广东省跨境电商创新驱动的战略研究①

摘 要：自2013年我国出台相关政策支持电子商务发展以来，跨境电子商务受到越来越多企业青睐，在短期内跨境电子商务取得了明显的效果。在我国跨境电子商务发展中，广东省作为跨境电子商务最成熟的区域之一，拥有良好的基础设施，但是在发展中仍然存在一些制约因素。基于创新驱动理念对广东省跨境电子商务发展中存在的问题进行分析，并制定有针对性的战略，可以推动广东省跨境电子商务快速发展。

关键词：广东省 电子商务 创新驱动 发展战略

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）07（c）-011-02

近年来，广东省电子商务在政府的支撑下发展迅速，相关数据显示2015年广东省以跨境电子商务方式进出口167.3亿元，增长3.6倍，规模稳居全国首位；2016年1～11月，广东省跨境电子商务进出口150亿元，增长35.1%。在广东省政府的大力支持下广东省电子商务获得了快速发展，取得了很大成绩。虽然广东省电子商务取得了巨大的发展，居全国第一，但是在电子商务发展还存在一些问题，严重影响电子商务快速发展，只有进行合理解决才能推动电子商务可持续发展。

1 创新驱动发展理论概述

从当前学术研究领域来看，创新驱动发展的内涵主要体现在三个方面：将创新作为推动经济发展的主要力量；依靠知识及信息等要素的投入建立经济发展优势；创新驱动发展目标是实现内生的可持续发展。洪银兴认为创新驱动发展就是利用知识、制度以及技术等创新要素对已有的有形资产进行重组，提升创新水平推动经济的内生性增长，科技创新是创新驱动的本质；李刚指出创新驱动强调通过先发优势以及创新政策推动经济的可持续发展。

本文认为创新驱动的发展理论内涵主要体现在三个方面：首先通过对知识等相关要素的引入突破经济在发展中的瓶颈。在现代经济发展的过程中，虽然传统生产要素的投入可以推动经济发展，但是这些资源却是很有限的，并且在现代生产的过程中存在着边际报酬递减的趋势，导致传统经济发展模式很难长久维系下去。创新驱动发展强调在经济发展中引入知识和技术等生产要素，并突出其在经济建设中的作用。具体指的是通过优化生产工艺，提高劳动者素质，不断提高对传统资源的使用效率，实现经济的可持续发展。其次，相关学者认为创新是对当前存在的均衡状态的打破、扰乱，并对现有资源的重新整合。因此，创新驱动发展应该是对已有资源的重组和整合，并在生产新的产品、开辟新的市场、采用新的生产方式、新的供应源或者是新的组织结构推动的发展。实施创新驱动发展需要认真关注创新的每一个链条和每一个环节，要关注从创意的产生到产品流入市场发挥经济效益，这要涉及到创新机制、产业化等各个方面。在关注每一个环节和每一个链条的同时，还必须要立足于系统论，盘活以及整合各类创新资源，这样才能实现可持续发展。最后，创新驱动发展是传统经济发展的动力优化及升级。传统经济在发展的过程当中，消费、投资、出口这“三架马车”发挥着重要的作用。在经济新常态下，实施创新驱动发展战略，一些专家学者开始淡化“三驾马车”概念，并且指出当前经济发展的动力应该是由城镇化、“一带一路”以及新实业等构成。但是，从本质上看，这些新经济发展动力仍旧没有能够脱离消费、投资及出口。实际上，在经济发展的过程中实施创新驱动发展并不是要摒弃传统的“三驾马车”，而是要通过创新工作确立新的生产方式，提高产品的品质和附加值，从而在最根本上改变“三驾马车”所装载的内容，推动经济增长方式发生根本改变。

