发挥互联网在企业思想政治工作中的作用

吕奎

摘 要：国有企业中，思想政治工作是整个国有企业的灵魂所在，近年来，互联网的发展，对我们生活的方方面面都产生着影响，使我们的思想政治工作也逐渐通过互联网得到了更加深入的推进，互联网在给我们生活带来方便的同时，也更好地提高了企业的管理效率。

关键词：互联网；企业；思想政治工作

1 互联网

（一）互联网的发展现状

中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布《第39次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月底，中国网民规模达到7.31亿，大幅度超过了英国、德国和法国的人口之和。纵向比较，网民数已是1997年10月第一次调查时的619倍。互联网的普及率达28.9%，超过21.9%的全球平均水平。网络作为上个世纪末兴起的一种新型的交流媒介，对我们的现代生活产生了十分重大的影响，这种影响不仅仅表现在通信、电子商务等领域，而且在政府管理当中也发挥了十分重要的作用，在网络对政府公共管理发挥作用的各个方式中，网络公共舆论对政府公共管理也起着十分重要的作用，本文试图从网络公共舆论的特点出发，对网络公共舆论对政府公共管理的影响加以探讨。

（二）互联网的特点

思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，在构建和谐企业中，思想政治工作要发挥重要作用。

通过网络语言或者其他方式对思想政治工作发表意见，与其他形式的思想政治工作相比，具有以下几个要素，例如，存在涉及人们共同利益的问题或者事件；许多人对这个问题或者事件发表了意见；在这些意见当中，必有一种共同倾向性的意见；这种意见会产生直接或者间接的社会影响等。

但是与其他公共舆论形式相比，互联网在企业思想政治工作中又具有不同的特点。这主要表现在它的及时性、互动性、放大效应等几个方面。

首先表现在其及时性上，由于网络传播的便利性和公开性，网民们只需要打开电脑联网，即可简便地将信息传递上去，所以网络在企业思想政治工作中常常在某些问题或者事件刚刚暴露出来的时候即迅速形成，并迅速得到传播和呼应，往往给人以措手不及的感觉。第二个特点表现在互动性，在网络公共舆论的传播过程中，公民可以通过BBS、新闻跟帖、网上签名、网上论坛、专题讨论、网络等各种方式进行互动，交互性的特点不但表现在网民之间互相影响、互相传递信息，同时还表现在受到企业职工关注的主体和网民之间也可以产生有利或者不利的相互影响。最后，第三个特点表现在网络舆论的放大效应上，在网络传播的过程中规模十分广泛，使得无数网民参与到知晓公共事件的表达当中来。

2 发挥网络在企业思想政治工作中的作用

（一）发挥互联网引导舆论和激励鼓励的作用

通过互联网倡导企业职工构建和谐社会。企业最基本的和谐是干部职工政治上、思想上的和谐，这种和谐突出地表现为全体人员有共同的理想和坚定的信念，有共同的价值观和精神追求，进而把人们的意志和力量凝聚起来，汇成巨大的精神合力。而要做到这些，思想政治工作在任何时候，任何情况下都要把正确的导向作为第一使命，促进干部职工观念创新。一些企业之所以存在不和谐的现象，其根源来自传统观念的误导，或者一些问题处理不及时、不公正，导致思想上想不通，行动上难统一，使一些矛盾和问题升级或扩大化，酿成企业不安定因素。因此，我们的思想政治工作者，要客观地、准确地摸清和掌握企业干部职工所关心、所期盼、所焦虑、所困惑的问题，认真分析其原因。

创新思想观念，解开思想疙瘩。思想政治工作者要关心和激励职工，开展网上思想政治工作，激发职工的工作热情，增强职工主人翁意识和责任感，为构建和谐企业提供思想保证。

（二）发挥互联网解疑释惑、理顺情绪的作用

通过网络与员工对话，进行视频采访，了解民意。企业和谐的基础是职工个体的和谐，而每个职工自身和谐的关键又在于心理和谐。当前，企业改革处于攻坚阶段，发展处于关键时期，企业改革改制、结构调整、人员分流、职工下岗等，事关每个职工的切身利益，势必会影响企业职工，产生烦燥、焦虑、冲动、低沉甚至抵触情绪。这些疑虑和消极情绪化解不开，必然会影响企业生产经营。我们要通过网络把思想政治工作和心理疏导的着力点放在干部职工关心的热点问题上，善于从苗头上发现潜在的思想问题，从渐变过程中预测到突发的可能性，切实帮助职工解除心灵深处的困惑和疑虑，以更加积极的姿态，更加健康的心理参与企业改革改制，自觉地投身到企业生产经营各项工作中去。

（三）发挥互联网化解矛盾、协调关系的作用

和谐企业应是既富有活力，又保持稳定的企业；是既包括各方面的不同利益，又能把各种复杂利益关系处理恰当的企业。当前，企业改革改制已成为社会又一热点、难点，职工的思想观念、心理矛盾作为社会现象是客观存在的，在这种情况下，必然引起企业内部利益格局的变化，各种矛盾呈现多样性的特点，如果处理不及时就影响企业的稳定。人与人最长的距离是冷漠，心与心最短的距离是关爱。思想政治工作要抓住当前发展的大好机遇，通过民主的、说服教育的、相互沟通的方式，帮助职工化解矛盾，协调各种关系，把问题和矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。要为在企业改革改制中分流出来，无一技之长的职工谋出路；为特困家庭送温暖，尤其要关心最需要帮助的职工和”弱势群体”家庭，确保他们的基本生活，解决职工的后顾之忧。

（四）加强党的建设，为构建和谐企业提供组织保证

全面建设小康社会，构建和谐企业是企业党组织面临的一项紧迫而又艰巨的任务。要在全面建设小康社会的宏伟目标进程中，把党组织建设成为构建和谐企业的战斗堡垒，在网络上宣传党员先锋模范，大力加强党的组织、思想和作风建设，让每一位职工都受到感染。当前，全党正在开展以实践”三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，要通过这次学习教育活动，达到提高党员的思想认识，通过网络调动广大党员的积极性、主动性和创造性，激发广大党员的强烈的责任感和荣誉感，时时处处事事以自己的模范行动带领和影响周围的职工，积极投身企业改革和生产经营的实践活动，充分体现共产党员的先进性和时代精神，促进“人企共同发展”，为构建和谐企业，顺利实现全面建设小康社会的宏伟目标提供组织保证。

3 结论

通过上文的分析可以看出，网络作为一种特殊的形式运用到企业的思想政治工作管理中，以其自身所具有的及时性、交互性和放大效应对企业思想政治的整个过程都发生着重要的影响，这种影响不但使企业的思想政治工作更加方便推进，而且受到企业职工的认可。在过程当中不再以传统舆论的方式那样对待企业思想政治工作，而是要巧妙借力，利用网络有利的一面，以更好地改进企业思想政治工作管理。

参考文献

[1]依托“互联网+”构建高效思想政治教育新平台[J]. 常雪. 新课程研究（中旬刊）. 2015（06）

[2]新媒体在国有企业思想政治工作中的有效性研究[J]. 方明才. 经营管理者. 2015（22）

[3]论国有企业思想政治工作與企业文化建设的融合[D]. 于淼.北京交通大学 2008