肿瘤介入治疗中护理风险管理的临床应用价值

郭瑞萍

(郑州大学附属郑州中心医院 河南 郑州 450000)

肿瘤介入治疗中护理风险管理的临床应用价值

郭瑞萍

(郑州大学附属郑州中心医院 河南 郑州 450000)

目的 探究肿瘤介入治疗中护理风险管理的临床应用价值。方法 选择2015年4月至2016年4月于郑州大学附属郑州中心医院接受介入治疗的105例肿瘤患者为研究对象，采用双目盲选法将其分为观察组和对照组。对照组患者给予常规护理管理，观察组患者给予护理风险管理，对比两组患者风险事件发生率、投诉率及护理满意度。结果 观察组患者的风险事件发生率及投诉率低于对照组，护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 对肿瘤介入治疗患者给予护理风险管理能够有效降低风险事件发生率及投诉率，提升患者的护理满意度，效果显著，值得推广使用。

肿瘤；介入治疗；护理风险管理

恶性肿瘤的种类多样，病死率高，是导致人群死亡的重要原因之一[1]。介入治疗是肿瘤的常用治疗方法，但是治疗过程中很容易发生风险事件，因此对肿瘤介入治疗患者给予护理风险管理极为必要。本研究以郑州大学附属郑州中心医院患者为研究对象,探究肿瘤介入治疗中护理风险管理的临床应用价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2015年4月至2016年4月于郑州大学附属郑州中心医院接受介入治疗的105例肿瘤患者为研究对象，采用双目盲选法将其分为观察组和对照组。其中观察组患者53例，男29例，女24例；年龄16～75岁，平均(45.31±14.85)岁；其中胃癌9例，结直肠癌11例，肺癌14例，食管癌6例，乳腺癌7例，其他癌症6例。对照组患者52例，男27例，女25例；年龄17～74岁，平均(44.87±14.56)岁；其中胃癌8例，结直肠癌12例，肺癌11例，食管癌5例，乳腺癌8例，其他癌症8例。两组患者性别、年龄、癌症类型等一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 护理管理方法 对照组患者接受常规护理，护理人员给患者安排干净整洁的病房，将湿度和温度调节至合理范围内，定时通风、打扫、消毒。为患者提供系统的护理，包括规范饮食、心理疏导、生命体征及病情监测、康复训练、用药指导、并发症护理等内容。观察组在对照组基础上给予护理风险管理，建立护理风险管理团队，其团队中包含资深医生及有经验的介入治疗护理人员。护理过程中明确各护理人员的工作职责，为患者配备专职护理人员，严格对患者进行各方面风险管理，具体内容如下：①风险识别：护理人员要根据自身工作经验对以往肿瘤介入治疗中发生的风险事件进行总结，主要包含窒息、出血、导管脱落或堵塞、坠床、跌倒、压疮、手术延误、危重病情等多个方面。在总结分析基础上对肿瘤患者潜在的风险进行识别。②风险评估：对患者的一般资料、病情状况、既往史、用药史、治疗状况等各方面信息进行全面了解，以此为基础对患者的实际情况进行风险评估，预测治疗过程中可能发生的风险事件。根据患者的风险评估结果对其实施有针对性的健康教育。③风险管理：根据每位患者的具体情况为其制定介入治疗的风险应对预案，明确风险管理过程中的分工，保证职责明确，完善交接班制度，加强对护理风险的管理，一旦发生护理风险事件，及时上报、登记，进行有效处理。

1.3 观察指标 对比两组患者风险事件发生率、投诉率及护理满意度。

1.4 统计学方法 采用SPSS 17.0统计学软件进行数据处理分析定性资料的组间比较采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 风险事件发生率及投诉率 观察组患者的风险事件发生率及投诉率明显低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 两组患者风险事件发生率及投诉率比较[n(%)]

2.2 护理满意度 观察组患者的护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

表2 两组患者护理满意度比较(n，%)

3 讨论

近年来，随着老龄化及生活习惯的改变，恶性肿瘤的发病率和死亡率呈现逐年上升趋势，研究显示，每年约有超过600万人死于恶性肿瘤，其死亡率高达29.42%，较10 a前增长22%[2-3]。截止2015年世界恶性肿瘤流发病人数超过1 500万，其中2/3集中在发展中国家，我国约有429万人患恶性肿瘤[4-5]。

护理风险管理是指在风险评估的基础上对患者可能发生的风险事件进行管理。在这一过程中注重提高护理人员的综合素质水平，为患者提供全面的护理服务，将风险事件降到最低[6]。对肿瘤介入治疗患者给予护理风险管理，组建专业化的护理团队，在护理前进行风险识别和风险评估，根据患者可能发生的风险事件制定风险管理方案，一旦发生风险事件及时对患者进行救治，以优质的护理服务有效防止风险事件的发生或最大限度的降低风险事件的不良影响。

本研究结果显示，观察组患者的风险事件发生率及投诉率低于对照组，护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。因此，对肿瘤介入治疗患者给予护理风险管理能够有效降低风险事件发生率及投诉率，提升患者的护理满意度，效果显著，值得推广使用。

[1] 刘莉.护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用[J].中国卫生产业,2015,12(1):93-94.

[2] 张悦.肿瘤患者介入手术中优质护理的临床应用分析[J].中国继续医学教育,2016,8(2):230-231.

[3] 李倩,梁欣.风险管理在减少冠心病介入手术伤害及提高护理满意度中的应用[J].中国心血管病研究,2016,14(3):231-233.

[4] 袁莹.护理风险管理在冠心病介入治疗中的应用效果[J].饮食保健,2015,2(17):127.

[5] 李蕊.心电图对急性心肌梗死患者梗死相关血管定位价值的再评价[D].天津：天津医科大学,2012.

[6] 程磊磊.心电图aVR导联ST段抬高对急性冠脉综合征患者的预后评估[D].石家庄：河北医科大学,2014.

R 473.73

10.3969/j.issn.1004-437X.2017.07.104

2016-06-11)