新常态下利用新媒体开展思想政治工作浅析

摘要：新常态下，新媒体发展迅猛，传播途径不断扩大，传播范围不断延伸，对人们的思想冲击力日益加剧，给思想政治工作带来了新的挑战和机遇。如何在新媒体的浪潮中充分发挥思想政治工作的主导作用，及时占据舆论的主流阵地，进一步拓展思想政治工作的方法和途径，提升思想政治工作开展的目的和效果，这是每一个思想政治工作者面临的长期而艰巨的工作任务。

关键词：新常态；新媒体；思想政治工作；浅析

思想政治工作是我党的优良传统，是一项长期而复杂的系统工程。不论是在战争年代还是和平时期，思想政治工作都发挥了极其重要的作用。随着社会的发展，时代的进步，不同时期的思想政治工作面临着不同的矛盾和背景，有着不同的途径和方法。如今新常态下，新媒体发展迅猛，传播途径不断扩大，传播范围不断延伸，对人们的思想冲击力日益加剧，给思想政治工作带来了新的挑战和机遇。在新常态下，如何在新媒体的浪潮中充分发挥思想政治工作的主导作用，及时占据舆论的主流阵地，进一步拓展思想政治工作的方法和途径，提升思想政治工作开展的目的和效果，这是每一个思想政治工作者面临的长期而艰巨的工作任务。

一、新常态下思想政治工作面临的新挑战

信息时代的到来对人类社会生活的方方面面产生了巨大影响，它推动了社会发展的历史进程，也使现代人的思想观念、价值取向、人际认同发生变化，新时期思想政治工作在内容、方法、手段上面临挑战。

1.信息纷杂。在现今信息网络时代，人们无时无刻不在主动被动地接受网絡媒体、平面媒体信息，各种各样的信息有正确的、不正确的；有科学的、不科学的；有反动的、不反动的等等，让人们难辨真伪，冲击人们的思想和观念。

2.影响广泛。计算机技术和网络技术已经深入人们的生活和工作中，并且给人们的日常生活和工作方式带来巨大的改变，这种改变相对于思想政治工作来讲不仅带来了巨大的便利，同时也带来了新的危机和挑战。网络传媒既有积极效应，也有消极效应，其反面影响主要就是通过网络传播敌对势力的反动言论和邪教组织的歪理邪说等思想，给人们的生活带来不健康的因素，而这种影响传播途径广泛，传播速度快捷，往往难以控制，不易引导。

3.矛盾交织。现代人们对精神文明和物质文化不断提出新的需求，一些新情况、新问题和新矛盾不断涌现，各种矛盾相互交织，各种利益相互调整，单位内部也有这样那样矛盾和问题，不利于单位健康发展和团结因素很多，开展思想政治工作面临的困难和挑战是空前的。

二、新媒体的特点

新媒体是泛指利用数字信息、网络技术，通过互联网、无线通信网等渠道以及计算机、手机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态，如网络视频、聊天工具、微博、论坛、手机短信等。

1.方便快捷。新媒体所具有的互动性与便捷性、海量性与共享性、数字性与虚拟性、多媒体与超文本、个性化与社群化等特点，让人们的交往变得更加简单容易，获得信息的方式变得更加灵活快捷，生活变得更加丰富多彩，信息传播者和受众之间的互动更广泛、更深入，对人们的思想观念、价值观念、行为模式产生了深远的影响。

2.自主性强。新媒体所包含的信息非常丰富，且传播速度快，不受时间和空间限制。特别是伴随着智能手机的普及而到来的自媒体时代，人人都成为了“麦克风”，每个人都是记者，都是编辑，都成为了传播主体，可以根据自己的喜好或需要选择、定制信息，可以在任何时候、任何地点接受或发布信息，可以通过“社区”、“群组”、“圈子”等非正式群体进行群聊、评论和话题分享。正确认识新媒体的这些特点，对应用好新媒体至关重要。

3.发展迅速。随着科学技术的发展应用，以数字信息技术为基础的新兴媒体迅速发展起来。在我国，手机、互联网等新媒体迅猛发展，并在许多领域得到广泛应用；目前我国电视、互联网、手机网民数量已经是全球第一。近年来，许多单位开始运用新媒体开展思想政治工作，这是思想政治工作方式方法的创新和提高。作为一名思想政治工作者，必须探讨了解新媒体运用方式的特点、优势以及实效性，有效发挥新媒体对思想政治工作的促进作用，正确认识媒体的特点和优势，选择合适的媒体，以人为本发挥好新媒体的作用.不断增强思想政治工作的实效性。

