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关于高职互联网金融专业学生就业问题的探讨

2017-06-26陆玲

商情 2017年13期
关键词:客户金融人才

陆玲

文章基于我国互联网金融高速发展的背景下,阐述了培养互联网金融人才的必要性。并探讨了高职互联网金融专业学生的职业定位,据此分析了高职互联网金融专业的人才培养模式。

高职互联网金融学生就业

2013年被称为“互联网金融发展元年”,也是互联网金融得到迅猛发展的一年。自此,第三方支付机构开始走向成熟化,网络借贷平台崭露头角,众筹融资平台开始起步,我国互联网金融进入高速发展期。伴随着支付宝增值服务余额宝的诞生,各种传统金融机构线上服务和信息、销售平台等发展的同时,人们逐渐发现互联网可以满足自己不同的金融需求,由此,像金融搜索和网络金融超市这类为客户提供“整合式”服务体验的资源整合平台应运而生。与此同时,互联网金融开启了全新的发展阶段。

一、培养互联网金融人才的必要性

截至 2015年底,中国互联网用户数达 6.88亿人,互联网普及率达到 50.3%,手机网民达 61957万人,手机上网使用率为90.1%。截至2015年12月,我国网络购物用户规模达到4.13亿,较2014年底增加5183万,增长率为14.3%。手机网络购物用户规模增长迅速,达到3.40亿,增长率为43.9%,手机网络购物的使用比例由42.4%提升至54.8%。网络零售企业深挖农村市场消费潜力,农村地区网购用户占比达到22.4%,阿里巴巴、京东、苏宁等电商平台在农村建立电商服务站,招募农村推广员服务于广大农村消费者。在 2014年 6月 19日,中国人民银行调查统计司副司长徐诺金在《中国 p2p借贷服务行业白皮书 2014》发布会上指出,必须严肃认真看待互联网金融带来的冲击与挑战,而其中之一是冲击传统的物理银行概念,商业银行将成为 21世纪灭绝的恐龙。

根据2014年P2P金融行业薪酬调研报告以及前程无忧发2015年离职薪酬调研报告显示,作为P2P核心职能技术研发类职工薪酬调整幅度相对最高达10.3%,所以薪酬增长背后反映出人才的供不应求。2014年P2P从业人员按照10万人算起,2019年P2P从业人员将达到50万人,2024年达到170万人。而P2P仅仅属于互联网多种业态当中一类,按照商业银行从业人员整个体系当中人员占比情况,估算整个互联网金融行业人员需求,初步得出一个数据,2019年互联网金融从业人员将达到93万人,2024年达到315万人,考虑到互联网金融在效率方面优势,特别在人员效率方面优势,未来五到10年互联网金融人才缺口达到百万人。

目前,金融人才结构性矛盾日益凸显,互联网金融与传统金融的差异决定培养互联网金融人才方面的不同。目前,互联网金融人才最急需的人才缺口,出现在金融数据量化分析、金融产品创新、金融建模、风控等岗位。互联网金融近几年在中国发展迅速,但人才储备方面严重不足。中国金融人才结构性矛盾日益凸显。我国高校培养的金融人才却以基础宽泛的应用型人才为主,无法满足金融实业界对金融人才的需求,并且随着中国互联网金融的迅速发展,更加剧了互联网金融人才的供需缺口。因此,基于互联网金融的精髓,培养相应的互联网金融专业的高素质技能型人才是十分必要的。

二、高职互联网金融专业学生的职业定位

传统金融机构欲发展互联网金融,需要互联网经验的人才。不同的行业对互联网金融人才的需求不同,以往单纯的互联网公司,现在计划进入互联网金融行业,缺少的是金融人才,如理财规划师,风控人员;而传统的金融机构如银行、证券、基金等机构,已经有了金融人才储备,但是缺乏既懂得金融又懂电商运营的技术人才,这时只能从一些电商公司挖人了,如阿里巴巴基本成了目前各家金融机构的人才库,大量的人才从阿里巴巴流失到金融机构。

现在高职已经开设互联网金融专业,而新的专业的人才培养目标及课程与传统截然不同;笔者从智联招聘、中华英才网、赶集招聘等招聘网站上搜集汇总信息发现在互联网金融人才中,适合高职、大专层次的学生岗位的主要有如下职位:互联网金融产品经理、风险经理、产品运营经理、数据分析员、客户经理等,具体的岗位职责及任职要求见表1。从搜索的结果可以看出:招聘对象主要集中于以产品经理、营销型人才、风险控制人员、数据分析员为主要对象。

三、高职互联网金融专业的人才培养模式

现今的人才培养模式中,主要定位为技能型的人才培养模式。但是由于金融机构对毕业生的学历要求高,如XX银行对金融人才的要求就是“ 211+985”高校毕业生;同样这种现象也出现在证券及保险的管理层。高职学生毕业后,主要从事于基层营销,特点是“好用、适用、顶用”,由于有较好的专业素质,深受用人单位的喜爱。可以考虑根据以上表格1中相应的岗位职责和任职要求来制定互联网金融高职层次的人才培养定位及核心课程。目前高职或者大专院校的金融专业,随着人才市场对互联网金融的需求升温,重点应该放在培养符合本地需求的互联网金融营销型人才。加强营销型课程、商务礼仪、电子商务、数据分析方面的课程,具体可以从下面几个方面去培养:

1、产品营销经理,在人才培养方面,应该具有良好的客户产品沟通能力,保持与客户的良好接触、了解客户的资产,向客户推荐合适的产品。这要求进入专业的学生,要具有理财知识及营销知识。

2、风险分析员,在传统的金融行业,风险管理,已经是比较重要的职位。但是,在互联网金融时期,这一位置凸显重要性,因为有的客户在网上是见不到面,同时,客户的征信状况了解得又不是非常的彻底。尤其是,最近 P2P中,大量的平台倒闭,客户违规等现象,屡屡发生,如著名的 P2P公司宜信,亏损 8个亿,大量的呆账、坏账威胁着企业的生存。所以,风险分析员在互联网金融中至关重要。

3、数据分析员,在互联网金融中,数据的分析重要也上升。 2014年,一个名字“大数据”始终响彻在金融行业,通过数据分析,挖掘客户的潜在需求。如招商银行通过互联网搜集和分析客户信息数据和行为数据等锁定潜在客户,并借助互联网的行为定向、地域定向和内容定向等方法实施精准营销。招行通过对客户交易记录进行分析,有效识别出潜在的小微企业客户,并利用远程银行和云平台实施交叉销售,取得了不错的效果。

在互联网金融挑战各个金融行业的今天,培养人才方面也需要相应的调整及创新。结合当地经济,加强互联网金融方面的营销型人才培训。坚持“而向市场、服务地方、办出特色”的办学宗旨,与企业紧密合作,以互联网金融企业需要为目标,通过设计具备知识、能力、素质结构的人才培养方案,定位于培养高素质的互联网金融营销型人才。

参考文献:

[1]孙诚德.玩转互联网金融[M].北京:北京联合出版社,2015.11.

[2]陈勇.中国互联网金融研究报告2015[R].北京:中国经济出版社,2015.3.

[3]刘伟毅.互联网金融:大数据时代的金融革命[M].北京:中国经济出版社,2014.4

[4]李文韬.加强互联网金融初探[J].时代金融,2014(2).

课题编号:2016B09,項目类型:学院教学专项。

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