社交媒体：“一带一路”传播尚未充分运用的“利器”

梁益畅

社交媒体：“一带一路”传播尚未充分运用的“利器”

梁益畅

朋友，请听题：“一带一路”是什么意思？与你有什么关系？

一个老挝人，听到“一带一路”这个词，他的第一反应会觉得，这是一个小姑娘的名字。因为在老挝语中，“一带”听起来像“小兔子”，“一路”听起来像“小路”。

这样巨大的语言差异，估计会惊掉中国人的下巴，并让“一带一路”官方人士冒几滴冷汗。

那么，作为中国人，突然看到、听到“一带一路”这个词，你脑海中最先浮现的信息是什么？

老实说，我无法与某个具象快速连接起来。虽然我已上千次接触过这个词，并看过相关报道、视频。

据我了解，不知道“一带一路”具体是什么事、与自己有何关系的中国人并不在少数，包括年轻人。

一外一中两个例子，说明关于“一带一路”的传播，无论是对国际，还是对国内，都道阻且长，任务艰巨。

如何破解难题？在草根用户聚集的短视频应用“快手”上，一些身在非洲的中国红人，凭借“非洲社会摇”、当地人生活类短视频吸引百万粉丝关注，视频播放量动辄数十万、上百万，且好评如潮的现象，可以给我们一些启示。

快手红人“小胖闯非洲”有223.5万粉丝

按照中国官方的说法，非洲是“一带一路”的自然延伸，有历史、地理、经济积淀。非洲50多个国家如果全部响应“一带一路”倡议，那么参与国家将由目前以欧亚为主的60多个，增加到100多个。

说到非洲，你的第一印象是什么？动物世界、战争、艾滋病、索马里海盗、贫穷与饥饿、野蛮懒惰的黑人……这并是某一个人，也不只是中国人才有的偏见。

中国农业大学人文与发展学院原院长李小云教授在一篇文章中写道，“有一次，我和一位同事去非洲农村考察，他对我说，这里不贫困啊！”“我告诉我的西方朋友我在非洲工作，他会马上说‘啊，我喜欢Safari（狩猎远征）’”。

李小云教授的同事、西方朋友，肯定都不是社会底层，他们拥有较为丰富的获取非洲信息的渠道，为何仍会形成对非洲的偏见？

这是因为，无论中国还是西方国家，大众获取关于非洲信息的主渠道还是媒体，而媒体的性质决定，它只会把有限的时间聚焦于战乱、政变、干旱、海盗等时事大事，能分配给非洲人日常生活的时间少之又少。

这种问题，有望因为社交媒体得到部分改观。比如，快手上用户名含有“非洲”这一关键词，粉丝量超过20万的红人，就有近10个。他们发布的短视频，成为快手用户直接观察、了解非洲人生活的便利渠道。

其中，“小胖闯非洲”有223.5万粉丝，他是湖南岳阳人，24岁，在赞比亚，已在非洲闯荡10年，目前发布了2999个作品。他还有一个快手小号“小胖在非洲”，有63.4万粉丝。

“走进非洲111”是河北衡水人，在尼日利亚做工地施工管理，目前有138.9万粉丝。他对快手账号的介绍是“尼日利亚农村实况记录”。

“尼古拉斯·威哥 非洲游记”的自我介绍说“河南安阳人，老鲜肉一枚，正宗单身狗”，目前在赞比亚创业。他有86.8万粉丝，希望通过快手“带朋友们了解非洲独特的风土人情、奇闻异事”。

这些快手红人发布的“非洲”视频，标签无非是非洲迈克尔杰克逊、非洲社会摇、非洲农村厕所+洗澡间、非洲农村客厅、非洲童婚：新娘13岁，新郎14岁、非洲烫头发……可统称“非洲人生活中的那些事儿”。 都是他们平时看到的，拍摄对象包括雇员、非洲朋友和同事，及陌生非洲人。

