中国制造高端转型要赋予新内涵

胡金

在家电市场整体销售平稳的大背景下，热水器市场却不断升温。随着产品不断向高端化发展，销售市场向三四级市场下沉，热水器的增长势头有望继续保持。作为全球最大的热水器市场，中国目前正经历着爬坡过坎的产业升级转型。

当前，“中国制造”正处于迈向“中国智造”的关键节点，面临着经济增速下行、要素成本不断攀升、自主创新能力薄弱、品牌竞争力不足等诸多方面的严峻挑战，在全球即将进入新一轮产业分工的今天，中国制造“品质升级”也步入转型冲刺通道，如果企业继续停留在“物美价廉”标签或者低价劣质的水平终将被淘汰。

当中国制造2025与工业4.0上演大碰撞之时，中国热水器领军品牌已经与美国、德国、日本等工业强国世界大牌站在一个起跑线上，并以智能制造为依托带动中国制造向下一个转型巅峰迈进。

以技术创新推动精品制造

都说“兵马未动、粮草先行”。科技每一次重大突破，往往都会带来一系列新技术、新材料、新工艺、新装备，运用这些先进技术对传统产业实行改造，有利于提升传统产业的生产效率和产品质量，降低成本，促进传统产业向高端化发展。作为专注高端热水器市场的方太，率先从产品的技术创新和精品制造出发，经过10多年产业布局已经在位于浙江杭州湾经济开发区建立了一座现代化、智能化的精品热水器生产基地，燃气热水器年产能达到30万台。最近10多年来，方太通过高度的智能化、信息化、工业化等自我革命，成功打造一个与欧美制造能力和水平相当的专业化热水器研发生产制造基地。

在制造业的转型道路上，并无捷径可走。方太热水器从科技创新驱动出发，凭借高端制造、高端品牌、高品质生活体验等一系列华丽转身，带来中国家电制造业最大启示正是：新消费需求的频频出现和新一轮全球化竞争正在倒逼中国家电企业加速从制造向创造、产品向品牌、低端向高端转型升级。

让用户需求主导科技创新

从中国传统文化中得到创新的灵感，方太首创磁化装置，搭载磁化净水技术，将普通的自来水通过磁化装置超强磁场变成小分子磁化水，改善洗澡水质。经磁化恒温热水器净化后，水质中的铁屑去除率高达91.22%，水活性提高7.9%。让热水器从水加热升华至水净化，也让中国制造被贴上“原创”标签。

创新不仅仅是一种产品思维，更是一种用户思维和经营思维。方太董事长兼总裁茅忠群曾对方太的研发人员说，“市场上已经存在的东西都不要拿过来，我们需要不断的去打破，去创造。”对企业而言，进行颠覆式创新需要勇气，如果没有打破边界的勇气，或也将陷入“创新者的窘境”。而要打破边界，企业就要从用户实际需求出发，进行技术能力或商业模式上的颠覆。

在智能互联、秒热循环、数字恒温、大容量、更安全、人性化等方面的基础上，“水质净化”无疑代表着更为现代化、深层次、高品质的消费需求，方太将热水器创新层面从单一的“水加热”系统扩展为智能健康的“水处理”系统。

可以看到，方太的高端路线不是闭门造车式的技术创新，也不是不考虑实际情况的智能化改造。而是真正从创新和制造出发，围绕着用户需求、用户体验将整合技术研发、产品设计、智能制造、用户服务等整个产业链进行平台化整合，创新从企业主导转变用户需求主导，以中国造的新模式、新尝试进一步满足全球不同用户个性化、差异化高层次需求，这是方太燃气热水器走出的不同路径。

匠心文化无缝对接智能制造

“放眼全球，无论是美国的‘工业互联网、德国的‘工业4.0还是‘中国制造2025，核心都是智能制造。以智能制造为核心的时代已经来临。“十三五”时期，智能制造、互联网、大数据、云计算、物联网、新材料等技术为代表的新一轮技术革命和产业革命正在深刻地改变中国制造业。这些新技术及由其孕育的新商业模式日新月异，令人眼花缭乱。如何正确选择、掌握及应用这些新技术和商业模式，并将其与企业自身研发、经营相结合，使企业组织架构、创新方式、渠道形态、制造模式、品牌建设全面转型，以适应互联网和智能制造的发展，对大多数家电企业来说既是机遇也是挑战。

方太这家有着20年沉淀的老牌厨电企业正在将“一丝不苟、把简单事情做到极致”的匠人精神重塑中国制造内涵。从来料进料到核心零件制造，从组装成型到全环节检测，从整机搬运到装箱下线，再到入库，全部按照方太独有的“精品匠心”标准打造，并且在核心环节使用机器人保证一体化、高端化，从而实现工匠与智能制造的无缝对接。进入五六月份，随着热水器迎来一年一度的家庭使用和市场销售旺季，各大热水器工厂也进入了“满负荷生产”状态。在位于浙江杭州湾的方太热水器生产工厂，一批批动作精准、操作高效的机器人已经替换掉相当一部分程序化、技术含量低的劳动工人，一条条更加自动化、信息化、智能化的新生产线也同时高效运转，诞生一台台方太高端热水器。可以说，方太踏准时代节拍，走在热水器精品制造与智能制造的变革前沿，并向外界传递出一个信号，那就是中国厨电制造产业已从规模、低价的量变进入更注重品质、高端的质变。

除了在生产工厂的智能化升级，围绕产品科技创新，方太还建立一起覆盖热水器、厨电专家在内的400余人研发人才团队，拥有业内规模达8000平米的、设施先进的产品实验室，包括中国合格评定国家认可委员会认可燃气热水器实验室，并新构建行业具有前瞻性的创新研究院。多年以来，方太每年将销售收入的5%用于产品和技术研发。截止目前，方太已拥有900多项专利，其中发明专利204项。

在方太热水器工厂，每一位研发工程师、设备工程师，以及一线员工都饱含着“让家的感觉更好”初心，在热水器生产制造的每一个环节、每一道工序，通过一遍又一遍的打磨和锻造，最终才有了磁化恒温热水器的问世。

智能化制造平台的搭建正是当前中国家电转型升级的核心和原点，这不仅会带动生产效率、产品质量甚至制造模式发生质变，更关键的是建起更有效、更精准把握用户需求的创新体系，进一步激活传统产业的创新活力和互联网转型进程。

不管是自动化生产还是“中國智造”，都是行业发展的必然结果，也是企业主动选择的结果。不仅能够给企业带来更大的利益，更能为行业的发展提供助力。