。授课教师可以更高权限登录，进行课件、试卷以及试题的添加、修改、查询、删除、排序等。能够精确设置考试时间，考试时间结束后系统自动交卷。

2.3.2 试卷管理：考核方面，管理人员可以按照相应科室、岗位、考试范围、考核要点、考核目的设置组卷参数，可自主筛选设置考试科目、章节、题型、数量、调整相应难度等级所占比例等。培训方面试卷管理同考核方面。

2.3.3 试题管理： 该模块实行分类目标管理，确定题库所包含内容、总量，将各命题组所命试题初步汇总、筛选之后，将试题分为不同的科目、章节，通过专家筛选、审核后的试题由系统管理员按照不同科目、章节输入系统。试题管理部分还包括试题库的更新，包括添加、删除、更改等，提供了按章节、科目和关键字查询原题三种更新方式；同时，该模块也提供试题库备份功能。

2.3.4 考生管理： 该模块分为人员库管理、评分管理、成绩管理、分析统计等。系统可进行自动评判考卷，考试结束后，可显示成绩及是否通过，可设置是否显示答错题的正确答案；考生可用自己的帐号随时进行成绩查询，授课教师可查询所有考生的成绩，可按整体或相应科室进行统计分析，查询和统计结果支持打印或Excel输出。统计的具体内容包括合格率、合格人数、不合格人数、自定义分数线上线率、自定义分数线上线人数等。

3 开发技术与技术特点

（1）系统基于Internet技术，采用B/S结构， ASP语言开发，SQL2005建立数据库，无需部署客户端，仅仅需要IE浏览器，无需安装其他任何客户端，保证系统仅仅需要维护服务器端，实现采供血机构局域网中任意计算机都可实时访问该系统，体现出培训与考核的灵活性。

（2）系统具有完整维护权限机制，没有得到授权的人员不可超越权限访问，关键模块可以绑定IP。

（3）未来的扩展性可用分布式媒体服务器技术实现大负

荷访问量情况下资源访问服务的负载均衡，解决网络带宽的瓶颈问题。

4 系统运行状况与未来发展

我中心在此软件的基础上，经过严格命题、审核，已建立了3000道题量的总题库，其中包含了“一法两规”、《献血法》、《血站基本标准》、《传染病防治法》等36项法律法规及相关专业知识；同时，经过数千次的模拟訓练、考核，及10-11年两次全员正式考核，充分展示了该系统的高效性、实用性、经济性、快捷性、稳定性、灵活性、针对性、可拓展性。

采供血系统中，还无开发、运用此类网络培训、考核系统的先例，经过我中心的开发设计及应用，表明此类网络系统对采供血系统人员“三基”知识考核、业务综合能力的提高及丰富采供血系统人才队伍的建设起到良好的辅助、引导、示范作用。除此之外，该系统的应用范围还可扩大到医药卫生的各个领域，具有良好的适应性及可扩展性。

5 结束语

同时，在未来的发展中，该系统应实现不同领域、不同区域、不同地域之间的信息互通工作，通过借助互联网等来完成，达到学科渗透、资源共享、异地登陆和使用等目的，发挥其广泛的应用效能，如搭建远程教育培训平台，进行远程授课、业务指导；同时，还可通过系统统一管理、考核整个采供血或者其他医疗行业领域相关工作人员的业务水平，为相关人才培训计划、人才需求、人才队伍建设等多方面提供决策依据。通过不断拓宽使用路径，加强系统多领域的开发，达到资源最优化的利用，该系统在未来的发展中可达到星火燎原之势。

参考文献：

[1]石平，袁波，朱世杰，等.“三基”训练多媒体网络考核系统的研制[J].医疗卫生装备，2007，28（12）：81.