《市场调查》课程翻转课堂教学的建设与应用

陈碧琼

摘 要：翻转课堂是一种新型的教学模式，将翻转课堂引入到市场调查课程中，是该课程教学改革的重大举措。本论文对市场调查翻转课堂建设的理念和建设的内容进行了阐述，期望通过翻转课堂的建设，提高该课程教学效果和教学质量。

关键词：翻转课堂 市场调查 教学模式

市场调查课程是经管类专业一门核心课程，旨在培养学生的动手能力，设计出合理科学的调查方案和调查问卷，学会对调查资料的处理和分析。要达到这一教学目的，目前较好的教学方式就是翻转课堂。起源于美国的翻转课堂是一种新型的教学理念和教学模式，颠覆了传统的教学过程。将翻转课堂应用于《市场调查》课程，弥补了该课程传统教学的不足，使课程更符合当代教学的要求。

一、《市场调查》课程翻转课堂建设的优势

1.《市场调查》翻课转堂的建设解决了教学资源浪费现象。传统的教学方式，市场调查课程教学资源不能共享，同一门课在不同学院同时建设，导致资源出现浪费现象。翻转课堂的建设实现了课程教学资源网络化，既规范了教学管理，克服了原有教学模式的缺点，又推进优质教学资源共享，学生可在网上自主选择学习，从而解决了重复建设、浪费资源的问题。

2.《市场调查》翻转课堂的建设提高了学生自主学习的积极性。传统的教学模式，学生对学习的内容缺乏自主选择性，其教学效果不太理想。通过翻转课堂的建设，可向学生提供相应教学资源，学生可根据自己的需求，安排学习计划，这既激发了学生的学习兴趣，也使他们自觉参与到课程学习中来。

3.《市场调查》翻转课堂的建设实现了教与学的有机结合。在高校，课后师生见面的机会不多，教师对学生学习的要求不能完全了解，准备的授课内容学生不一定喜欢，导致学生学习的积极性不高。《市场调查》翻转课堂设置了教师在线答疑、在线交流讨论等学习活动，教师单向单一讲授变为师生双向互动交流，使学生学习中的疑惑及时得到解答，从而实现教与学的有机结合。通过与学生交流，教师能及时了解学生学习的动向和要求，在课程建设中及时补充和丰富教学内容，使教学更具有针对性。

4.《市场调查》翻转课堂的建设实现了教学内容的前沿性。由于科学技术不断更新和发展，出现了许多新的知识点，在原有教学模式中，不能及时得到更新和补充，使教学内容出现滞后现象。《市场调查》翻转课堂在课程内容建设方面，利用网络的优势，及时更新教学内容，把最新的理论、最新的知识点、最新的案例及时更新到课程内容中，使课程始终保持教学内容的前沿性。同时把实际案例纳入教学内容中，凸现课程的实用性。

二、市场调查翻转课堂建设的理念

结合多年的教学经验和翻转课堂的特色，本课程在建设过程中遵循以下教育理念：

1.以学生为 主体的自主学习

在市场调查课程教学中，向学生提供教学大纲、视屏教学资源等，学生可根据自己的需求，安排学习计划，选择任意的知识点进行学习，并灵活调整，以充分发挥学生在学习过程的主动性。并通过课后作业的完成，检测学生的学习效果，学生根据学习效果，自我调整学习计划。

2.发挥教师的引领作用

在建设市场调查翻转课堂中，注重学生自主学习的同时，也充分发挥教师在课程教学中的引领作用。一是对教学过程的引领。教师首先对整个课程内容的一个概要性介绍，引领学生对课程有初步的了解；同时对课程重难点进行学习指导，对学习过程中的問题进行分析解答，从而引领学生进入课程内容的学习。二是案例引领，通过案例的引入讨论分析，使学生对课程理论知识有深入的理解，引导学生参与到教学活动中来。

3.设置多样化的学习方式

根据市场调查课程的特点，可设置学生多样化的学习方式。一是教师讲解，学生选择内容学习，然后进行课后练习。二是每一章节讲解完后，设置相应的讨论题，让学生在线上进行讨论学习。三是组织学生线上交流学习心得，这既增进了学生之间的感情，又在交流中学到了相应的知识。

三、市场调查翻转课堂建设的内容

1.教学内容的建设

市场调查翻转课堂建设的首要任务就是重组课程体系。按照基础理论-调查方法-应用等线条，对课程内容进行重组，注重知识点之间的关系，使课程体系更具逻辑性。

2.教学方式的建设

根据市场调查课程知识点的结构，将教学内容细分为85个知识点，以录制视频方式进行在线教学，每个知识点的学习时长不超过15分钟，同时每章配有本章前言和本章小结，对每一章的重难点有一个整体介绍，学生可以根据自己的需要选择学习内容。这种模块化的教学方式，增大了学生自主学习的灵活性。

3.学习活动的建设

①学习支持人文化。课程开设了BBS ，并设置了各具特色的论坛版块，在BBS 上，师生之间、学生之间就学习问题展开热烈讨论，加强了学生和老师之间以及学生和学生之间紧密的联系。

②学习资源丰富化。提供教学大纲，教学计划、网络课件，学生可以自己安排学习计划；提供习题集和考试模拟试题，检测学生学习效果；提供市场调查常见问题及解答，使学生学习少走弯路；提供学生优秀作品，利于学生参考学习。

③学习过程多元化。每一知识点讲解完后，布置练习作业，设置讨论题；学习中，如有疑惑，学生可以网上讨论，教师参与学生讨论及疑问解答；学生作业完成后，实行在线提交，教师在线查收并批改学生作业。

④评价方式阶段化。一是学习过程评价，通过对学生在线学习时间、在线答疑次数、小组讨论的交流内容及次数等进行评价；二是学习结果的评价，可以通过学生在线完成的练习题和模拟试题测试其学习效果，也可以通过纸质考试测试其学习效果。

总之，将翻转课堂运用于《市场调查》课程的教学中，既能提高学生主动学习的积极性，提高学生学习的效率和效果，又能实现教学环节的有序化管理，从而提高整个课程的教学质量。