互联网金融行业人才需求现状与对策研究

张诤言　蔡晓霞　廖秀妮

[摘 要]随着互联网金融业的兴起，其对传统的金融中介理论基础形成一定的挑战与冲击，使金融市场和行业对金融人才的需求发生变化。本次调查范围以佛山市为主，通过问卷调查的方式对互联网金融行业人才需求的现状、问题进行研究，发现：佛山市互联网金融行业人才需求出现了5种现状和3个现实困境，因此佛山市高校金融专业教育也必须根据互联网金融的发展趋势采取一系列措施来提升学生的综合素质。

[关键词]互联网；金融行业；人才需求

[中图分类号] C963 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2017）07-0148-02

本次调查对佛山市4所高校——佛山职业技术学院、广东财经大学（三水校区）、广东轻工职业技术学院（三水校区）、广东工商职业学院（三水校区）和佛山市内的5所金融机构——泰康人寿保险股份有限公司佛山中心支公司、中国人寿保险股份有限公司佛山分公司、佛山市金和汇投资集团、广州经传信息科技有限公司、农业银行佛山分行采取简单非随机抽样的调查方式进行问卷调查，共有525人参与。具体情况如下，四所高校参与调查的总人数为306人，金融机构参与调查的总人数为219人，问卷有效率为97%。各校师生和各金融机构人员的参与，使得本次调查的数据更加全面，更具有代表性。通过数据分析，我们可以了解佛山市互联网金融行业人才需求的现状。

一、佛山市互联网金融行业人才需求的当前现状

（一）对互联网金融产品了解途径多样化

调查显示，77.8%的师生通过移动支付与第三方支付来了解互联网金融产品或服务，说明大部分师生都只是简单的了解此产品或服务，11.8%的师生通过金融产品的网络销售来了解互联网金融产品，有一小部分师生比较深入的去了解产品，然而只有7.0%的师生通过众筹融资了解产品与服务，说明对互联网金融产品或服务深层次了解的人还是很少，还有少数师生是通过P2P网贷了解的，说明了解此产品或服务的人是极少的。由此可见，大家对互联网金融产品的了解途径趋于多样化，移动支付和第三方支付的金融产品与服务被大家所广泛应用。

（二）金融专业教学偏向于“传统+互联网”

互联网发展时代，高校逐渐重视互联网教学方式，但并没有完全放弃传统教学方式，调查显示保留传统式教育的有39.6%，互联网式和自创式教育仅仅占有一小部分，但大多数高校却采用了传统+互联网的教育方式。

（三）金融机构对学历要求为专科起点

当问到“在互联网金融时代下，金融机构对学历的基本要求”时，61.9%的金融机构人员认为金融机构对学历的基本要求是专科，比如保险、投资行业，38.1%的金融机构人员认为金融机构需求的基本学历是本科，比如银行、证券行业。从总体来看，进入互联网金融机构工作的门槛并不高，利于应届生寻找工作。

（四）金融机构人才来源广泛

调查显示，普通高校和重点院校是互联网金融企业的主要人才来源，因此各大院校应加大力度培养学生的專业知识与能力且扩大学院的招生力度，培养各方面的人才，以满足金融机构的需求。

（五）金融机构更青睐技术型人才

互联网金融发展下，需要大量的兼具金融专业知识和互联网技术、思维的人才，因此作为输送人才的高校，必须在人才培养环节方面根据互联网金融发展对人才需求特征进行系统规划实施。

通过对“当前金融机构比较倾向的人才”的调查可以得知，有60%的金融机构人员更青睐能熟练掌握金融企业电子商务系统的技术型人才，这类人才首先需要有金融专业知识，能够熟悉金融产品业务运作原理，又应具备互联网思维，能够将金融产品运用，金融机构运作与互联网工具进行衔接；同时有25%的金融机构青睐掌握现代化商务理论基础的商务型人才，小部分的青睐掌握经济管理知识的管理型人才，但极少的金融机构需要只掌握理论知识的理论型人才。因此，各类院校可以针对这一现状来培养学生的相关能力，不断提高学生自身素质和职业能力，以满足各大金融行业的需求。

