“多肉”营销 用情怀打动人心

2016年3月25日至27日，慢悠花房多肉植物经营交流沙龙在青岛举行，来自北京、浙江、山东、河南等地的30多位从业者参与其中，包括大棚主、网店和实体店经营者、爱好者等。本次活动旨在分享多肉线上、線下营销经验，以“多肉植物情怀”为主题，探讨如何做好多肉。网店从菜鸟到领军要靠天时、地利、人和

“很多人问怎样才能做好电商，那就是要在品质、运营、包装、物流、售后服务方面都做好，如果只用一个词来概括，我认为是团队。”森悦卉园林有限公司董事长龚铮说，“在不同阶段我们会遇到不同的问题，但要保证团队协同合作。”

针对新入行的销售者，龚铮认为，现在电商竞争过于激烈，可以先从实体店做起，以区域为单位扩散，从小处着手，慢慢培养粉丝。“网上要有量才能赚钱，包装、人工等成本较高，在价格相同的情况下，实体店比网店利润率要高一些。”龚铮说。“线上人群是目标消费，线下消费是冲动消费。”慢悠花房负责人赵辉说。在淘宝这个比价体系中，低价产品势必吸引目光，但线下实体店会让大家“玩多肉”，“教导”客户什么是好“多肉”，这样线下反过来也会促进线上发展。

有格调的实体店要有商业经、情怀心、设计范

“店铺经营要考虑方方面面，比如自身定位、产品陈列、人员关系、活动设计等，以激发客户的购买欲望，并引导消费。”广州七巧园艺事业有限公司总经理李亚儒讲解店铺经营的生意经。

“依据自身气场做好店面装修，能让客户有认同感，而店铺的视觉陈列则会起到引导采购的作用。”李亚儒说。对于多肉植物店铺来说，营造氛围同样重要，特别是“以色侍人”的景天科“多肉”，在颜色、形状等方面的视觉陈列要尤为用心。“活动也是吸引消费者非常好的方式，黏性很大。”李亚儒建议，“多肉”也要“玩”起来。

除去经营因素，“情怀”是大家最想体现的精神追求，也是“多肉”的“卖点”之一。“如果你是一家‘多肉店的老板，你就需要有摄影、文案等方面的技能，这样才能传达情感，就像大家提到现在网络销售也需要用内容作为切入点。”园艺作家、叁月草堂创始人之一jojo说。

产品品相生产端不得不说的事

“最早看韩国多肉让我感觉惊艳，看日本多肉会感觉到小圈子的文化感，但国内‘多肉因为品相不佳让人无感，这是一件令人感到悲哀的事。”赵辉说，“我们应该让消费者因为美而买‘多肉，而不是因为是多肉而买‘多肉。”今春多肉虽然销量巨大，但价格下滑严重。笔者在青岛本地的“多肉”大棚走访时，一位种植“多肉”一年的大棚主表示，现在还是比生产速度的时候，快就行，没有品相就组盆销售，反正都能卖。这或许代表了一部分种植者的心态，在利润面前，品质可以“让行”，然而这种状况势必不会长久。

“活动主题是‘多肉植物情怀，而对我来说，情怀‘落地就是种出好品相的东西，让人喜欢这个东西，将“多肉”的美传递出去、延续下去。”赵辉因多洛库的“多肉”美图“入坑”，从爱好者逐渐转变为生产者，希望带动产业链条上的各环节都把品质作为重要原则。“现在很多人没有见识过完美品相的‘多肉，甚至很多种植者也不知道什么是真正的品相，这对产业来说是一种危机。”赵辉说。

薛倩