自媒体环境下高校学生管理工作的变革

2017-08-20梁继华

课程教育研究·上 2017年29期

【摘要】在自媒体的作用下，高校学生通过自媒体工具来与高校校方进行沟通和博弈，来维护自身的合法权利，这样无疑会给高校的学生管理工作带来诸多挑战。针对自媒体带来的挑战，高校的学生管理工作需要适应现实的需求而做出相应变革，树立“以生为本”的管理理念，形成“校方—学生”之间的双向互动管理模式，提高管理者的素质。

【关键词】自媒体学生管理工作权利维护

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）29-0047-01

一、自媒体时代

2003年7月美国新闻学会的媒体中心出版的由谢因·波曼与克里斯·威理斯联合提出的研究报告对“We Media（自媒体）”进行了定义：“自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。”对于此，我国有学者认为自媒体的主题是普通大众，他们通过私人化的信息分享与传播传递信息。自媒体颠覆了传统媒体不对等的单向化传播格局，传播者和受众之间不再有明显的界限，受众之间互为传播者与受众，从而形成“人人即媒体”的局面。

二、传统的学生管理方式

我国大多数的高等院校成立于上世纪50年代，因此我国高等院校的管理工作也往往带着很重的计划经济时代的特点。随着社会主义市场经济的逐步确立，改革开放的逐渐深入，高校的学生管理方式虽然在不断改善和进步，但是仍然带有浓厚的计划经济时代色彩。高校的层级制管理在学生管理方面体现在学生处在一个“学校——学院——专业”的三级管理体系中，存在于一个相对比较严格的层级系统当中。单向式管理方式与层级制管理方式是相辅相成的，单向式管理是在层级制管理方式的基础上衍生出来的，同时又有力地强化了层级制管理方式的存在。校方作为高校管理的主动者，自上而下地通过命令式、通知式等方式对学生的各项事务进行强有力的管理，而学生方作为接受管理的一方，只是被动地接受校方的各种通知、指令，而缺乏在学生管理工作中的积极主动性。

三、自媒体对传统的学生管理方式的挑战

在新时期自媒体工具微博、微信等的出现和传播，对传统的学生管理方式带来了更大的挑战，提出了更多的要求。自媒体是适应时代的发展而产生和存在的，作为新事物，与传统的高校学生管理方式存在着格格不入的特点，而新事物强大的生命力必然会给旧的事物造成一定的冲击，带来挑战。

1.改变了传统的层级式和单向式管理方式

自媒体工具的出现和广泛使用，打破了传统的严苛的层级制度，比如通過微博、微信号等形式，学生可以向学校相关部门和领导提出自己的利益诉求和建议，学校方面也可以通过自媒体工具来直接与学生对话，发布和传递必要的官方信息，处理一些紧急和必要的学生事务。所以，在自媒体环境下，高校的学生管理方式不再是传统的层级式和单向式管理，而应该是校方与学生之间的双向沟通和交流。

2.信息收集和处理的难度增大

学生的信息在自媒体工具的催化下纷繁复杂，这就会在一定程度上给校方的学生信息收集工作带来很大的难度和挑战。在另一方面，信息的处理是建立在对信息的收集基础上，信息收集的难度增大也会相应增加信息处理的难度。在自媒体广泛应用于学生群体的环境下，校方对于学生信息的处理结果有时也会在自媒体工具上面公开传播，无形之中会对校方处理工作带来一定的压力。

3.容易造成网络舆情事件的出现

在自媒体时代，校方要切实认真对待每一个关乎学生利益的事件，并做好妥善的处理工作，否则将会在自媒体工具的作用下，演变为影响比较坏的网络舆情事件。

四、高校学生管理方式的变革

1.高校学生管理观念要转变

高校学生管理的观念要转变为“以生为本”。微媒体时代“以生为本”的高校学生管理工作理念，能够有效借助微媒体信息技术条件实现学生管理工作中互动性、实时性、整合性的目的。

2.形成“校方—学生”之间的双向互动管理模式

在高校的学生管理工作中，校方和学生双方之间都存在各自的信息空间，为了实现有效地管理工作，校方需要通过自媒体工具及时和广泛地了解到关于学生的需求的信息。作为学生一方，也需要通过自媒体工具及时了解到校方的规定和通知等信息。

3.提高学生工作管理者的素质

在学生工作管理工作中，管理者除了需要树立“以生为本”的观念之外，还需要具备比较高的管理素质。

总的来说，自媒体的出现给高校的学生管理工作带来了诸多挑战的同时，也促进了高校学生管理工作的有效变革，这对推动社会发展有着积极意义，对高校学生管理工作的改进也有巨大贡献，因此在自媒体环境下，高校管理者需要对学生工作的管理方式做出相应的改善和变革。

参考文献：

[1]潘祥辉.对自媒体革命的媒介社会学解读[J].当代传播，2011，06：25-27+30.