图书馆知识管理对图书馆管理的创新

摘 要：图书馆知识管理是在信息技术基础上发展起来的一种新型图书馆管理方式，和传统的图书馆管理比较，图书馆知识管理能够满足人们对知识的不同需求，促进图书馆管理。为此，文章结合图书馆知识管理内涵和应用意义，从图书馆管理的工作理念、工作内容、工作方式几方面具体分析如何应用图书馆知识管理实现图书馆管理的创新。

关键词：图书馆；知识管理；图书馆管理；创新

图书馆是知识传播、交流的重要场所，对社会发展和提升人的人文素养等方面发挥了重要的作用。在时代的发展下，人们对图书馆管理的要求逐渐提高，传统的图书馆管理工作不再满足社会和读者需求。最近几年，知识管理研究已开始拓展到图书管理领域，出现了图书馆知识管理。图书馆知识管理的出现为图书馆管理提供了现代化的管理方式，是新时代下图书馆管理发展面临的一种机遇。为了更好地实现图书馆管理发展，需要相关人员进一步分析图书馆知识管理对图书馆管理的创新。

1 图书馆知识管理内涵

图书馆知识管理的概念最早出现在上个世纪，是由美国一家国际咨询公司提出的，是管理学领域中的一种图书馆管理理念。图书馆知识管理具体是指通过特定的方式、理论来对图书馆进行有效的管理，是对传统图书馆管理的一种创新。后来，图书馆知识管理被人们定义成通过对知识管理方法的有效利用，促进读者对知识的获得、理解和传播应用。图书馆知识管理的运用使得学生在进行信息查询的时候，不仅仅会获得和查询内容相关的单一图书资料，而且还会获得与之相关的更为广泛的综合信息材料，进一步发挥出图书检索效果与网络信息搜索功能，满足图书检索效果与网络信息搜索。

2 图书馆知识管理的意义

2.1 能够促进图书馆的可持续发展

在人们对图书馆资源需求减弱的情况下，导致一些图书馆的资源被闲置，同时伴随的是一些图书馆资源利用率不足。图书馆知识管理符合信息时代下人们对图书馆信息资源的应用需求，能够在最大程度上发挥出图书馆的价值。

2.2 能够提升图书馆的管理能力

在图书馆信息资源的逐渐增多下，传统的图书馆管理方式逐渐显示出自身的弊端，在图书馆资源信息加大的情况下也加重了图书馆管理工作的负担。图书馆知识管理作为一种新的图书馆管理体系，通过调整管理对象和管理模式，能够提升图书馆的管理能力，并借助现代科技提升图书馆管理水平。

2.3 能够提升图书馆信息服务水平

受传统图书馆资源体系的限制，面对师生使用需求的时候，图书馆资源知识信息常常无法满足学生和教师对信息的需求。图书馆知识管理提升了图书馆提供信息的能力和效率，为人们使用信息提供了便利的支持。

3 图书馆知识管理对图书馆管理的创新方式

3.1 创新图书馆管理理念

现代图书馆管理的重点是应用现代管理学加强对图书馆的管理，并通过计划、组织、调整、控制等手段，加强对图书馆资源信息的合理配置，進而在最大限度上发挥出图书馆的作用。图书馆知识管理的出现为传统图书馆管理手段进行了创新，通过对知识管理法的应用，能够加强对图书馆各种资源信息的合理应用，从而实现图书馆管理满足更多人对知识信息的需求。图书馆知识管理对图书馆管理理念的创新表现在通过创新图书馆管理理念，改变传统图书馆管理的不足，应用信息化技术促进图书馆管理的高效发展。另外，创新图书馆管理理念不仅需要对整个图书馆资源体系进行信息化改进，而且还需要注重对图书馆管理人员展开知识理念的学习、培训。

3.2 创新图书馆管理内容

知识管理理念在图书馆管理中的应用对管理内容进行了完善与创新，具体表现在以下几个方面：第一，知识创新。图书馆的知识创新体现在对图书馆管理理念、流程、方法的创新。其中，图书馆理论创新是指将知识作为主要的创新对象，进而实现对图书馆理论体系的重新构建。第二，知识应用。图书馆需要为社会、政府部门、企业、机构等组织提供图书馆信息中心或者虚拟图书馆的支持，从而实现图书馆管理的深入化发展，加快构建多样化、复合型的图书馆。第三，知识传播。图书馆知识传播的目的是使知识源和知识提供者之间寻找到彼此有效的沟通和匹配方式。第四，知识服务。图书馆在用户自行运用和开发的时候，需要对用户的不同需求进行满足。

3.3 图书馆管理工作的创新

第一，建立以读者为中心的管理服务理念。传统图书馆关注事务管理，导致图书馆的资源结构单一、服务范围受阻，使得图书馆发展经济效益不高。图书馆知识管理充分落实以人为本的原则，结合读者的需求建立了读者信息反馈渠道，能够加强读者需求和图书馆资源建设之间的有效结合，进而满足不同读者对图书馆资源的需求。第二，加强图书馆知识服务工作。图书馆知识服务方式不能局限在传统简单的服务方式，而是需要进一步加强对现代知识的开发和应用创新。在图书馆的管理中要拓展图书馆服务知识内涵，加强对新知识的挖掘和应用。

3.4 图书馆管理模式的创新

图书馆的知识管理具有复杂化的特点，图书馆知识管理模式一般包括协作模式、集成模式、专家模式和事物模式。其中，协作模式是指从整体上对图书馆知识进行有效的管理，解决图书馆知识储备中的各项问题。专家模式是指以专家工作为基础来推动图书馆管理关键业务的发展。集成模式是对整体优化理论的重视，关键是对图书馆管理各部门工作的有效协调，从而在最大程度上发挥出图书馆信息反馈和知识共享作用。

3.5 图书馆管理方式的创新

1.适当抛弃目标管理方法

第一，图书馆管理的目标冲突难以协调，不同管理目标的碰撞会出现不同的冲突反映，不利于图书馆目标管理的发展。为此，在图书馆知识管理的时候需要抛开原有目标管理模式进行重新管理。第二，图书馆目标管理无法激发工作人员的管理服务工作热情。图书馆目标管理中应用了激励理论、自我控制理论等，加强了图书馆工作人员在目标管理工作中参与的积极性。但是总体上，图书馆员工的参与度不高，无法在真正意义上调动图书馆员工的工作热情和创新意识。

2.加强对图书馆集成管理的重用

图书馆集成管理是指应用集成理念来指导图书馆管理实践，从而优化图书馆管理各部门工作，实现对图书馆资源的合理利用，加强对图书馆管理对象之间的有效交流。

4 结束语

综上所述，伴随社会发展进步， 原有的图书馆管理理念、管理模式不再适应现阶段人们对图书馆的应用要求，也不利于图书馆资源作用的最大化发挥。知识管理理念作为一种新型管理模式，将其应用到我国图书馆管理工作中，能够进一步促进我国图书馆管理工作的改革与创新发展，具体表现在提升了图书馆管理人员工作质量、提高了图书馆服务质量、促进了图书馆资源的有效开发、满足了人们对图书馆服务管理的不同需求。为此，我国图书馆管理发展在新的社会形势下需要加强对知识管理的重视，坚持以人为本的发展原则，通过应用各种管理技术完善图书馆管理工作，促进图书馆服务管理的深化发展。

参考文献

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作者简介

董旭（1983-），女，黑龙江齐齐哈尔人，蒙古族，馆员，大学，研究方向：图书资料系列，（副高）职称。