档案管理模式改革应用于医院的策略分析

刘红

【摘要】我国医疗事业正在随着社会经济的增长不断发展，医院的管理模式也在发生着变化，其中，档案对于医院的管理体制改革中有着重要的地位，医院的发展也与档案管理的质量有着密不可分的关系。在这种情况下，医院想要稳定可持续发展就要将档案管理的工作做好。本文讲述了医院档案管理工作存在的问题，和档案管理模式改革在医院档案管理工作中的应用等问题。

【关键词】医院档案管理；改革管理模式；策略

医院档案管理不仅有医院从创立到目前的所有数据，还包含着医院的所有医疗成果，不仅为医院的科研提供数据，还促进了国家医疗事业强有力的发展。医院档案管理影响着医院的发展状态，在推动医院发展的同时也会阻碍医院的发展，因此，提高对医院档案管理的重要认识是医院高层领导的发展之路，加强对医院档案管理模式的改革是医院当下工作的重点之一。然而，目前我国大部分医院却没有将档案管理工作重视起来，大多时候只关注了医院的科研成果，这可能会造成医院机密一定程度上的泄露，对医院的整体发展来说是一个不必要的漏点。

一、 医院档案管理工作目前还存在的问题

（一）对档案管理工作认识不到位。随着我国医疗事业的快速发展，临床科研成果技术的不断提高，很多工作人员的重点也放在了关注科研的角度，忽略了对档案管理工作的重视，甚至有些工作人员和领导认为档案的管理可有可无，导致医院档案管理工作落后。医院档案管理人员在日常管理过程中，经常会忽略对于重要档案内容资料的收集工作，导致存放档案内容不健全，无法为以后医院科研研究数据提供帮助。另外，一些医院档案管理工作人员对档案的整理不认真，也会直接导致重要档案资料的不完整，这些问题都会导致医院档案不被合理运用。

（二）档案管理工作制度不合理。当前医院过于重视业务数量的提升，没有把医院档案的管理工作当成医院发展的重要因素来对待，这就形成了医院档案管理工作人员对整理档案的敷衍性，没有制定合理的档案管理制度，导致管理方式落后、管理人员松散。大多数医院只是对档案管理有个大概的管理制度，并没有详细制定更适合的制度，这就导致医院无法形成完善、标准的管理模式，管理人员没有可参考的标准来进行档案管理工作，进一步导致了对医院档案保存的不完善。

（三）档案管理工作人员的专业水平低。医院的招聘往往注重的是临床医生的治疗水平和知识层面，对于档案管理工作人员的要求过于低下，另外没有对档案管理人员进行岗前的培训，造成档案管理工作人员在整理档案时并不知道什么是重点，什么是非重点，对档案的相关业务以及其使用价值理念模糊，这些不仅会导致管理档案工作的发展落后，更重要的是对于档案的使用和保存不专业进而导致重要档案的损失。另外，医院对档案管理人员的考核的不重视，没有合理的监督，也会造成档案管理人员对工作的不负责。

（四）档案管理跟不上现代化的水平。从医院重视的医疗成果来看，很多医院并没有建立正规的档案管理部门，其记录档案的方式也比较落后，多数还只是手写记录，这样的方式有很大的弊端，可能会在不知不觉下将档案的重要数据和其他内容记录错误，导致对档案的运用不合理。医院记录档案的设备不够完善，没有将档案管理这一重点工作重视起来，进而造成管理档案的工作水平与医院内医疗水平的技术落差大。

二、 医院档案管理模式的改革建议和策略

（一） 提升对医院管理工作的重视度。与医院档案接触最多的是档案管理工作人员，要想让医院档案能够得到良好的管理，就要加强档案管理人员对档案重要性的认识。让工作人员了解到，档案可在医院关键时刻向医院提供更加准确的信息，也可以帮助医院高层领导作出相关重要的决策。因此，医院可以通过重要会议或者开展实例讲解等宣传方式表明医院档案对医院的重要性，使每个管理人员都能将其问题重视起来。只有将档案管理工作做到充分管理，才能使医院医疗和其他部门能更好地运行，将更有利于医院的稳定发展。

（二）完善档案管理工作的制度。医院应针对当前医院档案的管理现状来制定完善、有效的管理制度，这是实现正规化医院档案管理的重要之处。档案管理制度应明确档案管理工作人员保证档案的完整性和真实性，使管理工作能够循序渐进，慢慢跟上医院其他部门的发展速度。因此，为加快档案管理制度的建立，医院档案管理部门应确实保证档案相关资料的规范收集，在此过程中，部门之间应做好协调工作，因档案包含了医院的高度机密，如其他部门使用或查看档案时，应得到上级领导的批准，管理档案部门才能将档案给予查看或使用，并把此事件详细记录下来。只有完善档案管理制度，才能保证医院的健康发展。

（三）培养档案管理人员的专业水平和综合素质。医院档案管理工作效率高低的直接因素是档案管理人员的专业水平，因此，医院必须在重视培养医疗人才的同时培养医院档案管理的人才。医院可以通过开展档案管理宣传活动，让管理人员主动参与进来，在与其他部门优秀人员合作交流的同时，学习到一定的管理知识，提高自己的管理水平；也可以通过学习、组织培訓等方式使管理人员进一步提升自己的知识，创新自己的思维，为档案管理工作带来更好的发展。因此，提高档案管理人才的专业水平，是目前医院领导应做的必要工作，只有档案管理工作人员了解掌握具体的管理知识，才有利于激发出自己的管理创新意识，进一步为医院的发展作出贡献。

（四） 引用数字化管理模式制度。随着社会科技的不断发展，医院也越来越追求现代化的发展水平，医院的许多部门正在实行更为便利的数字化模式。医院档案管理部门要想更为精确、有序地记录并保存档案，就要合理引用数字化管理模式，这就需要医院档案管理人员对传统记录和保存档案的观念进行转变，了解数字化档案管理的模式，认识数字化模式对档案管理的重要性。另外，需要档案管理人员对数字化模式的理念和操作有透彻的了解，重视基础网络设施建设，并根据实际情况选择合理的安全措施，能使管理人员在对档案进行高效、安全整合的同时降低管理人员的工作压力，有更多的精力去研究创新如何管理档案工作。

医院档案的管理工作要想有所发展，必须是在医院高层领导的配合下。医院可实行奖励制度，推动档案管理工作的快速实行，此项制度不仅能提升档案管理人员工作的积极性，也能促进管理人员的创新型发展，以达到医院档案管理工作的顺利进行；医院要提高对档案管理工作的重视，在发展医疗事业的同时，也要发展医院档案的管理工作，例如招聘人员的时候，不能只关注其对管理知识的掌握，也应考虑到应聘人员的整体素质，包括性格、处事能力和创新力；另外，医院应加强对档案管理队伍的建设，可以在适当的时间里举办管理知识和综合能力的培训，使管理人员对档案工作的重要性有个深刻的认识，在充分发挥管理人员积极性的同时促进管理人员综合性能力的提升。

三、 结语

综上所述，医院的持续稳定发展离不开档案的合理管理，档案包含着医院工作的重要数据，同时也是医院开展工作的资料支撑，对于医院的发展具有重要的意义，因此，医院应结合自身的实际情况，熟练运用数字化管理模式，培训档案管理人才，将档案管理的制度加以完善，并确保改革后的档案管理模式能被高效运用，为医院稳定可持续发展创造更多的价值。

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