浅谈ERP在服装企业中的应用——以盛宏服装有限公司为例

曹华卿 浙江理工大学 服装学院

浅谈ERP在服装企业中的应用
——以盛宏服装有限公司为例

曹华卿 浙江理工大学 服装学院

通过对杭州盛宏服装公司的实际调研，发现该服装企业ERP系统实施过程的三个主要问题，即部门间衔接不科学，库存管理和采购管理问题。并针对性对生产管理给出了三点优化意见：培养ERP系统管理人才，明确各部门之间ERP系统模块内容，用ERP系统解决库存的问题。最后对中小型服装企业ERP系统实施的前景进行了展望。

生产流程 ERP 服装

一、前言

ERP即企业资源计划（Enterprise Resource Planning）。以往ERP被认为是大企业才能用的管理方式，中小企业不适合也不可能实施 ERP 进行管理。而另一方面，中小服装企业又处于快速发展和成长阶段，迫切希望通过ERP的应用来改善企业管理的现状，并通过信息化的管理方法，提升企业竞争力。

杭州盛宏服装公司始创于1997年，是一家专门出口服装的外贸公司，由最初的出口服装发展到现在外贸内销一体化的产品模式。然而，随着公司业务的快速发展，生产经营中存在的种种问题暴露出来。本文通过调研了解到，虽然目前盛宏服装厂实施了ERP管理系统，不过效率较差，存在诸多问题。因此，本文将探讨如何帮助盛宏公司成功应用ERP系统。

二、盛宏服装企业应用ERP现状

通过在杭州盛宏服装厂的调研，我们发现主要有一下三个方面问题：

（一）各部门之间衔接不科学

目前盛宏服装公司采用的是直线职能制，这种方式具有专业化的特点，成本低且责任清晰，不过各部门之间的横向联系较差。另一方面，直线职能制信息传达线路较长，反馈较慢。在盛宏服装公司的调研中我们发现，版师的事务较多且繁琐，如工艺单、物料清单等都需要版师来制定，使得单件服装的制版时间过长。

盛宏没有重视生产计划的科学编制，缺乏有能力的统筹人员，公司前端业务与工厂生产之间存在较大衔接问题。如果生产车间不能与业务部之间建立及时的联系，并及时报告厂长，厂长就不能按照订单科学编排生产计划以及面辅料采购计划。

（二）采购管理的问题

工艺部的采购统筹和控制存在问题，面辅料到位情况较差，导致延长采购提前期和到货期。随着业务部订单发展加快，工艺部只能将订单交期延后甚至无法完成。调研中发现，盛宏服装厂的面料订单需要提前30天跟供应商下单，且还需要和客户确认色卡，导致面辅料到位时间大大加长。另一方面，采购订单管理混乱，没有专人对采购订单进行实时跟踪、更新、监控，很难确定一段时间内订单数目是多少，已交货数量、未交货数量及是否推迟交货期的准确信息。

（三）库存管理的问题

在盛宏的调研中发现，服装厂中库存问题严重，甚至有2009年积压下来的存货。服装产品生命周期短，一件服装从进入市场到退出，可能只有1个月的时间，过了就行趋势之后库存堆积的服装将很难处理。当一个企业有大量库存堆积，本来生产经营上的资金会大量消耗在库存上，不仅导致资金总额增大，还会仓库管理费用和资金利息。

三、对盛宏服装企业的生产流程优化建议

针对上述在盛宏服装公司调研中发现的问题，结合ERP系统在中小型服装企业中的相关运用，本文提出了三点生产管理过程中的优化建议：

（一）组织员工培训，培养ERP系统管理人才

ERP系统的成功实施，应首先从组织员工培训开始。盛宏服装公司应对各部门的管理层进行专门的培训，使他们全面了解ERP，找准自己在ERP实施过程中的定位。ERP培训不仅能增加企业员工对ERP相关知识的了解，而且能规范管理人员的行为方式。

（二）明确各部门间ERP系统的模块内容

对于盛宏服装公司来说，想要更好地使用ERP系统，就要重新设计公司原手工业务流程。其中业务部应对客户发出的订单进行及时管理和相关事项内容的反馈；IE部门和计划部对产品及主生产计划进行编制和处理,通过订单和预测两个入口汇总生产计划,通过计划汇总和产品库存平衡，生成期段内的主生产计划；技术部在接收到生产计划后将样衣的有效时间内的制版进程、制版安排，实时录入到ERP系统，便于制版环节的过程优化和提高样衣制作的效率以增加企业的客户订单率。

（三）用ERP系统解决采购和库存问题

盛宏服装公司在实施ERP系统之前，没有设置安全库存，导致某些畅销货品经常断货，而堆积的面辅料和尾单产品没有及时得到统计，经过常年积累，虽然公司知道有很大的库存压力，并没有进行合理有限的库存处理。其次，仓库管理流程缺乏有效统筹，某些货品的库存甚至与账面数无法对应。针对这些问题，在实施ERP系统后，可对原料以及成品的出入库进行汇总管理、分类归仓，以便面辅料的二次加工和积压产品的及时消库。

四、结语

综上所述，本文针对盛宏服装公司所存在的问题，从组织结构、生产线和标准工时三个方面提出优化建议。企业在实施ERP系统之前，应理性认识ERP系统可提供的帮助，明确在企业存在的诸多问题中，哪些是可以借助 ERP系统来解决的，并在此基础上制定出合理的应用目标。虽然中小企业应用ERP系统有着较大风险，但介于盛宏服装公司的现状以及目前国内外企业发展趋势，本文建议盛宏服装公司以“总体规划，分步实施”的目标分几期进行。

最后，无可置疑的是，随着全球一体化的日益加剧，服装企业之间的竞争日益激烈，ERP系统作为企业改善自身工作流程的利器，必将在我国广大中小型服装企业中得到普遍的推广应用。

[1]李志长，周少华.中小企业实施 ERP 存在的问题及对策研究[J].科技信息，2007(2).

[2]姚克勤，于淼.我国服装企业ERP系统应用与实施初探[J].经济师，2007，（1）：65-66.

[3]周玉清，刘伯莹，周强.ERP与企业管理.清华大学出版社，2005.

[4]宁俊，牛继舜，冯复平等.服装企业ERP[M].北京：中国纺织出版社，2008.

曹华卿（1993.08-），男，浙江绍兴人，浙江理工大学在读研究生，研究方向：消费者行为。