试论2017年出版社的走向

郭爱春

由于互联网的快速发展，数字出版也在高歌猛进，面对2017年数字出版业的大环境，出版社需要建立适合自身发展的网络生态链，把读者、内容和平台相结合，通过信息交流，不断提升服务品质，延伸服务途径，在提供专业知识服务中助力自身发展。

出版社数字出版知识服务

随着数字时代的乘风破浪，数字出版也在高歌猛进，而且销售收入与日俱增，出版社也对数字出版青睐有加。

一、电子书销售持续增长

在《世界电子书大会白皮书》中有数据显示，成年人小说2016年的销售收入70%是来自于数字出版。电子书阅读的普及，也促使了电子阅读器市场的繁荣和发展。《世界电子书大会白皮书》也指出，2017年的电子书阅读器销售量也将继续增长。电子书阅读器的多样化普及，使读者对电子书的需求不断增加，市场呼唤更多元化更专业的电子书产品。

对于传统出版社来说，一本纸质图书的销售是有生命周期的，过了黄金销售期后，它就会被束之高阁，基本上销售量很难再有所突破，等待纸质图书的命运就是下架，读者很难再发现这些书。但对于电子书来说，一本书的生命周期将会被无限延长，由于电子图书并没有仓储货架空间的限制，它能够在更长的时间被读者检索到或者读者需要它时只要进行搜索就可以被发现，这个周期是无限制的，甚至可能是永远。

虽然电子书销量被看好，但是前进道路上的挑战也不少，如何抓住读者迎接挑战，将是出版社必须回答的现实问卷。亚马逊一直在不同的图书细分市场中扩展着其市场份额，2014年7月18日亚马逊Kindle推出了无限阅读服务，每位读者在每个月只要花费9.99美元就可以阅读60万册的电子书和音频书。此举表明，只要成为亚马逊的订阅用户，那么就可以随心所欲地免费阅读他所提供的图书。

据悉，中国财经出版传媒集团面对如此严峻的形势，是这样作答的：对上游——集团所属单位每年度出版图书的信息网络传播权授权获取率不得低于出版品种的90%，并逐年提升10%，直到达到100%；对下游——加大与各B2C电商的合作及全力推广集团下属单位的电子图书馆平台；对价格——根据市场制定灵活的价格策略。其中，价格很可能成为电子书销售增长的关键点；对产品——数字产品需要设计感。在推出电子书时，出版社会对其进行重新排版、重新设计封面，在增强读者的体验感的同时，加深读者对品牌的印象。随着出版物信息网络传播权的全面覆盖和纸电同步上市的不断推进，相信出版社在电子书市场的份额会逐步扩大。

二、有声书成为读者新宠

听书在国外已经形成了一个成熟的消费市场。在皮尤研究中心发布的研究报告中指出，2016年的有声书听众有上升趋势，其中14%的受访者表示，在非纸质化阅读中他们选择过听书这种方式。有声书在2014-2016年的出版业调查中，显示是增长最快的领域。目前，2016年美国的有声书销售额已经达18亿美元，预计2017年这种趋势仍将持续。

随着亚马逊语音交互式蓝牙音箱回声以及谷歌智能家居设备的热销，这使得有声书更加受到人们的青睐。人们可以通过越来越多的设备收听有声读物和播客，此外，智能手机、车载娱乐设备等应用软件平台也大大地拓展了有声书的收听渠道，这对有声书的销售也将起到关键的助推作用。

电子书虽然仍占据主导地位，但近年来，听书在国内作为一种新的娱乐方式，开始崭露头角。出版社面对这种机遇应该快速反应，为读者提供高质量的可以倾听的产品。出版社制作的有声读物应该避免內容冗杂，形式单一的问题，要对内容进行选择、演绎手段与声音等进行一系列的设计。这需要出版社做到：第一，出版社要进行细分市场，加强产品定位。我国是传统的文化大国，有着悠久的历史，具有厚重的文化积淀，出版社可以利用这些文化优势策划产品选题，让那些经典著作成为电子书和有声书的核心内容。第二，避免图书内容和形式的单调性，要策划出从内容到设计都要新颖、独特的产品，从而完善整个有声读物的产业链。从选择产品的内容，到制作完成产品，再到产品推广以及开发出多样化的衍生品，不但要丰富产品的消费形态，而且要提高产品质量，从而形成产业优势。第三，有声读物产业应加强与传统出版社的合作，将传统出版社的内容资源开发成有声读物，不但可以自己销售，而且可以将有声读物投放到其他销售平台，也可以与广电平台合作，建立起全新的发展模式。

