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社会工作专业方法对空巢老人的介入探讨

2017-06-26丁伟

商情 2017年13期
关键词:空巢个案老年人

丁伟

当前,空巢老人引起的社会关注越来越多。本文以城市社区空巢老人为研究对象,探讨社会工作三大专业方法如何对空巢老人进行有效介入,运用专业的社会工作方法开展专业性的针对空巢老人的服务。

社会工作方法空巢老人社会工作介入

一、社会工作介入空巢老人群體概况

老化过程是一个自然的生理转变过程。老年人面对老化过程,一方面需要老年人自我接纳和适应,另一方面也需要外界对老人给予帮助。社会工作介入,是社会工作者用专业的视角去看待和对待老年人群体,运用专业的方法为感受困难的老人提供支持。在对武汉市某老年社区空巢老人做了大量的入户探访后,分析该社区空巢老人当前面临的一些困难和需求,通过社会工作服务,探讨针对城市空巢老人社会支持社会工作介入模式。

在社会工作专业价值观和方法的支持下对社区空巢老人开展社会工作服务,不是单纯的助人活动,而是通过给予服务对象有目的的帮助,帮助其恢复社会功能,获取社会支持,引导其培养自助的能力,其三大工作方法——个案工作、小组工作、社区工作的合理运用,对空巢老人群体的有效介入具有现实意义。

二、社会工作专业模式的探讨

(一)个案工作

老年人个案工作是在社会工作专业价值观的指导下,运用专业的知识和技巧为老年人及其家庭提供物质和情感方面的帮助和支持,助其减低压力、解决问题,达到良好的福利状态的服务活动。针对社区空巢老人开展个案工作,可开展的服务内容可包括物质方面的援助,如帮助社区中遇有生活照料困难的老人获得照料服务;也包括精神层面的支持,如为丧偶、丧亲的空巢老人提供情绪疏导服务。

空巢老人个案工作需要坚持增权的取向。空巢老人在客观上容易陷入社会角色的改变,无力、无权的境地,在生理和心理上都属于弱势、需要外界支持的群体,运用增权的视角开展个案工作,将空巢老人看做具有改变和发展能力的个人,同时需要相应的社会支持以保持空巢老人积极的参与社会活动,培养乐观积极的生活态度,对解决城市空巢老人面临的问题具有重要作用。

家庭作为空巢老人最直接获取社会支持的资源,对于解决空巢老人的赡养问题和精神慰藉问题具有不可忽视的作用。个案工作介入空巢家庭,通过与空巢老人子女沟通,发挥协调者和倡导者的角色,改善子女与老人之间的关系,促进子女与老人的沟通互动,是老年个案工作的重要内容。

对于空巢老人的精神慰藉支持,首先要正视空巢老人面临的情绪困扰。帮助空巢老人认识到自身的情绪及行为方面的困扰并非由诱发事件所产生的,而是来源于自身的非理性认知。帮助空巢老人检查非理性认知,鼓励其探讨自身情绪和行为困扰的非理性认知,发现非理性认知与困扰之间的关系,找出存在的非理性信念,帮助空巢老人建立理性生活方式。

(二)小组工作

老年小组工作既是一个工作过程,也是一种直接的助人方法和手段。小组工作对象包括健康老年人组成的群体,以及面临问题和困扰的老年人或其亲属组成的群体。老年小组工作的开展对组员社交技巧的提高、行为的改变以及归属感的建立具有极大作用,同时也能够为老年人传播信息,灌输希望,形成利他主义的互助氛围。小组工作的开展有利于帮助老年人建立良好的支持网络来缓解养老问题和情绪问题的困扰。

小组工作的开展,一定程度上满足了社区高龄空巢老人对文化娱乐方面的需求。建立空巢老人互助小组,有利于丰富城市空巢老人的精神生活,提高老人的生活质量。

形成利他主义的小组氛围,引导小组成员互相帮助,彼此支持,分享个人生活经验,帮助小组成员共同度过生活困难。在利他主义的氛围下,空巢老人能够获得尊重和接纳,获得情感上的支持和愉快的体验,

培养小组成员的归属感。空巢老人一般会面临孤独寂寞的心理情境,培养空巢老人对小组的归属感,形成对小组群体的依恋、认同等积极的体验。这种积极体验使空巢老人之间的关系日趋和谐,使小组的向心力增加,强化小组动力,有利于空巢老人在小组中获得满足感,舒缓孤独寂寞的心理。

建立空巢老人互助小组,有利于丰富城市空巢老人的精神生活,提高老人的生活质量。

(三)社区工作

老年社区工作具有福利性和政治性两个方面的性质。福利性老年社区工作包括为老年人提供社区照顾、义工服务、老人教育;政治性老年社区工作主要是为老年人争取权益。通过老年社区工作的开展,可以降低老年人与社会的疏离,推动老年人社会参与,促进自助和互助,增强归属感。

(1)在社区开展低龄老人帮助高龄老人倡议活动,是对社区邻里支持作用的运用。通过将社区空巢老人组织起来,有针对性的开展服务活动,由于邻里的地理优势,对于空巢老人生活照料需求的满足作用明显。通过社区工作介入,协助空巢老人建立良好的邻里关系,是社会工作介入城市空巢老人社会支持系统构建的重要内容。

(2)社区组织对于社区活动的开展具有重要作用。老年社区一般缺乏较为成熟的社区组织。因此,社会工作者不但要组织满足社区空巢老人社会需求的社区活动外,还需要在社区中建立社区组织,组织老年人开展相关讲座,宣传养生、安全和法制方面的知识,不仅可以满足空巢老人精神文化需求,还有助于老人更多的接触社区居民,增进邻里互动,使更多的人了解社区空巢老人的问题。

(3)通过社区活动发挥空巢老人的潜能,善用社区资源,满足空巢老人对社区活动的需求,巩固空巢老人的权益。同时,空巢老人参与社会活动,在社会工作的介入下,可以改变社会上对于空巢老人的负面形象认识,扩大老年人的影响力。

三、总结

老年群体一般面临着对自身身体、心理和社会角色转变的认识、接受以及对环境的适应。应对老年问题及老年人发展的需求开展一系列的服务,是老年社会工作的重要内容。以利他主义的价值观为主导,运用社会工作的专业理念和方法,为老年人提供服务支持,对提高老年人的生活质量和社会福利有着重要的意义。

参考文献:

[1]赵学慧.老年社会工作理论与实务[M].北京大学出版社,2013.

[2]郭艳.社会工作视野下城市空巢老人社会支持网的构建研究[D].桂林:广西师范大学,2013.

[3]李克.“空巢”离爱巢有多远[A].人民论坛.2001(10):24.

[4]平莲莲.城市社区空巢老人社会支持研究——以济南市为例[D].武汉:华中师范大学,2012.

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