基于真实项目环境下的高职电子商务专业人才培养模式构建

（宿州职业技术学院 经管系，安徽宿州，234000）

摘 要：本文分析了目前高职院校电子商务专业在人才培养过程中存在的问题，如培养目标不明确、课程设置不合理、教师与学生缺乏实操能力等，针对这些问题本文构建了基于真实项目环境下的高职电子商务专业人才培养模式——“三维三阶段全程项目化”人才培养模式。

关键词：电子商务 三维三阶段 项目化 培养模式

2017年全国高校毕业生人数达795万人，较去年增加16万人，再创历史新高。2016年中国电子商务研究中心联合赢动教育发布的《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》获悉，75%的电商企业存在人才缺口，本次报告显示，运营仍是电商企业最急需的人才，在被调查企业中占43%。其次，为推广销售人才，占比23%。显著的一个变化是，供应链管理人才需求量与去年相比，有了很大的提高，占5%。

一、电子商务专业人才培养存在的问题

近年来，尽管各高校积极努力，为社会培养了一大批紧缺的电子商务人才，但我们也看到目前电子商务人才培养中存在的严峻问题。一方面，社会对电子商务人才的需求迫切，另一方面，电子商务专业和其他专业相比，却成了入学的热门专业，毕业的冷门专业。造成这一现象的最根本的问题是人才培养系统性的偏差，集中体现在人才培养的效果与市场需求之间的偏离。具体来说主要存在以下几个方面的问题：

（一）课程开设不合理

现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济管理与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济管理与计算机专业知识的一个简单堆积。

（二）培养目标不明确

目前我国电子学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界，学生实操能力并没有得到真正的提高。

（三）教学观念陈旧，教学方法单一

电子商务是一个新兴的事物，知识更新的速度非常快，电子商务类企业对大学生能力的要求也不断在变化。然而当前高职电子商务专业教学大多仍然保持传统的教学观念，教学方法仍然主要采用传统的讲授法为主。这种传统的教学观念和单一的教学方法使得教学效果相对较差，学生的学习兴趣也无法调动起来，进而无法提高学生的职业能力。

（四）高职院校电子商务专业教师大部分缺乏实操能力

当前高职院校大部分电子商务专业教师一部分是直接由原来的计算机专业和财经类专业教师组成的，还有一部分是直接来自高校的电子商务专业刚毕业的学生，这些老师电子商务的理论知识相对较丰富，而实操能力相对较缺乏。教师实操能力的缺乏也直接导致学生实操能力的缺乏，进而使得培养的学生无法适应企业的需求。

二、基于真实项目环境下的高职电子商务专业人才培养模式构建

“三维三阶段全程项目化”的电子商务专业人才培养模式是在充分调研企业需求和了解高职学生特征的基础上构建的，所谓的“三维”包括学生独立网上开店体系、工作室团队创业体系和企业顶岗实习体系，“三阶段”是针对“三维”而言的，第一阶段是第一、第二学期，第二阶段是第三、第四学期，第三阶段是第五、第六学期。在第一学期和第二学期通过创业讲座、SYIB创业培训提高学生的创业意识，同时创业导师带领学生在第三方C2C电子商務平台上建立网店，第三、第四学期学生组建团队撰写创业计划书，进入电子商务创业工作室实施团队创业项目。第五、第六学期学生走出创业工作室，进入企业顶岗实习阶段。

（一）建立适应“三维三阶段全程项目化”的电子商务专业人才培养模式的岗位群

通过调研各类中小企业以及一些淘宝、京东等中等以上卖家，明确企业电子商务人才岗位，结合学校自身特点，探索建立网店运营、网络营销、电子商务网站设计三大岗位群并不断补充和完善电子商务岗位群，以适应“三维三阶段全程项目化”的电子商务专业人才培养模式。

（二）建立适应“三维三阶段全程项目化”的电子商务专业人才培养模式的人才培养方案

1.人才培养目标的确定

构建人才培养模式，关键是人才培养目标的确定。电子商务专业人才培养目标的确定要综合考虑学校的办学定位、学校的区位条件、师资队伍以及学生自身特点等多方面因素，要体现“校企合作、工学结合”的人才培养模式。通过人才培养模式的革新，学生在完全真实的项目环境下开展职场实践与创业实践，真正提高了学生的职业能力和创业能力。

2.课程体系建设

通过基于真实项目环境下的电子商务专业人才培养模式的构建，建立以创业素质和创业能力培养为根本的创业导向的课程体系，明确专业核心课程。分别从网店运营、网络营销和电子商务网站设计三大岗位群来设计专业课程。通过对企业相应岗位的分析，进行课程标准的制定，并结合企业的实际项目，进行课程内容和教学方式的设计，开发出基于完全真实项目的课程特色教材。

3.师资队伍建设

人才培养模式的革新对教师提出了新的要求，如果教师仍然采用传统的教学观念和教学方式，新的人才培养模式将无法得以实施。探索适应“三维三阶段全程项目化”的电子商务专业人才培养模式的师资队伍建设是本项目的一个重要研究任务。该模式将探索教师亲自参与项目实战的模式，比如为了完成网店运营这个维度的教学任务，教师要亲自建立自己的网店，亲自完成网店装修、网店推广等任务。

4.实训环境建设

电子商务类毕业生之所以出现就业不对口的现象，关键在于学生缺乏电子商务方面的职业素质和职业能力，而职业素质和职业能力的缺乏很大程度上由于学生缺乏真实环境下的实践锻炼。该模式最大的一个亮点就在于学生的所有的实训项目都是在真实环境下运作的。

参考文献

[1]柳苏源.七成电商存在人才缺口[N].上海金融报，2016-04-19（10）.

[2]夏青松.高职《电子商务概论》课程教学改革探讨[J].南方职业教育学刊，2015.5.

[3]夏青松.高职电子商务专业“三化”人才培养模式探析[J].湖北经济学院学报，2015.11.

[4]夏青松.高职院校电子商务专业人才培养模式创新研究[J].电子商务，2014.9.

作者简介：夏青松（1980.05-），男，硕士研究生，宿州职业技术学院 讲师，研究方向：农产品电子商务。