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Solomo模式下的创意传播

2017-07-17张祎

戏剧之家 2017年12期
关键词:社交消费者用户

张祎

【摘 要】Solomo不仅是一种新的产品模式,更将发展成为一种全方位的商业模式。品牌要想在这种商业模式下生存,就须做出调整。本文从创意传播的角度,就品牌如何应对Solomo带来的机遇与挑战提出见解。

【关键字】Solomo模式;创意传播;品牌;广告

中图分类号:G206.2 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2017)11-0289-01

Solomo是由“social”(社交)、“local”(本地化)和“mobile”(移动)融合而来。最早由KPCB风险投资公司合伙人、风险投资之王约翰·杜尔在2011年提出。此概念一经提出即被全球的互联网创业者奉为圭臬,掀起了Solomo产品的开发热潮。

一、Solomo的多维度分析

(一)Solomo的发展。早在2009年,基于地理信息服务的LBS产品就已诞生,其中最为著名的产品是foursquare。在foursquare 模式中,50%是地理信息记录的工具、30%是社交分享的工具、20%是游戏工具,这已经接近于Solomo的概念。2011年约翰·杜尔真正提出Solomo的概念,到2012年,国外的ios和Android平台上已经出现了各种基于Solomo概念的移动应用,主要集中在旅游、饮食、交友等领域。这些产品都实现了搜索、社交、记录、分享等功能,同时伴有灵活的地理、时间等控件,在产品说明和引导中引入趣味性,以保证产品全方位、直接、有趣地传达给用户。

截止目前国内也出现了以Solomo模式为基础的商业平台,例如大众点评、美团网、街旁、嘀咕等应用软件。

(二)Solomo的优势。Solomo将社交引入本地生活圈,用更加便捷的移动终端——手机替代電脑,增加了消费者的行为自由度,使得消费者从虚拟世界获得信息并有效作用于现实生活,使线上和线下生活能够顺利地对接融合。

Solomo模式的优势在于:(1)获取信息更有针对性且可直接运用到生活中去。借助于LBS技术,用户对信息的认识从文字、图片、视频、声音信息的享受下延伸到了生活的三维空间中。(2)强大的交互性。一些软件不单单是为了满足用户的实质需求,更成为了用户情感交流的平台。(3)移动互联网的加入,使得用户摆脱了时间地点条件的限制,网络行为的自由度大大提升。

二、Solomo模式为创意传播带来机遇

(一)打通多种渠道,全媒介元素的创意传播模式正在形成。社交化媒体打破了传统社会组织结构森严的壁垒,借助于移动互联网,不同媒介之间的隔断被消除,创意传播向全媒体化迈进。创意可以借助文字、图片、音频、视频等多种方式进行传播,又可以在社交网站、传统媒体平台和电子商务平台等多种渠道上进行投放,形成了跨界传播的组合形态。

(二)基于大数据的精准互动传播,推动创意执行。在Solomo时代,消费者的地理位置信息、时间信息变得透明公开,创意传播者依托消费者个人数据,分析消费者需求,从而描绘出一幅轮廓清晰的消费者需求图像,帮助品牌实现精准互动创意传播。

(三)构建与维系全新的消费者人际关系平台。在Solomo时代,人们可以依靠各类社交媒体软件,移动终端等建立并聚合自己的社交关系,两个陌生人可以因地理位置、时间、兴趣爱好、消费行为等建立起联系。例如,根据消费者地理位置组织起来的团购;根据用户旅行轨迹组织的驴友团等。这种新型的人际关系聚合方式为创意传播提供路径,将创意传播与口碑营销相结合。

三、Solomo时代的创意传播策略

(一)传播目标上——精准定位受众。在Solomo时代,营销模式始于收集分析个别群聚需求,然后锁定分众目标市场,接着开发针对性商品,辅以刺激个别消费行为,消费者完成购买。这种模式以消费者个体与群聚信息作为分析与开发商品的主要凭证依据,以需求为主轴,瞄准实际的目标分众市场。

(二)传播内容上——重视用户生成内容。实践证明,只有引起消费者广泛参与的创意才能得到更有效的传播。与消费者协同创意,生产优质内容,变生硬的高高在上的推送为平等的对话,并通过社会化媒体平台释放消费者感兴趣的优质内容,以此来激发个体消费者通过社会化媒体平台与品牌对话、并主动扩散品牌传播内容。

(三)传播过程上——注重创意传播的过程管理。在Solomo时代,从一个沟通元的产生,到它的利用生成、传播及反馈互动,创意传播人员都要贯穿始终。Solomo构筑了消费者全新数字生活空间,在这个空间中,品牌和消费者的关系转变成生活服务者和生活者的关系。这种变化导致了营销传播模式的革命,进入创意传播管理时代。

(四)传播技术上——将创意与技术相结合。目前,在大多数新型的广告公司中,出现了两种新的人员——技术人员和SEM搜索引擎营销人员。其中,技术人员常常设置在创意部门,听上去有点奇怪,但这恰是网络营销传播所特有的产物。

参考文献

[1]黄佳嘉.以用户体验为中心Solomo-o2o电子商务模式研究及应用[D].华中科技大学,2013.

[2]沈虹.互动网络营销创意传播的创意研究[J].广告大观理论版,2011(10).

[3]沈虹.互动网络营销创意传播服务模式和经营模式研究(一).广告大观理论版, 2011(4).

[4]徐璧玉.做大众点评网:做 O2O+LBS 精准营销[N].经理日报,2012-3-9.

作者简介:

张 祎(1987- ),女,河南南阳人,汉族,硕士。南阳师范学院助教。研究方向:新闻采编、新媒体。

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