三、新媒体对思想政治工作的冲击和影响

作为传播速度更快的信息传播工具，新媒体带给人们的不仅仅是获取信息的便捷性，更多的是人们之间即时的情感交流。越来越多的人利用新媒体客户端这一媒介获取信息、获取知识、获取商品或者情感。这些新媒体客户端产品以拥有巨大的用户群体的特性，正在颠覆着传统的人际交往、传统的信息传播媒体、传统供销形式，它们以无孔不入的变革形式推动着时代的“新媒体革命”。同样，思想政治教育在新媒体时代也一定程度地受到了冲击和影响。

1.新媒体对传统思想的影响。新媒体环境下的海量信息，健康的、不健康的、稀奇古怪的信息充斥着人们的视觉神经。这些形形色色的信息使得人们的思想更活跃，且对他们的思想产生了巨大影响，甚至冲击着他们原有的世界观、人生观和价值观。其次，互联网具有隐蔽性、虚拟性的特点，弱化了人们的社会交际能力及传统的道德约束力。同时，新媒体的发展加剧了人们对网络的依赖。对网络依赖越多，对待现实生活就越消极，从而对身心造成伤害。

2.新媒体对思想政治教育的影响。新媒体环境下的各种空间、论坛、微博、社交网站等新的网络客户端极具吸引力，他们更愿意选择通过网络交流和解决现实生活中的问题，传统的思想政治教育模式已不能满足新媒体环境下思想政治教育工作的需要。传统的思想政治教育过程中，教育者可以把各类信息进行筛选、过滤，将健康、积极向上的信息传递给受教育者，从而达到教育目的。由于新媒体环境下的网络客户端给人们提供了更多的信息获取方式，思想政治教育工作者削弱了信息优势。而网络信息内容缺少有效的监管，受教育者可以通过新媒体获取虚拟环境中形形色色的信息内容，导致教育者无法了解被教育者在想什么、需要什么的困境，更不知道如何开展行之有效的教育。endprint

3.新媒体发展的积极意义。首先，新媒体的发展，增加了信息传播的速度和强度。人们更多的零碎时间被充分利用，获得更多有用的信息。它满足了人们在日益加快的生活、工作节奏中获取更多信息的需求。不仅如此，新媒体微客户端还丰富了人们的业余生活，这种利用新媒体客户端获取信息的方式已成为很多人的日常习惯。其次，新媒体的发展，为公共监督提供平台和助力。新媒体客户端中关注度高的事件很多成为了社会的热点，引起传统媒体的关注和跟踪报道。新媒体客户端不但引爆事件，更多地在于评论事件，而这之前一度是传统媒体的专利。同时，新媒体通过报道和评论改变了传统的信息来源方式，每个新媒体客户端使用者都成为新闻素材发现者，借助全体人民的参与和分析，传统媒体可以更敏锐地发现存在的问题和缺陷，更细致地了解问题和缺陷的形态及影响，更深入地观察问题和缺陷形成的复杂原因，从而科学地寻找解决缺陷和弊端的途径，完善和发展社会监督。第三，新媒体的发展，使人们从过去被动地接受信息转变为主动地参与信息传播，这在很大程度上发挥了人们的主观能动性，增强了参与者主人翁的满足感，同时也锻炼了人们主动参与社会事件中的能力。

四、如何利用新媒体推进思想教育工作

新形势下，思想政治工作要开展好，需要坚持以人为本，以解决实际问题为导向，创新思想政治工作手段，加强信息网络的运用与管理，发挥媒体的舆论引导作用，营造良好的教育氛围，根据不同时期的特点，主动适应新常态，不断创新，不断改进。为此，我们可以充分利用网络的开放性、快捷性和便利性，通过建立微信群的不同方式，结合各阶段主题任务，开展形式多样、生动活泼的思想政治教育活动，用正确的、积极的、健康的思想文化占领有利的网络制高点，切实增强网络工具的影响力和战斗力，使其成为引导党员群众世界观、人生观和价值观的重要手段。必须以积极主动、开放包容的态度面对新媒体，趋利避害，化弊为利，充分利用新媒体开展思想政治工作，不断提高思想政治工作的主动性、针对性和实效性。