二、佛山市互联网金融行业人才需求的现实挑战

（一）需加强互联网金融平台资金监管

问到“互联网金融平台的资金管理监管重不重要”时，68.1%的学生认为非常重要，有利于营造一个安全的投资环境；25.7%的学生认为重要，因为互联网金融平台的资金管理监管对资金安全有一定的保障；4.9%的学生认为一般，不管什么方式只要是资金安全就可以；1.4%的学生认为不重要，需不需要监管都无所谓。可见，将近七成的人认为应重视互联网金融平台的资金监管，为客户的资金安全提供有效的保障。

（二）互联网金融国际化背景下应加强英语教育

对于高校开设英语课程，绝大部分人认为很有必要，支持率达到52.4%。顺应时代发展，英语现已成为现代生活不可或缺的一部分，应该在金融教学中注入英语教学，使互联网金融发展更加国际化。

（三）应届生的专业技术和沟通能力有待提高

通过调查可知，95.2%的应届生在初入金融机构时理论和实际工作不能很好的相结合，81.0%的应届生在工作中客户群体小，与客户沟通的能力也有待提高，同时42.9%的学生业务操作不够熟练，三分之一的金融机构人员认为应届生的计算机应用能力不强。因此，各高校应多开设技能实操课程，让学生根据理论知识去摸索。

三、佛山市互联网金融行业人才需求的应对策略

随着互联网金融的蓬勃发展，互联网金融人才需求数量也呈直线上升趋势，互联网金融行业的迅速发展对人才提出更高的要求。据了解，目前各金融机构的招聘职位包括互联网金融经理、产品经理、产品研发等。集金融业务知识、网络信息技术、市场营销等多种知识技能于一体的“互联网金融人才”，将会是企业未来很长一段时间的需求聚集点。

（一）个人层面：注重自身道德素质提升

据调查可以明确地看出，金融机构中有95.2%的人员认为高校开设互联网金融人才道德素质培养的课程是非常有必要的，因为职业道德素质现在是金融机构从业人员所必需的条件，而没有人认为不应加强道德素质培养。由此可见，道德素质培养是至关重要的。

（二）高校层面：加强金融知识普及力度

据调查，对互联网金融风险方面的知识了解的师生占了73.61%，其中53.47%的师生是稍微了解，17.36%的師生是了解，2.78%的师生是非常了解，从而可以得知大部分师生对互联网金融风险方面的知识还是有所了解的，但是不了解的人还是占了26.39%，说明还是有一小部分的人很少接触甚至没有接触过互联网金融风险方面的知识，这就表明了互联网金融风险方面的知识还有待传播与普及。金融知识的普及教育则需要高校发挥自身的优势，通过培训、公益讲座和宣传等形式，向师生传授基础的金融知识。

（三）企业层面：强化内部员工综合培训

互联网金融行业的内部人员比较推崇定期进行的理论培训（占47.6%），由此可以顺应互联网金融的发展潮流，加强内部人员的金融专业理论知识，调整他们的工作方式，使他们更加了解互联网金融的发展趋势；而时刻关注互联网金融动态（占28.6%）、与其他企业进行交流的内部人员却比较少。可见，目前的金融机构内部人员不仅不断充实自己的理论知识，还通过关注外围事物为辅的方法来提高自身的能力，以适应多变的金融市场。

（四）社会层面：推动校企合作实现资源共享

当今互联网金融机构更加偏向于学校与企业合作，让教师到一线岗位学习的教学方式，从一线得到最新教学素材，从而更好地教授学生最新方面的专业知识；再者是学生到企业实习，从实践中学得知识，以此来增加工作经验，增强实操能力。由此可以了解到，金融机构大多选择能把理论知识充分运用到实践中的人才，因此对学校加强学生实操能力的要求也相应地提高。

同时，与金融机构合作能实现资源共享，一方面，学校给金融机构提供互联网金融专业的人才，另一方面，金融机构给高校学生带来实习机会，提高了他们的实操能力，增加了他们的工作经验。

综上所述，国内金融人才培养单位应该准确的根据金融行业发展的趋势，及时对接市场对金融人才的素质需求，构建适应时代发展的人才培养方式，抓住信息化金融发展的契机，这样才能取得长足发展。

[ 参 考 文 献 ]

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[5] 孙嘉澎.互联网金融行业发展风向标——大数据思维[J].时代金融，2016（9）.

[责任编辑：钟 岚]