2 广东跨境电商发展的阻碍因素分析

2.1 缺乏高效的物流体系

在跨境电商发展的过程中，跨境B2B电商业务需要单证，清关时间比较慢，并且针对交易的时效性没有很高的要求。因此，使用传统物流体系就可以满足要求。当前，跨境零售业务主要采用国际小包和快递、海外仓储以及聚集后规模化运输等物流方式。在跨境电商发展的过程中，采用国际快递以及海外仓储等物流方式所要花费的成本十分高，例如由海外运往国内的商品，每公斤的成本价最少也要在百元以上，而从澳洲以及欧洲等国家运往国内的商品的成本则更高。当前，国际快速以及海外仓促还没有发展成为主流渠道；虽然采用国际小包物流方式在一定程度上降低了跨境电商成本，其覆盖的范围也更加广泛，在跨境电商物流上占据很大优势，但是，由于其周期长，物流信息系统建设不健全，导致客户很难及时查询到自己购买的商品的物流信息。此外，受到各种不可控因素的影响，货物在配送环节容易导致商品损坏和丢包问题，由于物流配送涉及到的很多环节，流转的国家也比较多，导致在商品理赔方面存在诸多困难。从整体上看，当前物流发展还难以满足广东省跨境电商发展的需求，也是制约广东省跨境电商发展的瓶颈之一。

2.2 跨境支付发展相对滞后

在跨境电商发展中，支付是一个关键问题，但是，当前跨境支付制度发展还很不健全，存在诸多问题，是影响跨境电商健康发展的桎梏。首先，在跨境电商快速发展的同时，跨境支付体系发展滞后。在广东省电商发展中，虽然部分企业已经取得了跨境付拍照，但是，由于在支付收费以及退单方面还在一些问题，导致真正能够运作的还十分少。其次，广东省电商发展面向全世界，由于在不同国家之间金融电子发展水平高低不同、电子支付发展阶段不一，加上不同国家支付习惯、支付信用截然不同，这导致在跨境电子商务发展的同时发展电子支付面临着很多困难。例如俄罗斯，当前俄罗斯仍旧是以现金支付为主，在线支付以及信用支付的普及程度还十分低，并且很多消费者都不愿意开通在线支付，这导致广东省电商在俄罗斯市场同当地的物流公司开展合作，需要有俄罗斯当地的物流公司代为发货、代收货款，之后再将资金返回国内，导致企业汇款时间长达两三个月，这对于企业发展带来不利影响，也是影响广东省跨国电商发展的一大桎梏。

2.3 跨国电商竞争激烈，利润空间低

跨境电商零售市场是一个新兴的市场，市场准入门槛比较低，近年来我国各大网购平台纷纷加入了对跨境电商零售市场的争夺，其中比较有名的有淘宝网的全球购，网易的考拉海购以及京东的全球购等。由于众多网购平台的加入，导致跨境电商竞争市场日益激烈，同时加上各大电商的产品同质化十分严重，产品质量差距不大，导致消费者在价格方面比对越来越“认真”。为了在竞争市场中占去更高的份额，很多企业不得不采取打折以及节日优惠等措施来通过降低商品价格以吸引更多的消费者，这样往往会导致两种后果：一是资本实力弱的跨境企业在发展中因为挡不住价格战的袭击而不得不主动退出这一市场；二是价格战直接导致了跨境电商企业的利润空间被大幅度的压缩，这对跨境电商的长远发展造成了不利影响。近年来，广东省跨境电商在政府的支持下，连年取得快速发展，也有越来越多的企业参与到跨境电商这一领域，在同質化竞争的同时，利润空间低也成为阻碍广东省跨境电商快速发展的因素之一。

3 广东省跨境电商创新驱动战略研究

3.1 注重产品创新，实施差异化竞争

跨境电子商务发展是一个资本逐鹿的市场，如果在跨境电子商务发展中一直持续价格战，必然会使跨境电子商务的发展带来消极影响。为了推动广东省跨境电子商务的可持续发展，参与企业必须根据跨境电子商务发展的实际，积极调整发展战略以及营销手段。本文认为这主要可以从以下几点出发。首先，实施差异化竞争策略。跨境电商企业需要丰富其产品种类，并注重自身产品与其他企业产品之间的差异，要注重产品品质的提升。其次，跨境电商在发展中必须不断完善产品服务体系。不管消费者在消费之前还是在消费之后，都需要站在消费者的角度考虑各种问题，提高消费者的忠诚度。再次，企业需要注重产品创新。不同国度的消费者有不同的文化习惯和消费习惯，跨境电商通过做好市场调查工作，要根据目标国的特殊情况加强产品的创新工作。最后，营销工作要有针对性。跨境电商的快速崛起和互联网的发展有着紧密的关系，但是互联网受众主要以年轻一代为主，因此，在营销时应该将重点放在年轻人身上。

