利用现代信息技术 实现班级管理创新

喻矿芬，杨艳玲

(武汉工程职业技术学院，湖北 武汉 430080)



利用现代信息技术 实现班级管理创新

喻矿芬，杨艳玲

(武汉工程职业技术学院，湖北 武汉 430080)

信息化管理技术能够有效地实现学生工作的信息化，减轻学生管理者的工作负担。通过高效率、规范化管理，可以对学生的思想动态、业余生活等做到实时监控，并能及时纠正和解决学生中的各种不良苗头。充分利用现代信息技术，不断创新管理方法，可以极大地提高班级管理工作的实效性和艺术性。

现代信息技术；创新；班级管理

当今世界已逐渐进入了网络信息化时代，高校的各项工作要与时俱进，班级管理也不例外，原来的管理模式已经不能适应当前的管理要求。伴随着计算机、互联网 、数据库技术的快速发展，信息化技术的应用早已不是新鲜事物。在高校系统，现代信息技术的应用层出不穷，且效果显著。

如今在大学校园内，手机短信、微信、QQ已成为学生交流沟通的重要手段。作为基层辅导员要对学生基本信息和现状全面掌握 ，就应充分运用现代信息技术， 做到相对信息化、系统化和规范化，切实提高工作的有效性。所以，辅导员应顺应时代的发展，主动利用网络开展工作，不断强化网络的服务功能和教育功能。利用博客指引学生以正确的舆论导向，利用QQ群、微信等和学生进行无障碍的沟通，第一时间了解学生的学习、生活情况 ，掌握学生的思想动态。的确，网络是辅导员与学生沟通的现代化工具，是现实工作中辅导员和学生联络的纽带。充分利用网络，将对学生管理工作有着正确引导、及时指导、 全面督导的作用。本人从事基层辅导员工作多年，对在利用现代信息技术，从事班级管理工作方面逐步有认识、有体会、有实施、有收获。

一、现代信息化技术在学生管理工作中的重要性

学生工作主要涉及学生的基础信息、日常教育、贫困生建档及认定、奖惩、综合测评(学分评定)、寝室管理、学费催缴、党员发展、主题活动等等。在传统的学生工作中，依靠的都是原始方式人工完成学生的信息录入，工作重复，效率低，时效性差。和学生的接触只限制在工作日内，无法实时了解学生的动态。重大突发性事件无法第一时间知晓。带来的后果不言而喻。

在历届学生中做调查报告显示100%学生有手机，75%学生有电脑，81%学生qq长期在线，66%学生微信在线，60%学生用微博。移动互联网伴随着网络新媒体和社交网络平台的发展而不断发展，迅速得到了年轻人特别是在校大学生的青睐。当下年轻人中流行着这样一句话“如果不睡觉，就在网上泡”。我们要抢先占领这个市场，可以做到事半功倍的效果。辅导员也能通过网络丰富自己，提高管理水平，培养出更多更优秀的人才，所以用现代信息技术实现班级管理的创新势在必行。

二、现代信息技术在学生管理工作中的创新

1.基础工作创新

作为我院的基层辅导员，在目前工作中还没有合适的办公系统使用之前，可以结合自身的情况利用基本的办公软件即可做到相对的信息化。在日常工作中采用word，Excel等，在新生进校报到开始就将学生的基本信息从学院的报到系统中导出，结合日常生活的工作需要进行添加，如：学生手机号，父母联系方式，银行卡，身份证号，宿舍号，qq号、微信号等常用信息，学生确认无误，即为以后的工作打下基础，避免造成工作的重复，以提高工作效率。

后期学生管理工作中还可以逐步添加相关信息，比如学生的奖助学金、违纪处理、素质学分评定、宿舍管理等等。管理内容逐步细化，工作内容更加丰富。随着智能手机的普及，新媒体内容通过移动互联网，让多媒体信息实现了“随时、随地、随身、随意”的便利性。辅导员通过智能手机可以实现邮件下载、文档处理、日程管理、即时通讯(QQ)、博客浏览。正是在这种情况下，辅导员可以通过移动互联网让学生了解到老师的日程安排、回答学生各种在线疑问、随时处理工作邮件等，辅导员的工作内容也因此不断得到丰富，其工作效率也能得到很大的提升。利用网络平台对学生实施动态管理。

例如(1)，学院虽然已经实施了学分制，但是并没有完全规范，也没有纳入考核机制，更没有现成的经验可借鉴。笔者自创表格(见表1)，通过这个表格非常直观的反映学生在何时，何地，参加的活动，奖励分数，以及学生出勤情况和奖惩分数标注，每个月的总学分也一目了然。并对报表进行分析，找出学生存在的问题，对落后学生进行帮教，重点关注，更有针对性和实效性。通过近5个学期的试行，管理效果极佳。

