探析小学班主任班级管理中的沟通艺术

陆颖

摘要：正所谓沟通是一门艺术，要想提高管理的实效性，就要保证良好的沟通。从小学班主任的班级管理实际情况来看，有效的沟通不仅能够充分了解学生全方位的状况，还能正确处理好与各科任课教师和家长之间的关系。因此，笔者结合多年的工作实践，对小学班主任班级管理中的沟通艺术进行简要探析。

关键词：小学班主任 班级管理 沟通艺术

小学阶段正是学生身心发展的重要阶段，在小学的班级管理当中，班主任要充分发挥沟通的效用，为学生营造良好的教育环境。沟通是一门艺术，班主任在沟通的过程中需要讲究一定的技巧。

一、小学班主任在班级管理过程中加强沟通的必要性

1.有利于营造和谐的校园环境

小学是一个人接受教育的起点，学生在这一关键阶段如果没有得到有效的沟通，则很容易产生厌学的情绪[1]。所以，小学班主任应掌握一定的沟通技巧，与学生进行有效沟通，进而拉近师生之间的关系与稳定同学之间的关系。只有加强沟通，才能在最大程度上缓解学生对学校、教师以及同学之间的矛盾，有利于营造和谐的校园环境。

2.有利于班级管理中对待问题能具体分析

虽然现在的孩子接受教育已经不再过问出身，但是有少部分学校在对待学生方面还是存在着差别对待的现象，例如“绿领巾”事件。所以，小学班主任在进行班级管理的过程中，切不可对学生进行差别对待，所有学生需一视同仁，这就要求班主任掌握一定的沟通技巧，就事论事，具体问题具体分析，不存在任何偏见的与每一个同学进行交流。这样一来，学生才会对班主任产生信任，更加积极乐观地投入到学习当中。

3.有利于增强班级的集体荣誉感

有意识的培养学生的集体荣誉感对于学生今后的生活工作很有帮助，这就要求班主任要有一定的沟通技巧，在平日的班级管理中时刻注意每一位学生的言行举止，鼓励学生积极维护班级荣誉感，对有损班级荣誉感的行为要及时指正，在班会或者课堂教学中向学生传达集体荣誉大于个人荣誉的思想，引导学生树立正确的人生观与价值观。

二、体现小学班主任在班级管理中沟通艺术的主要方式

1.与学生之间的沟通艺术

随着新课程改革的不斷深入，在当前的形势之下，学生的主体地位得到了充分的认可，对学生的管理自然也就是班级管理的核心，这对于小学班主任的班级管理而言，也提出了更高的要求，除了要做好最基本的班级管理工作之外，还要在管理的过程中注重对学生综合素养的培养[2]。处于小学阶段的学生，正是成长的关键时刻，班主任在进行沟通时一定要注意技巧性，倘若只是一味地通过提高自己的威慑性去对学生进行管理，这将会对学生的自信心与上进行造成不同程度的打击，进而让学生产生惧怕心理，不利于营造良好的班级氛围。因此，小学班主任应建立起新型的师生关系，将人文素养的培养充分融入到班级管理当中，为了实现师生之间的良好沟通，班主任在进行教育与管理的过程中要让学生感受到爱和关心，从内心深处去感化学生。当学生犯错时，比如迟到、旷课、没有按时完成作业等行为，这些都是体现沟通艺术的良好时机，此时班主任语气不应过于严厉，摆正态度，心平气和的与学生进行沟通，对学生的想法要充分了解，让学生主动意识到自己的错误所在，通过循循诱导去树立学生争取的价值观。

此外，班主任还应尊重学生之间的个体差异，对于每一位学生的的个性都应通过谈心的方式进行深入了解，从而针对不同的性格特点去实行管理，做到因材施教。每一个学生都是单独存在的个体，有着自己的想法与个性，班主任对此要表示充分的尊重，尤其是在对待学生自尊心方面的问题，不仅要充分结合实际情况去仔细分析，还要针对不同学生采取不同的沟通方法与管理方法，发现学生的优点要充分鼓励，发现缺点要及时指正，通过友好的沟通去充分取得学生的信任，从而提高班主任班级管理的实效性，在一定程度上也提高了学生的综合素养。

2.与任课教师之间的沟通艺术

在笔者多年的工作经验中不难发现，许多学生在班主任的课堂上表现得非常好，但是在其他的任课教师的课堂中却有着许多的小问题，所以，在实际的班级管理工作中，班主任应该加强与各科任课教师之间的沟通。不同的任课教师有在性格与教学观念上都有着非常大的差别，所以学生在不同的课堂中有不同的表现也在所难免，通过班主任与任课教师的有效沟通，让班主任对学生有了更加全面的了解。比如说，在小学高年级的学生当中，有许多的学生对数学表现出了非常高的兴趣，对语文与英语则明显缺乏激情，班主任通过与任课教师的沟通，对这一情况进行商讨，力求共同做好学生的管理工作[3]。

此外，在很多班级当中，由于班主任与学生所接触的时间与机会更多，学生对于班主任会有更加明显的信任感，因此班主任可向学生介绍不同任课教师的优点以及不可学科的趣味所在，让学生与任课教师的距离有所拉近，对不同学科的兴趣有所提高，进而对其他任课教师产生信任，在课堂中也就更加专注，进一步提升了教学活动的质量与效果。

3.与家长之间的沟通艺术

良好的家庭教育对于孩子而言，其带来的积极影响并不亚于学校教育。实际上，学生在心理与学习方面的许多问题都会受到家庭因素的影响，与家长的有效沟通也是小学班主任班级管理工作中的重要手段。通过与家长的沟通，班主任对学生的心理状况更加了解，同时也可向家长传达先进的教育理念与方法，比如当前仍然有许多家长发现孩子犯错就会进行“棍棒教育”，班主任要在与家长进行沟通的过程中，让家长充分意识到这种方式的不合理。

此外，班主任与家长进行沟通时，要充分尊重对方，适度且适时地提出自己对孩子教育方面的看法，从而引导家长更多地去关注孩子的心理状况，对于学生在学校取得的优异成绩与良好表现，要及时向家长汇报，引导家长利用鼓励的言语对孩子进行教育，让孩子的身心都得到健康成长，营造良好的家庭教育环境，进一步推动学校教育的成效。

结语

综上所述，小学的班级管理工作是一项系统性与复杂性并存的工作，班主任在进行班级管理的过程中，要注意与学生、任课教师与家长之间的沟通技巧。因此，小学班主任应该在实际的班级管理工作中总结经验教训，采用多样化的沟通技巧，为学生营造良好的学习环境，进而提升班级管理工作的实效性。

参考文献

[1]赵芬，马文.小学班主任班级管理中的沟通艺术探究[J].华夏教师，2016，（02）：90.

[2]王慧君.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].科教导刊（中旬刊），2014，（06）：59+107.

[3]倪红霞.小学班主任班级管理中的沟通艺术研究[J].赤子（中旬），2014，（01）：151.