随着互联网的发展以及与实体经济的结合，将传统资源开发成有声读物成为听书产业发展的着手点，同时，有声读物市场也必将成为出版社的又一利润增长点。因此，出版社面对这种机遇应该快速反应，为读者提供高质量倾听的产品，让读者可以随时随地的听到读者想听的内容！

三、移动终端平台成为数字出版的大鳄

从最早的甲骨文，到后来的竹简、纸张，再到如今的手机、电子阅读器，阅读一直是在朝着移动化的趋势发展。原因无他，便捷而已。进入“碎片化”阅读之后，移动阅读的优势更加显现。

据工信部发布的《2016年通信运营业统计公报》，2016年，基础电信企业加快了移动网络建设，新增移动通信基站92.6万个，总数达559万个。其中4G基站新增86.1万个，总数达到263万个，移动网络覆盖范围和服务能力继续提升。随着移动通信技术的不断升级，用户逐渐升级终端设备以支持 3G、4G网络并获取更快的传输速度。2016年，4G用户数呈爆发式增长，全年新增3.4亿户，总数达到7.7亿户，在移动电话用户中的渗透率达到58.2%。2016年，全国电话用户净增2617万户，总数达到15.3亿户，同比增长1.7%。其中，移动电话用户净增5054万户，总数达13.2亿户，移动电话用户普及率达96.2部/百人，比2015年提高3.7部/百人。

由此可以看出，移动终端平台的用户资源的巨大优势。移动终端平台的用户具有非常好的付费习惯，可以很好地解决消费者付费的问题，这不仅可以推动平台上多种商业应用的快速发展，而且还可以对平台自身不断地完善，以此形成良好的生态链。从用户习惯角度来分析，用户更习惯于利用“碎片”时间进行“碎片式”的阅读，而移动终端平台可以很好地为用户提供这种便捷的阅读服务。

“平台为王”已经成为业内人的共识。随着时间的推移，单个产品的问世很难再掀起“滔天巨浪”，而取而代之的是出版平台的诞生。平台是集全球化、信息化、网络化于一体的集大成者。曾有过这样一个说法：“一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品。”而互联网发展至今说明了，超一流的企业在做平台。

目前，我国的数字出版产业链已经形成了完整的上下游结构，分为内容、平台、终端。其中，内容提供者是没有话语权的，而平台提供者和终端用户都很强势。由此，业内人士基本形成一个共识，那就是“平台为王”，得平台者得天下。平台模式的风靡世界，是已逝乔布斯首创的。苹果公司本身不生产任何内容，它仅仅是一个平台提供者，为用户和产品提供商搭建了一个平台，而全世界的产品提供商都在为这个平台提供内容。App Store是苹果公司搭建的一个虚拟超市平台，平台的一端是成千上万的产品提供商，另一端是持有其终端产品的移动用户，两者通过苹果这个平台实现了自由交易。

因此，出版社要建立自己的平台，用自己的优势资源把用户紧紧锁定在平台上。

做内容是出版社的强项，因为出版业归根结底是内容产业。只有自己生產的内容足够优秀，才有可能获得更多的关注和收益。专业出版社必须要坚持以专业立社，立足“求一书之专精，求一科之熟精？”，做到“术业有专攻”，做自己的专业产品，将专业性发挥到极致，以专业塑造品牌，打造专业上的精品。在市场上让用户只要一提到这个行业的图书产品，立刻想到的就是这家专业出版社，只有进一步创新内容，提升内容质量，推出更多双效突出的内容精品，才能在众多图书市场占有一席之地，从面引领读者的阅读需求。