相对于媒体的报道，这些视频零碎、随意、不专业，但也够直观、够生活、够真实。除了有些视频会配乐，大多数都没有修饰，使得其可信度比较高。

通过这些视频，远在国内的快手用户会发现，非洲人的生活确实有差的一面，比如有的地方卫生条件堪忧，非洲小孩们很多脏兮兮的，也没什么食物，很多人吃饭还用手抓等等。另一方面，非洲人也有气质很好的，他们能获得中国雇主信任，与中国人成为朋友；非洲小孩们虽然物质条件差，但都挺快乐；也不是每一个非洲国家都身处战争中。总体来说，感觉比我们对非洲的刻板印象要好一些。

初看这些视频，可能会觉得是中国人在猎奇。但是，如果从信息传播角度仔细思考，这些社交短视频某种程度上已做到了媒体报道没做到的事，让我们可以看到一个活生生、真实的非洲。

事实也证明，这些视频很受国内用户欢迎。“小胖闯非洲”发布视频的量不小，但单条视频播放量很多都超过50万，喜欢量过万，评论量过千。其他“非洲”快手红人的情况也大致差不多。

回到“一带一路”的传播难题，这些快红红人可以给我们一个重要启示，即社交媒体可以完成一些主流媒体无法完成的工作，无论是对内还是对外，都可以让更多普通人了解、认识、甚至接纳“一带一路”。

可培育国际友人成为社交媒体网红

如前所说，“一带一路”在对内对外传播上都存在问题，主流媒体层面虽然报道得热闹，但并未能完全深入普通人的生活。如果有意识把社交媒体利用起来，有望解决这一难题。

首先，是难度较低的对内传播。“一带一路”国内情况的对内传播问题不大，国内媒体基本可以解决。只是，“一带一路”是一个目前已有60多个国家加入的国际合作机制，那么，中国企业在这些国家运转得如何？中国人在这些国家工作、生活情况是什么样子？这些国家的人如何看中国、中国人、中国企业和“一带一路”？这些国家加入“一带一路”，对中国普通人生活，有哪些好处？……诸如此类问题，是中国普通人关心的。

媒体可以回答这些问题吗？可以，但难以持续，因为新华社、央视等媒体驻外的记者数量毕竟有限，而且“一带一路”再重要，媒体也不会一直报道它。但社交媒体可以，“小胖闯非洲” “走进非洲111”这些快手红人，不正是一个基本每天直播非洲的自媒体吗？

那么，如果有意识在“一带一路”沿线国家中资企业员工、留学生、商人等群体中发展、培育一批社交媒体“网红”，并且促使他们有意识回答前述问题，对内传播的难题不就解决了吗？

再来看对外传播，这个难题要复杂得多，但也不是不能改观。首先，我们要认清对外传播的现实情况：

1、中国媒体的对外传播能力还不够强。西方媒体有关中国的报道，可以影响外国人对中国的认识，而中国媒体的报道，还不太能直接传播到外国人手中、眼前。

2、中国文化的传播力差强人意。在东南亚等地的近邻国家可能还行，比如电视剧、电影较受欢迎，但对多数“一带一路”沿线国家的影响力还较弱。比如，外国人最熟知中国的，还是武术、京剧一类传统国粹，改革开放以来中国人的精神形象，并未有效传递出去。

3、多数外国人对中国所知有限。《21世纪经济报道》这两天做了一个短视频《关于中国，埃塞小伙伴这么说》，在埃塞俄比亚采访了5位当地人，有企业管理人员、中资企业高级职员等。第一个问题是“关于中国你知道什么？”回答分别是，“我知道我们国家从中国进口很多产品，这些产品给我们提供了很多帮助。”“关于中国嘛，中国有巨大的人口，我想超过了10亿吧，中国是个很大的国家，就这么多吧。”“有很多中国人在埃塞，他们在跟我们政府一起工作。”“中国是一个很大的国家，向我们国家出口了很多产品。有很多工厂，是一个快速增长的国家。”“我知道中国的长城，是一个杰作。他们是很好的人。中国是一个伟大的国家。”