表1 16届应英语高铁班十月份学分总结

报表分析:本月本班有四个学生分数为负分，已经找这四位学生谈话，了解情况，并对学生进行了教育，要求下个月迎头赶上。总体来看，大部分学生表现正常，最高分7分学生非常努力。

例如(2)，学生出勤，寝室住宿安全实时监控

在所管理的班级中建立QQ群，所有的日常管理在群里公布。每天出勤情况，寝室卫生和住宿情况，每个月学分统计表，公布在群里(见图1)。目的不仅仅是让辅导员及时了解班上学生的出勤情况，实时跟踪，更重要的是让大家都看到他们的表现，形成各班的一个良性竞争。

图1 QQ群辅导员与班上学生交谈内容

例如(3),辅导员经常下班级下寝室，寝室“脏乱差”一直是各个院系突出的问题，学生寝室脏，在寝室用大功率电器，造成各种安全隐患。而且，没有很好的办法。运用每周一小检，每月一大检，检查评比网上公布(见图2)。

图2 经贸系宿舍卫生检查通告

运用评比通报的方式，寝室大有改观，无一例安全事故发生。

2.工作形式创新

作为辅导员，可以利用飞信等即时通讯软件，第一时间将学校的通知或公示等信息传播给每一位学生。另外，师生之间可以通过手机邮件、QQ、飞信等手段，进行点对点任意时间段的无缝沟通。辅导员还可以利用微信平台实现师生之间的对接，这样，辅导员一方面可以关注到每一个学生的学习、生活、情感现状；另一方面，还可以与学生分享工作以外的点点滴滴，潜移默化中引导学生形成正确积极的价值观，传播正能量。

3.工作内容创新

移动互连网有效增强工作的针对性与互动性。辅导员工作大多比较繁杂，平时的工作中一般会将大量的学生教育管理信息存储在个人计算机中，因此，通过移动互联网的网络存储空间，可以做到海量信息随身带。教师通过移动网络浏览器还可以登录学校信息管理系统，查询学生学籍、成绩、奖惩等更多信息，大大提高了工作效率。与此同时，微信、QQ、学校炼青春网站给辅导员提供了一个便捷移动的空间，让辅导员不但可以将某些信息群体发送，对个别学生进行个别引导，对特殊事件进行及时长期的跟踪。由于利用现代网上信息技术，将辅导员从繁琐的事务性工作中脱离出来。将管理工作上升到了新的高度。把精力投入到如何加强对学生的思想教育和心理辅导中；把精力投入到深层次的管理中。例如：开展各项讲座，组织寝室文明大赛，安全任我行等等。

三、现代信息技术对学生进行思想教育和心理辅导

1.利用手机、电脑对学生进行思想教育

辅导员要充分认识到信息技术的发展给大学生思想政治教育工作带来的挑战，因此必须提升自身信息素养与网络传播技能，不断创新摸索工作方法，增强工作的针对性和时效性，以期更好地帮助大学生成长成才。现在的大学生都是90后，有相当一批农村的留守青年，内心自闭，不愿意主动与人交流。面对面的沟通根本就无法进行。网络就是最好的沟通方式。很多学生不愿意当面说的话，内心的隐私，网络就是最好的平台，他们会源源不断地把自己的内心痛苦倾泄出来，辅导员可以实时掌控学生的思想动态，可以进一步观察学生的微小变化并积极的进行引导。

2.利用移动信息网络管理培养提高学生干部的管理水平,同时提高学生的政治思想水平

学生干部管理工作的效果如何,直接关系到整个班级的思想水平，学习水平。学生工作是繁杂琐碎的，事必躬亲。以前学生干部任何事情都管，但任何事情都管不到位，往往事倍功半效果差。鉴于这种情况就需要在管理上有新的突破，如何科学，有效的管理学生是摆在辅导员面前的新课题。经过多次走出去参观考察企业，终于从中摸索出一套对学生比较有效的管理模式，组建网络应用联盟，引进现代化企业的管理模式，层层跟进。横向和纵向管理结合，即所有的班级管理由学生会主席统一部署，学生干部管理工作通过移动网络平台，下设各个智能部门，各负其责，相互协作。所有的学生管理的工作内容，都通过网络连接，无需要会议，只要在网上发布任务和要求的时间，即可以顺利的完成每项工作。

随着3G通信的普及和微博应用的大爆发，移动互联网给大学生的学习与生活都带来了深刻的影响。辅导员只有把班级管理工作作为一项事业不断地去丰富、完善、创新，才能使工作不断地跨上新的台阶。

责任编辑：董 柯

2017-05-08

喻矿芬(1966-)，女，湖北武汉人，武汉工程职业技术学院经贸系轧钢一级实习教师；杨艳玲(1965-)，女，湖北武汉人，任职于武汉工程职业技术学院办公室，政工师。

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1009-1890(2017)02-0062-03