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浅谈药品营销的优化对策

2017-07-18严洁遵义医药高等专科学校

消费导刊 2017年14期
关键词:医药企业新药医药

严洁 遵义医药高等专科学校

浅谈药品营销的优化对策

严洁 遵义医药高等专科学校

随着市场经济的发展,买方市场已经普遍形成,企业之间也形成为比较激烈的市场竞争压力,而市场营销更是成为企业经营成败的关键因素。总体而言,市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,并且为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的一种活动形式。所以,对于医药企业而言,实现营销手段的优化创新显得十分重要,而这同时也是提高制药企业市场竞争力的根本途径。

药品营销 优化对策 展开浅谈

引言

时代的进步和发展,促使人们的生活水平也得到了较为显著的提高,在此基础上,人们的防病治病意识也普遍得到了加强,尤其是药品方面的消费,支出观念更是发生了巨大的变化。这既反映出了现代药品消费者注重自身的生活质量,以及身心健康,同时又促使着我国的药品在营销手段上面变得更加优化和完善。

一、药品营销的基本模式

(一)药品营销之学术模式

这种营销模式,主要就是通过学术推广,并让医生在临床上使用药品的一种方式,尤其是在新药营销上,学术推广更是被视为主流模式。比较具有代表性的就是:从1920年开始,德国拜耳医药公司就设立了专业医药代表,并鼓励医生做好新药品的相关推广工作。随后,这一类型的营销模式还被引进到了中国的一些医药企业之中。

不过,这一营销模式也存在一大问题,即如果医生缺乏良好的沟通能力,那么他们是很难进行药品推广工作的。除此之外,带金销售;暗箱操作等行为的存在,也会对药品的营销工作开展造成巨大的影响。

总而言之,作为一种主流药品营销模式,学术推广模式即便也存在诸多不足之处,但是也不会随之消失,反而会成为引领未来新药销售的一大动机。

(二)药品营销之品牌模式

所谓品牌模式,主要就是在医院中建立品牌,然后再由医生将其理念渗透给患者。

研究发现,药品营销的品牌模式推广不仅能够应用于非处方药之中,而且还能用于新药。作为医生,为了达到较好的营销目的,主要可以从以下几方面入手:

首先是要获得医院权威专家的认可,并充分借助专家的影响力传递新药品牌,这样也才能得到更多患者的认可,为此,医生想要实现营销工作的顺利开展,最好还要同医院的权威专家进行充分交流以及沟通。

其次则是向科室医生推荐新药,比如:组织或赞助科室医生参加各种活动、举行学术会议等。

除此之外,充分利用医院处方单做广告也是一个不错的选择。众所周知,与处方单联系最紧密的是医院药房人员或零售连锁药店人员,而他们都可能是直接影响到药品销售与购买的人群。所以,利用处方单这个广告载体,不仅投入的成本不高,而且最终的效果也是比较良好的。

(三)药品营销之公益模式

公益模式,众所周知就是通过公益活动的开展形式,即赞助、捐赠等手段对企业以及产品所具有的社会公众形象进行商业性质推广的一种营销方式,其实质就是一种软广告,并且也让人十分易于接受。

从目前药品营销状况看,很多的跨国制药企业就十分喜欢这样的新药营销模式。比如:在2015年的时候,强生制药就与中国红十字总会共同发起“伸出你的手臂,创出生命奇迹”造血干细胞捐献活动,并为支持我国造血干细胞资料库的扩容做出了巨大的贡献,同时还得到了社会积极的反响。

不管是跨国制药企业,还是国内的品牌企业,其公益活动绝大部分与医药健康领域相关,而其所造成的社会影响力也是不容忽视的。

二、关于药品营销的优化对策

(一)尽可能的满足消费者习惯

从市场营销角度讲,消费者购买药品的决策过程一般要经过:刺激、认知需要等步骤。而一些制药企业为了促使消费者在众多同种类的药品中选择适合自己的药品,往往会通过各种手段帮助消费者达成愿望。

比如:就广告营销手段而言,广告与消费者之间就存在一种心理上的联系,并通过引起注意;启发联想;增进感情;增强记忆这四个阶段,最终有效实现购买力度。与此同时,在广告中还应充分重视对消费者心理活动规律以及特点的相应研究,并明确其针对的人群是老年人还是中年人。只有这样,最终才可能增强广告的表现力、吸引力,进而达到药品营销的目的。

(二)开拓多样的购买渠道

随着药品消费者心理和行为的变化,众多制药企业想要巩固自己的市场地位,就必须要开拓新的市场,尤其要对原有的药品营销手段进行创新,其中,非常重要的一个内容就是:开拓多样的购买渠道。

我们身处在21世纪互联网迅速发展的时代,电子网络的实时在线功能也越来越完善,这无疑也有效改变了药品营销相对传统的方式,甚至还在最大程度上提高了药品的销量。尤其实对那些年轻人而言,只需要在指定的官网进行药品购买,就可以送货到家。

由此可见,注重消费者的个性化需求,在如今这样一个更加理性化的药品消费时代,早已成为了现代营销成功的关键因素所在。

(三)树立医务工作人员的营销理念

如果相关的医务人员不具备营销理念,药品营销工作的开展将不会如此顺利,因此,围绕销售市场,帮助全体人员树立营销理念显得尤为必要。

作为医药企业,应当将“以营销市场为核心”,“以消费人群的服务为导向”这一理念渗透到所以医务人员脑海之中,并鼓励他们在医药产品销售上目标一致,齐心协力。

除此之外,就是组织医务人员学习相关的药品营销技巧。这样他们才能发挥自身优势,并促使药品营销工作开展更加顺利。

三、结语

随着我国医药环境的逐渐转变,作为医药企业,想要获得丰厚的市场利益报酬,除了需要生产质量上乘的医药产品外,还应该意识到药品营销策略运用的重要性,所以,在当下对其进行优化显得尤为必要。

[1]宋艳.医药企业市场营销管理及策略研讨[J].时代金融,2015.10.

[2]杨舒.浅议医药行业服务营销[J].价值工程,2014.09.

[3]陈涛,赵军.中国企业营销渠道冲突与管理战略研究[J].商业经济与管理,2016.06.

[4]汪丽华.当前医药企业市场营销中的问题与对策[J].医药前沿,2017.05.

严洁(1983.4-),女,贵州遵义人,本科学历,讲师职称,研究方向:药品市场营销。

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