3.2 完善跨境支付、物流等基础设施建设

目前，广东省自贸区已经正式挂牌成立。广东省自贸区是由三个片区组成的，分别为广州南沙自贸区、珠海横琴自贸区和深圳前海蛇口自贸区，自贸区占地面积为116.2平方公里。在广东省自贸区报告中明确指出，要大力发展跨境电商，不断完善海关、退税、支付、物流等支撑体系，积极推进跨境电子商务平台建设。在广东省自贸区建立之后，自贸区能够为跨境电子商务企业提供更加便捷的服务，通过设立保税区等形式可以让更多的跨境电商企业享受税收优惠，这有利于降低企业的物流成本，使得众多海外优质产品可以通过广东省自贸区这一平台进入国内市场，同时也吸引了众多的物流、报关、信息技术等领域企业进驻到自贸区。广东省可统筹规划在自贸区的三个片区之内分别设立功能互补、各有特色的跨境电商园区，建设世界一流的跨境电子商务示范区。通过广东省自贸区的建设以及物流、支付等支撑体系的建设能够有效解决当前广东省跨境电商发展中遇到的物流、跨境支付等瓶颈，促进广东省跨境电商健康发展。

3.3 借助“一带一路”积极开拓跨境电商市场

2017年5月“一带一路”峰会在北京召开，“一带一路”战略为沿线国家一级地区经济发展提供了重要的发展机遇，同时也为我国跨境点上的发展提供了更加广阔的空间。近年来，在我国政府的支持下，跨境电子商务保持了快速发展的趋势。自2013年出台了众多促进跨境电子商务发展的政策以来，众多政策红利为跨境电子商务的发展提供了重要的基础，跨境电子商务也正在发展成为我国对外贸易新的增长点。从目前来看，跨境电子商务市场主要集中在美国等发达国家，但是当前随着新兴市场的不断崛起，印度、巴西等市场正在成为我国电子商务的新兴市场，此外，我国周边的东南亚市场也有很大的潜力。因此，广东省在跨境电商发展的过程中要借助我国“一带一路”战略的实施，充分发挥自己的区位优势，积极开辟新兴市场，为广东省跨境电子商务发展开辟更加廣阔的市场。

4 结语

虽然，广东省跨境电子商务在我国一直处于领先的状态，具有一系列优势，但是在发展中也存在着一系列问题，例如物流、支付等设施发展相对滞后的问题。为了解决这些问题，广东省电子商务发展需要坚持创新驱动发展战略，发挥自贸区优势、借助“一带一路”开辟新型市场等优势，推动广东省跨境电子商务快速发展。

参考文献

[1] 陈德宝，许德友.广东省跨境电子商务发展战略分析[J].商业经济研究，2016（6）.

[2] 韦斐琼.“一带一路”战略红利下跨境电商发展对策[J].中国流通经济，2017（3）.

[3] 李迟.跨境电商问题、对策与发展趋势研究[J].浙江工商职业技术学院学报，2015（6）.

[4] 王海燕，郑秀梅.创新驱动发展的理论基础、内涵与评价[J].中国软科学，2017（1）.

[5] 张夏恒，马天山.中国跨境电商物流困境及对策建议[J].当代经济管理，2015（5）.

①基金项目：2017年度顺德区哲学社会科学规划项目《顺德跨境电商创新驱动战略研究》（2017-YB3）。

作者简介：宋卫（1967-），男，硕士，广西浦北人，经济师，主要从事电子商务、企业管理方面的研究。