1.高唱主旋律，占领主阵地。新常态下，要借助各种网络媒体平台，深入进行中国特色社会主义理论、社会主义核心价值观等先进思想文化和科学民主精神的传播，进行世界观、人生观、价值观和道德观的教育，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信和制度自信，不断增强中华民族团结进步的凝聚力。要认真研究新媒体传播规律，在创新教育形式上多动脑筋，在强化引导效果上多下功夫。要推广应用手机报、微博、QQ群等媒介快速传递“正面声音”，把党和政府制定的重大方针政策、关注民生和绿色低碳发展等重要信息，直接送到广大基层干部群众的“口袋”里，让国家繁荣、民族复兴、和谐社会成为大家的主流思想和自觉行动。针对网络中一些不负责任、恶意造谣以及不健康、反动的言论，要迅速鉴别并加以查封和堵截。要采取法律和政策手段，健全完善网络管理制度，加强对网络信息传播的监控，把不良信息堵在用户终端之外，最大限度地净化网络空间，营造良好的网络舆论环境。

2.畅通诉表渠道，搭建交流平台。当前，网络已成为当前群众表达诉求和心声的一个重要渠道。通过网络“问政于民、问需于民、问计于民”，是了解民情、倾听民意、化解民忧的“最短路径”。要充分发挥新媒体优势，积极开展网上心田建设，通过在网上与受众互动沟通交流和心理咨询，解决思想认识和心理问题，使酝酿中的负面情绪及时得以疏导。同时，通过建立完善领导信箱、QQ群、开设微博等，畅通基层诉求表达渠道、倾听群众呼声、解决群众困难，进一步密切党群干群关系。

3.注重分析研判，把握舆论引导。新媒体下，网络舆情在很大程度上反映了民众的意见，已成为民意的“晴雨表”。要把关注网络舆情当作一种工作常态来坚持，把引导网络舆情作为一种能力来锻炼，前瞻性地做好思想政治工作。要加强网络舆情监控工作，准确把握网络舆情的存在空间，及时搜索發现影响社会大局稳定的苗头性、倾向性问题。要注重舆情表象背后本质的分析研判，不断提高网络舆情处置引导能力。对于网上搬弄是非、恶意炒作的内容，要采取有效措施消除根源，控制事态的发展。通过各种媒介及时发布真实信息，正确引导和弱化负面信息，使党和政府的声音始终占据舆论制高点。在开展热点问题和敏感问题舆论引导时，要注意引导艺术，深入研究各类受众群体的心理特点和接受习惯，准确把握舆论引导的时机、节奏、力度。在新媒体时代，一个不能熟练掌握和运用网络与群众打交道的领导干部，不是称职的领导干部。党员干部必须要将懂网、上网、用网作为一项基本要求来落实，主动加强新媒体的业务学习，全面研究和掌握新媒体技术，学会运用网言网语和网络交流技巧，在良性互动交流中把握舆情的主动权。

4.四是坚持“上下”结合，增强工作实效。必须始终坚持以人为本，善于在网上发现问题并及时交流引导，在网下集中力量加以解决，实现网上与网下结合，虚拟与现实结合，不断增强思想政治工作的针对性和实效性。因为具体问题，特别是一些敏感、热点、疑难和深层次问题，在网上是得不到彻底解决的，仍然离不开网下耐心细致的深入工作，进网络只是思想政治工作在网络领域的有效延伸和有益补充。通过在网上浏览和关注，可以归纳总结出一些苗头性、倾向性、普遍性的问题，在网下采取座谈讨论、专题宣讲、解释说明等“点对点”、“面对面”的方式进行有针对性的教育引导，并对网上反映的实际问题积极给予答复解决，依靠解决实际问题来化解思想认识和心理上的疑惑。要把解决思想认识问题与解决心理问题紧密联系在一起，通过心理咨询帮助解决思想问题，拓展思想政治工作的视野。近年来，各级党委、政府和企业通过开通“网络民生直通车”，采取“实时问答、在线交流、线下服务”等方式，积极把握民生动向，针对环境污染、食品安全、贪污腐败等问题，在网上及时解释答复的同时，在网下积极协调给予妥善解决，有效避免了矛盾激化，得到群众的普遍认可和广泛赞同。

五、结束语

如何利用新媒体做好新常态下思想政治工作是我们当前面临的一个新课题，我们应根据新形势下人们思想活动的新情况、新问题和新特点，积极探索思想政治工作新规律、新方法，不断创新研究，努力开创新媒体时代思想政治工作新局面。

作者简介：李益诗（1972-），男，政工师，现任连云港市赣榆区影剧院党支部副书记。endprint