“互联网+”背景下医院档案管理问题研究

宋峥

摘 要：随着“互聯网+”在不同领域的渗透和发展，医院档案管理工作也面临全新的改革。通过创建数字化档案，能够改善医院档案的安全性，并且增加了医院档案的管理效率，在“互联网+”背景影响下，将医院的档案数字化建设提到工作日程中，并且对于医院档案进行专业化管理，增加医院档案管理工作的科学性，有效整合医院档案，实现医院档案数据共享机制，提高医院档案利用效率。

关键词：互联网+；医院档案；管理措施

“互联网+”是全新的发展趋势，通过“互联网+”的应用，能够有效提升医院档案工作，并且增加医院档案服务的快捷性，增强医院档案数字化建设，通过“互联网+”医院档案的远程管理服务建设，有效将医院的档案信息共享中心，有效提高医院的服务质量，并且改善了医患关系，提升了医院的服务质量，为医院的改革发展奠定基础[1]。

1 “互联网+”背景下的医院档案管理

“互联网+”背景下的医院档案管理是全新的管理模式，在医院档案管理建设过程中，能够增强医院的服务品质，增强医院档案的使用效率。具体实践方面包含以下几点：

（一）敢于尝试

在医院的档案管理过程中，部分医院依然秉持传统的档案管理思想，固步自封，裹足不前，所以，为了促进医院档案管理工作的顺利进行，要勇敢打破医院的传统管理方式，在医院档案管理过程中大胆融合“互联网+”的工作理念，执行全新的管理方式能够改善传统落后的管理面貌，有效提升医院的档案管理效率[2]。

（二）创建医院档案信息平台

在医院档案管理工作中，要能够将所有的档案数据资料合理的利用起来，并且实行档案数字化管理，并且创建专业的医院档案信息共享平台，为患者的信息提供更加的便捷提取服务，有助于医生了解患者的既往病史[3]。医院档案信息共享平台拥有较为丰富的信息资源，并且通过不同医院向医院共享平台在源源不断的添加档案数据信息，使共享平台的数据信息范围更加完善，数据信息的质量更好，促使医院更好的服务社会。

（三）有效利用医院档案

在医院档案管理工作中，要做好医院档案管理工作，并且将“互联网+”落实到具体的档案管理工作中，突破传统落后的管理工作理念，加强患者服务工作，整合医院数据信息资料，通过快速、便捷的服务，增加患者的满意度[4]。

2 “互联网+”背景下的医院档案管理路径

（一）“互联网+”创新成果融合到档案管理工作中

在全新的社会发展背景下，医院的档案管理工作需要不断创新，通过创建数字化档案管理模式，能够有效加快医院档案信息的数字化工作发展，利用医院的档案信息管理系统，建设医院内部局域网络和面向特定群体的医院网络数据平台，并且将医院的数据档案信息进行保存和上传，实现了在线搜集数据信息的过程，通过医院互联网信息技术的支持，有效开发全新的医院档案管理信息系统，将患者的就诊资料进行上传和统计，实现了患者档案的系统化管理，明确了患者的既往病史，在患者的档案信息中包括了患者的就诊情况、体检情况和转诊情况，使患者的所有医疗信息都完整的体现在网络数据平台中增加了数据信息的利用效率[4]。医院在档案信息上传的过程中应该增加档案信息的分类检索项目，比如：妇科、儿科、产科、内科等等，便于医生查找。

（二）依法治档、高效使用科学管理途径

“互联网+”在医院档案管理工作中取得了一定的成效，在运用的过程中，能够保证患者的档案信息完整，实现医院档案信息的完整性和真实性，医院档案管理工作主要针对患者和医生，为了规范化管理，提供医院的数据档案信息的科学化管理，增强医院档案信息的利用效率，提高医院档案信息的使用价值[5]。“互联网+”背景下的医院档案管理工作一直围绕医疗改革建设项目开展，通过指引医院档案管理工作人员的管理工作，增加档案管理工作人员的法律常识，有效提升工作人员的工作能力和法律意识，有效保护患者隐私，并且积极创建科学的档案信息使用范围，实现医院档案管理工作的法制化、科学化和规范化。

3 “互联网+”背景下档案管理工作的全新思考

（一）突破思想的束缚

在医院档案管理过程中，要不断开发医院档案管理工作人员的先进思维，增强管理工作人员的互联网工作意识，有效将网络技术和自身实际工作有效结合，并且在“互联网+”的背景影响下，创建全新的医院档案管理模式，也可以通过微信公众平台、网站或者微博等方式进行医院档案信息管理工作，有效开发互联网业务，加强医院档案管理工作人员的专业技术培养，提高管理工作人员的互联网操作技能，并且积极促进工作人员的自我能力提升。并且落后传统的档案信息管理方式，在新型医院档案管理中同和“互联网+”模式，有效提高医院档案信息的利用效率。

（二）加强数字系统建设，实现数字信息资源的整合

目前，医院档案管理工作人员更加注重纸质版的档案信息，对于互联网中的数据信息缺乏整理和搜集观念，从而严重忽略了新媒体数据信息的归档，无法保障医院档案信息的完整性。在医院的档案信息管理工作中，应该加强医院档案数字化系统建设，提升管理工作人员的网络数据信息的搜集整合能力，并且突破传统档案管理工作的束缚，实现档案数据信息管理的网络化发展，在政府的指导下建立医院档案数据信息共享平台，创建共同使用的全国性资源平台，有效实现“互联网+”模式，增加了医院档案信息的利用效率，完善了医院档案信息服务，有效促进医院档案信息正规化发展。

（三）创建用户思维，实现优良的档案数据信息服务工作

在“互联网+”背景下，医院的档案管理模式得到有效改进，并且通过创建专业化的用户思维、平台思维和产品思维，能够有效形成全新的医院档案管理模式，并且通过网络平台的建立，有效增加了医院档案信息的使用效率，便捷了患者就诊的过往病史查询，提高了医生的诊断效率，通过互联网系统设置医院档案信息的服务评估机制，保障医院档案信息使用的便捷性，提升了医院的服务质量。

（四）做好“互联网+”背景下的档案安全管理制度

传统的档案管理系统能够完善的保存档案信息，但是在“互联网+”时代中，通过信息共享平台涉及到了患者个人信息和隐私泄露的情况，所以要加强医院档案信息使用的监管力度，并且对患者的数据信息进行一定的加密工作，在患者就诊时可通过验证码的形式进行数据信息检索查询，有效保证保障了数据信息的安全性[6]。

4 结束语

在“互联网+”背景下，医院通过不断改革完善，加强医院自身档案数据信息的管理能力，有效促进了医院档案信息的使用效率。通过创建医院数据信息的共享平台，能够有效提高医生的就诊效率和准确性，增强了患者的满意度，有效促进医院服务质量的提高。

参考文献

[1]高敏.“互联网+”背景下的档案管理现代化建设路径探析[J].济南职业学院学报，2015（6）：116-118.

[2]张嘉伟.论“互联网+”背景下的三甲医院人事档案信息化管理[J].山西档案，2016（3）：61-63.

[3]韩莎莎."互联网+"导向医院档案管理问题与建议[J].卷宗，2016（9）.

[4]林桦.“互联网+”时代医院档案管理方式的探讨[J].办公室业务，2016（19）：130-130.

[5]左曙东.医院综合档案在“互联网+”时代的管理创新分析[J].兰台世界，2017（5）：49-51.

[6]张金来，孙连杰.『互联网+』背景下档案信息管理问题及对策研究[J].北京档案，2016（8）：31-32.