埃塞俄比亚是对“一带一路”接受度较高的国家，中资企业在那里有大量投资，东方工业园非常有名。但从这些回答看，埃塞中上层年轻人对中国的了解还不够多。

基于这种客观现实，依托社交媒体来增强“一带一路”的对外传播能力很有必要。因为，不仅中国网友活跃于社交媒体，“一带一路”沿线国家的网友也是一样的，在非洲仅Facebook总用户就过亿。

社交媒体已成为连接全球人类的最主要、最便捷渠道，可以直达任何人群。目前，中国官方媒体已大量在推特、脸书等社交媒体上建立账户，收效不错，但鉴于官方媒体的身份属性，外国受众对其信任度难免要打一些折扣。更主要的是，面对“一带一路”现在的60多个国家，以及未来可能的100多个国家，仅靠中国官方媒体做对外传播力量实在有限。

吸取快手“非洲”红人的经验，可以有目的培养一些针对“一带一路”沿线国家的社交媒体网红。这些网红，最好能够是本国人，就像“小胖闯非洲” “走进非洲111”等一样，因为他们是中国人，所以他们眼里的非洲，对中国人更有说服力。

发展这些网红人选的来源，可以是在中国的留学生，在中国工作、经商、生活的人，在其本国中资企业工作的员工等等。

比如，老挝就有一个熟知中国的“网红”——知名主持人魏莱鹏，他2011年起开始以工作交流的形式在中国国际广播电台（CRI）担任外籍专家。据《南方都市报》报道，魏莱鹏还是知名词曲作家，他联合老挝摇滚歌手阿提萨，用时2年时间推出了一首摇滚版老挝语歌曲《一带一路》。

摇滚版老挝语歌曲《一带一路》

据魏莱鹏介绍，这首歌在老挝反响还不错，“我很多亲友通过CRI万象调频台、老挝国家广播电台的节目听到这首歌，MV也通过老挝各家电视台播出。现在一些微信公众平台也能看到这个MV。除了在中国的朋友们，老挝驻华大使、同事们也通过电话对我表示祝贺。”“听了这首歌之后，他们对一带一路的内涵有了更多的了解。”

对老挝人而言，由老挝自己人来介绍、传播“一带一路”，一定比中国媒体、中国人来做可信得多。

在中国随着“一带一路”走出去的过程中，不被信任一直是一大挑战，由此滋生了种种问题，如不加留心，后果可能很严重。

比如，2016年，赞比亚的一家小报发布了一则消息，称中国企业向非洲出口混有人肉的罐头，标题非常耸人听闻，叫“中国喂非洲人肉”！更值得注意的是，这个如此低级的谣言，却被赞比亚一些媒体转载，而且还获得了不少点击率和浏览量。

虽然中国外交部给予了强力回击，并且这家小报后来被揭露专门以八卦和造谣为主，但谣言产生的影响已经造成，很难全部消除。

谣言为何能滋生，并得到大范围传播？其实，它反映的是不信任的社会心理。这说明，中国要想让更多非洲人接受“一带一路”，阻力不小。

如何让赞比亚人不信这个谣言？社交媒体是一个很好的途径。比如，可以请一个在中国的赞比亚留学生，在赞比亚人最喜欢用的社交媒体直播中国的养猪场。中国一个大型养猪场，可以养殖成千上万头猪，出栏率高，成本低，怎么可能用人肉做罐头？还可以直播中国人的酒席，大量的肉食品都吃不完，完全可以震惊食物紧缺的非洲群众。

有人可能会问，这些外国人，会愿意帮中国人传播“一带一路”吗？我相信，他们来到中国，看到了中国经济活力，而且认识到“一带一路”确实可以给双方人民都带来经济收益，是愿意做这样的传播使者的。

（作者系《中国记者》杂志新媒体主编、新华社国家高端智库传播战略研究中心助理研究员）

责任编辑 叶宝妹