数字出版产业需要对移动终端内容进行重新策划编辑：一方面，出版社需要对其自身在市场上有明确的定位；另一方面，需要对优质的移动终端内容进行深耕细作，为用户提供更加个性的、贴心的服务。在相关数据分析的基础之上，要对数字内容产品进行设计、市场效应测定以及广告投放判断，并将消费者的需求作为重要的焦点，要围绕着消费者的需求进行积极、灵动的调整。

在内容建设方面：一是紧扣主题，努力增强精品生产的价值引导力；二是鼓励创新，努力提高出版社发展的创新驱动力。财经出版社要整合教育行业、财经行业的优质资源，以新技术为孵化器，在多个产品线上形成融合发展的新动力。推进全媒体数据库建设，全面提升内容生产过程的信息化管理水平，深化内容全媒体融合；三是搭建平台，彰显特色，统筹规划“财经”品牌的开发建设；四是努力增强财经文化的国际传播力。积极推动产品“走出去”，加大优秀原创作品的翻译和宣传推介，疏通拓宽输出渠道。

四、数据资源挖掘是出版社的发展方向

知识挖掘源于全球范围内数据库中存储的数据量急剧增加，人们的需求已经不只是简单的查询和维护，而是希望能够对这些数据进行较高层次的处理和分析以得到关于数据总体特征和对发展趋势的预测。

由于互联网的快速发展，出版社面临的数据呈现指数级增长变化，数据量的飞速增长带来了大数据技术和服务市场的繁荣发展。传统出版的数字化转型也应以移动互联网为主体，基于大数据建立依托社区关系的黏性用户群，坚持以内容为核心、以应用服务为核心竞争力，打破已有的思维桎梏，走创新融合的智慧出版之路，最终实现融合发展。专业出版社作为知识内容和数据资源的提供者，在“互联网+”的大环境下，能够为下游的终端用户提供什么样的服务，是出版社如何赢取读者的关键所在。

专业出版要想继续发展，需要以知识服务及大数据为技术核心，融合资源整合、文献分析、知识发现、知识图谱等系统应用，为数字图书馆、情报研究、科研建设等专业用户提供深度整合的、个性化的知识服务一站式方案。据悉，腾讯、百度等互联网公司也对知识服务很看好，并投入重金筹建相应部门。一般使用知识服务的用户都是某个行业的从业人员，他们需要出版社为他们提供精准化的内容，需要系统性、权威性、科学性和深入性的知识，而这些正是出版社的优势，因此出版社比互联网企业更适合做知识服务。

目前出版社已经积累了大量的、有版权的数字资源，但海量信息只能通过知识挖掘才能提供有针对性的、专业的、精准的服务，因此出版社要构建新的知识体系，提供优质的知识服务，可以开发出有专业特色的数据库产品，如系列书、丛书、套书、年度出书，以及对零售市场叫好又叫座的图书进行深加工。出版社角色由出版商向现代信息服务商的转变，需要做到：第一，以软件系统为媒介提供内容产品与信息服务；第二，面向用户实现知识资源集成；第三，以知识体系和知识关联做标引、管理、整合、展现内容资源；第四，以智能技术实现知识资源的动态构建与扩展，提供专业信息服务与知识服务。

2017年，无论出版业的走向是什么，出版社都需要建立适合自身发展的网络生态链，把读者、内容和平台相结合，通过信息交流，不断提升服务品质，延伸服务途径，在提供专业知识服务中助力自身发展。

参考文献：

[1]袁舒婕.2017年数字出版往何处去.中国新闻出版广电报，2017年03月07日.

[2]听书行业发展现状及未来趋势.百度文库，https：//wenku.baidu.com/view/6459fa4bf7ec4afe04a1dfa0.html.

[3]中国数字出版业的未来发展趋势，科印传媒《数码印刷》。

[4]2017中国移动通信行业现状分析.http：//www.chinabgao.com，2017年3月30日.

[5]出版社要开启知识服务模式.中国新闻出版网.