人性化护理在妇产科护理中的应用效果

曹巧荣

【摘要】目的：分析妇产科护理临床护理中人性化护理的应用。方法：以我院2014年9月-2016年9月妇产科收治的120例产妇为对象，以床号单双数为依据随机分成观察组与对照组，每组60例患者。对照组采用常规护理模式，观察组行人性化护理，对比两组护理满意度及效果。结果：观察组未出现护患纠纷情况，对照组出现2例护理纠纷。观察组护理有效率大于护理组患者，两组对比差异显著具有统计学意义（P<0.05）。结论：妇产科临床护理中引入人性化护理方式，有助于提高护理质量，缩短患者康复所需时间，节省费用，具有临床推广价值。

【关键词】妇产科；人性化护理；临床效果

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）07--01

引言

人类延续种族的途径就是分娩，也就是说分娩本身是一种正常的生理行为。但产妇分娩过程中要承受剧烈疼痛，这是一种仅次于烧灼疼痛的感觉，位于疼痛感第二位。分娩时产生的疼痛感会对产妇与胎儿产生不利影响，在这种情况下产妇会产生一种不良心理，影響生产顺利进行，对自身与胎儿生命安全产生不利影响。引入人性化护理，有助于缓解产妇不良情绪，提高处理质量，现将研究结果汇报如下。

1.资料和方法

1.1 一般资料

我院妇产科收治的120例患者，依据随机性原则分成对照组与实验组，每组各有60例患者。观察组产妇年龄（24-35）岁、平均年龄（25±2.34）岁，对照组年龄（26-34）岁、平均年龄（25±1.89）岁。120例产妇中，94例初产妇、其余36例均为经产妇。两组患者一般临床资料对比差异显著，无统计学意义。

1.2 护理方法

1.2.1 对照组 采用常规护理方式，也就是常见日常护理，注意相关护理事项、环境护理及生活护理等，不做特殊处理。

1.2.2 观察组 行人性化护理方式，具体方法为：（1）心理护理。大部分产妇生产前存在恐惧心理，护理人员给予有效心理指导，消除恐惧心理。此外，产妇分娩后自身角色发生变化，成为新妈妈，此时很容易产生心理问题，护理人员积极引导，改善这种焦虑心理，促进护理质量提升；（2）产后指导。产妇生产后进行指导，主要讲解产后相关常识，缩短康复所需时间；（3）营造舒适环境。现在医院也越来越讲究人性化，即创造一个温馨、和谐、舒适，更有利于病人的就医、修养的病房环境，这样更加利于患者的心态调整，提高他们战胜疾病的自信心和主观能动性。院内建设趋向明快、温馨；各种路线、标识，指示清晰、明确；就诊时设置独立的等候区，确保病人隐私；设立专门的健康宣传栏，为就诊的病人宣传常见病的预防和治疗知识；每天为病房开窗换气，确保病房空气流通；（4）创新护理要点，人性化护理实施前，转变护理人员传统理念，树立以患者为中心的人文关怀的护理模式，依据患者需求构建护理方案，护理人员以真心对待患者，关注患者生命安全等，尊重患者，满足患者一切合理性要求。

1.3 评价指标

综合评分两组产妇产前产后抑郁，统计护理纠纷发生次数。通过问卷调查的方式调查护理满意度。

非常满意：护理态度良好，质量有保证，护理效率高；

基本满意：护理态度较好，护理效率较好；

不满意：护理态度不好，护理效率不高。

1.4 统计学分析

本研究所有数据处理均采用SPSS17.0统计学软件，（±s）表示，组间比较采用t检验，百分率（%）表示计数资料，组间比较x?检验，P<0.05表示差异有统计学意义。

2.结果

2.1 对比两组产妇护理结果

对比结果如表1所示，观察组患者护理满意度高于对照组患者，差异显著具有统计学意义（P<0.05）。

2.2 对比两组产妇护理满意度

对比结果如表2所示，观察组患者护理产前后抑郁及纠纷发生率低于对对照组，对比差异显著具有统计学意义（P<0.05）。

3.讨论

通过围产期孕期保健管理，定期接受产检，心理测评与心理保健，进行有备分娩培训，让产妇了解到分娩是一个正常的自然生理过程，对于一个身心健康的女性和宝宝来说，分娩并不是一种医疗行为，完全不需要外界的干预。心理上帮助产妇消除恐惧感，唤醒其体内对于自然分娩的本能，进而以一种温柔、平缓的方式引导，将宝宝平安、顺利的带到这个世界。而这种安全、自然、科学、平缓、健康的分娩方式能够帮助产妇达到身与心的高度放松，从而帮助子宫顺利扩张，达到顺利生产的目的。除此之外，产妇能在分娩过程中获得一种自信的满足感和幸福感，取得一种良好的减痛效果。

本研究表明，患者满意度调查显示，实验组患者护理满意58例（96.67%），对照组患者护理满意49例（81.67%），两组对比差异显著具有统计学意义（P<0.05），具有统计学意义。

实施人性化护理模式的实验组护理质量与患者生活质量明显提高，有效的改善服务态度，促进患者对治疗护理的依存性，营造和谐的护患关系、减少医疗纠纷，从病人入院开始到病愈出院为止，让患者感受到温暖、信任医护人员，促使对方配合治疗，也为有效救治夯实基础。

总的来说，本文研究结果表明，通过运用人性化护理模式，改善以往的被动型医护患关系，有助于建立共同协作型医护患关系，增强治疗有效性，缩短住院时间，推动医疗护理事业的进步发展，具有临床推广价值。

参考文献：

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