人力资源管理中的激励机制和绩效管理研究

胡珂

【摘要】在竞争激烈的当今社会；对人才的要求越来越高；而人才的发展普遍落后于经济的发展。所以企业要设立合理地人力资源管理制度；吸引住优秀的人才；同时也要激励一些未达到要求的工作人员努力提升自我能力；强化人力资源管理；壮大企业团队；促进企业的快速发展；提高市场地位。

【关键词】人力资源 管理 激励机制 绩效管理

一、激励和绩效激励机制的内涵

人都拥有无限的潜能，但是人同样天生具有惰性，在舒适的情况下不要费尽心神去开动脑筋，导致自己一直停滞不前。但是一个人的潜能在一定的压力下很容易被激发出来，完成自己以前想都不敢想得事情，大大提高办事效率，所以这种方法也广泛应用于生活的各个方面。比如：老师通过激励的方式激发学生的学习潜能、老板通过激励的方式激发员工的工作潜能，通过激励给人带来巨大改变的例子越来越多，因此，在社会竞争激烈、人才困乏的今天，激励已经是众多企业人力资源管理的重要举措。激励也可以通过很多方式去完成，比如财力上的吸引、心理上的疏通以及语言上警戒，可以通过这些方法来提高工作人员努力工作的动力，主动积极地学习新的技能，提升自我能力以获得更多。激励并不是简单的通过满足工作人员的愿望来对等交换他们的真心付出，也要通过限制的方式让员工主动通过自己的努力去获得自己所需，也就是说在激励机制中要有奖励的机制也要有惩处的机制，双面提升员工的积极性。另外，为了能够最大程度的提高员工工作能力，可以针对每个员工自身的需要或不足设定专属某人的激励机制。比如，对于优秀的员工，可以给予适当的奖励，表现出组织对他的看中，让他对企业感到满意，更加忠心于企业，更努力为企业工作。

二、绩效制度的实施

随着薪资制度的发展，一般企业员工的薪水都由很多部分组成，底薪+绩效或一些额外的奖励，绩效主要是员工在做好常规工作的基础上所做的其他贡献，比如为公司新签了客户等。绩效相当于对员工良好表现的奖励，可以在很大程度上激励员工努力工作，主动去激发自身的潜能，努力提高自己的综合能力，这对于员工和企业来说都是有利的。通过绩效制度，员工在追求绩效的过程中，不断地在提升自身的能力、激发自身的潜能；对于企业来说，可以让员工对待工作更加认真，提升工作效率，提高企业利益。所以，绩效制度对于企业人力的发展如此重要，应该根据企业的特点制定一套合理地绩效制度，让所有人都能有个标准去遵循，有个明确的目标去奋斗。另外这种制度应该融入企业人力资源管理中，以部门为单位，个体为最小单位进行比较，这样不仅部门间有竞争、部门内部也有竞争。但不能因为竞争导致人员之间的相互嫉妒，破坏企业内部和谐，所以绩效制度要合理，对于一个人的奖励和惩处都要有足够的说服力，让所有员工信服。

三、激励制度如何有效地实施

（一）制定合理的绩效目标

企业要定期进行绩效考核，使整个企业随时处于一种紧张的状态，让每个人都能全身心投入工作，发挥最大的能力。而在进行考核时，要有合理地考核方法和明确的考核目标。一个企业中，不论企业的大小型，都会有不同的阶层，高层管理和低层职员的考核目标肯定不同，所以要充分考虑企业中的每位成员，设计相应的考核目标，考核目标要有实际意义，符合公司和个人的长期发展。对考核的结果进行分级，给予不同等级的职员不同的薪资待遇，这样就能促进相应阶层的职员不断完善自己，力求在每次考核中拿到好的成绩。当然，一次考核不能决定一个职员的好坏，所以企业要设立合理地考核制度，多长时间进行一次考核都要认真推敲，对于考核中表现好的要鼓励继续坚持，对于表现失利要给予自信。这样不仅能使员工发展得越来越好，还能增强不同阶层人员之间的感情，不再是单纯的上下级，不管等级高低，大家都是在为企业工作，都是在努力证明自己，因此，在对高层管理人员考核时还要考核低层员工对他们的满意度。

（二）采用恰当的激励形式

绩效制度是企业管理者充分收集企业员工的情况，综合分析设计出的考核制度。很多企业都采取与物质和金钱相关的激励形式，为绩效工资设定不同的等级，将节假日福利计算到绩效工资当中去，都是较为常用的激励形式。激励的最终目的是通过提高员工工作的积极性来促进企业的发展，如果企业在促进员工积极性的同时而忽视企业本身财产的收支，导致给予员工的奖励对于员工为企业赚取的利润，那么这种激励也是没有任何意义的，所以，给予员工的绩效应该以员工的工作量作为评判标准，包括工作质量和工作数量综合考虑。为了充分保证企业的利益，建议不要全部用物质奖励的方式，员工在职场除了物质也有其他很多的追求，比如升值、提高个人价值等，企业可以综合考虑设立科学合理地绩效制度，以满足不同员工的不同追求，扩大绩效制度在员工中的适宜度，更大程度地促进员工、企业共同发展。

（三）重视激励效果反馈

企业设立任何制度都不能单向地为了企业的发展，也要考虑员工的个人发展，要充分考慮员工的想法和感受，如果企业只为了提升自己的利益而不考虑员工对于规定的工作量能否吃得消，那么也得不到满意的效果的。所以在进行绩效考核时应该同时建立反馈制度，及时接收员工的反馈，对绩效制度和考核制度做出合理地修改，更好地促进企业和员工的双向发展。首先，加强与员工之间的交流，及时了解员工对于制度实施的感受和建议。以及工作改善后的职业成就感等，这些感受可以不通过与管理者的直接沟通来表达，但是可以通过员工之间的相互交流或匿名交流的形式实现；第二，对已经采取的绩效激励形式进行结果总结，例如，对员工采取的薪酬激励方式在成本应用上是否与员工的价值创造一致；绩效制度的实施是否达到了预期的效果，有没有不足需要改进或值得继续保持的地方。

四、结束语

在人力资源管理中，绩效制度已作为评判职员的一种重要制度，在各个企业的管理中都很受欢迎，虽然已经发展得比较成熟，但还是会有一些值得改进的地方。管理者要合理实施绩效制度，发挥最大作用。

参考文献：

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