“同学冷暴力”对独生子女之危害及防范

摘要：班级管理者不可小觑隐存的“同学冷暴力”给在读独生子女造成的身心危害。同学间的冷战隔阂需要引起学校德育和班务管理者的重视，适时采取防范措施帮助化解同学间的冷战隔阂，引导学生共同创建融洽的学习氛围与生存环境，让学生快乐成长。

关键词：同学冷暴力冷战隔阂施虐者受虐者家校合力

学校德育中的班集体建设，应当关注建立在社会化要求基础上的个性尊重、人格濡化、价值引领和精神关怀。与“家庭冷暴力”“职场冷暴力”相似，班级中隐存的“同学冷暴力”涉及面通常较窄，具有隐蔽性，但班级管理者不可小觑“同学冷暴力”给“受虐者”带来的精神伤害。试想，一个被“同学冷暴力”虐心的孩子，单单平息自己的内心紧张情绪就要消耗很多心理能量，还能留下多少心理能量用于学习、用于自我成长呢？快乐是生命的张力，追求快乐更是孩子的天性，和谐的同伴关系赋予孩子内心强大的成长动力。因此，“同学冷暴力”需要引起学校德育和班务管理者的重视，适时采取防范措施帮助化解同学间的冷战隔阂，呵护“受虐者”的内稳态，引导学生共同创建融洽的学习氛围与生存环境，让学生快乐成长。

一、“同学冷暴力”的表现形式及其危害

本文中所指的未成年独生子女遭遇“同学冷暴力”，是指独生子女占90%以上的同班同学中，住同一宿舍、来自同一方言区、处于邻座关系或者是学生数少于10人的小班学生，基于方方面面的原因，其中的一名成员被该群体中的其他成员孤立，受到精神虐待。“同学冷暴力”的表现形式多为冷淡、轻视、疏远、刁难、说话带刺或指桑骂槐，漠不关心对方，将语言交流降到最低限度，致使“受虐者”抑郁寡欢。“同学冷暴力”的隐蔽性表现为“受虐者”会认为自己“人缘差”，心里想向他人诉说却又难以启齿。对于“施虐者”而言，其初衷往往是要惩治对方的某个或某些“看着不爽”的行为举止或坏习惯。因此，对于有着护犊情怀的父母和教师来说，一方面，在呵护“受虐者”脆弱心理的同时，要让其明白即使受不白之冤必有己过在先，引导其主动反思悔过并坦然接受教诲；另一方面，对于“施虐者”的教育也要从其年龄特征出发，充分考虑未成年独生子女待人处事的境界和立场，努力给双方当事者创造真诚交流、赢得谅解的机会。可见，“同学冷暴力”的隐蔽性决定其处理方式应当是“不公开审理”。

二、心理辅导策略

独生子女的基本特征是心理脆弱，特别害怕孤独。笔者曾接待过一位高二走读男生小雷：1.8米以上的身高，白净的皮肤、整洁的衣着、玲珑有饰的手机等说明其家庭经济条件较优越。小雷安静的神情及过度拘谨表明其不善言辞，预约的心理辅导一定是其斟酌好久之后的决定，说明其精神煎熬已经超越忍耐极限。

通过缓和气氛、鼓励、等待等，小雷终于战胜了令其窒息的胆怯，诉说自己“人際关系太差”，与同学间的冷战式隔阂让其内心苦不堪言。小雷所在班级由英语、日语、韩语三种外语语种专业学生构成，平时只有公共课程的教学合班上课。小雷所学外语语种专业共有9名学生，其余8位是女生。高一年级军训时，小雷习惯和另一外语语种专业的3名男生玩，但班上女生渐渐地对小雷的交友从原先的“一般干涉”转为“严重警告”：如果还把自己当作本外语语种专业的学生，就不要再和其他外语语种专业的学生混一起。小雷也想“走自己的路让别人去说”，但他受够了在班级成为“孤家寡人”的滋味，他不想被同学当空气，他渴望弄懂怎样才能重新融入班集体。

小雷的诉求让笔者震撼：很难想象生活条件优越、被家人处处呵护、外人敬重有加的富裕子弟小雷，却因为同学不理睬而内心如此不快乐。小雷忍受不了“同学冷暴力”的虐心，他渴望与小敏和好，因为他发现小敏跟他吵架冷战半个月之后对他也不再“凶巴巴”了；他渴望课余时间与同学一块玩，一块去食堂用餐；作为走读生的他愿意为同学从校外带美味的“外卖”，哪怕同学还是不屑一顾地称其“只不过是个跑腿的”；他渴望课堂教学中参与目标语训练活动时和搭档一起进步，因为他深深体验到融入班集体的时候自己学业进步的动力很大；他渴望散学时其他3名走读生顺路时能够和他同行一程。针对小雷被孤独吞噬的心理感受以及交友诉求，笔者给予其如下主动修补同学关系的建议：

1.阅读励志美文或趣味故事提升内涵。

阅读，在使自己宁静致远的同时，也为同学提供了安静的学习环境。阅读，让人学会独处。做一个内心强大的人，就要学会咬紧牙关度过一段没人帮忙、没人支持、没人嘘寒问暖的日子。过去了，就是你的成人礼。阅读，有利于创造与同学交流的机会。分享阅读心得是学生最喜闻乐道的交流方式，益智、幽默的交流才对得起倾听者的宝贵时间。

2.学会用语文明，尊重并珍惜身边的人。

无论是同学、老师还是父母，用语方面努力做到不伤害，哪怕遇到你不喜欢的人，即使尽量迂回或找理由离开也不要肆意伤害。部分独生子女一直生活在以自我为中心的家庭生活圈子里，有时说话太冲导致别人懒得理睬，有时即使讲的话是对的，但讲话的那个姿态很令人讨厌。现实中，家庭条件优越让培养一个正常、适应环境的孩子这件事变得更难了。

3.发挥自身优势，培养一技之长。

笔者鼓励小雷发挥身强力壮的优势，坚持体育锻炼，在运动会上为班级争名次。小雷说自己喜欢唱歌、喜欢讲故事，笔者激励他课后勤奋练功，争取在外语节的讲故事比赛、外文歌曲比赛中为班级争奖项。存在感、归属感从来不是别人给的，只要不断进步，每个人自然就会有一批志同道合的真朋友结识。

三、发挥教育功能

某个周六晚上九点多，寄宿生小云打电话给班主任说她把室友小迪给打了，一边讲一边在哭。笔者问她有没有谁被打伤，她说没有，就打了一下。了解到其所在的503宿舍的室长和其他室友都在宿舍，笔者吩咐她先请室长出面调解。通话一结束，笔者直奔学校，一路上根据小云所言初步拟定事件的处理流程。

（一）引导该团队其他成员共同参与事件处理，学会用慈悲心和包容心在成就别人的同时成就自己

引导学生学会善待他人是学校德育的育人目标之一。小迪和小云进校两年来学习态度端正，集体荣誉感强，劳动积极，赶先争优。良好的家庭教育让她们都有着善良的本质。小云基本上改掉了做事拖拉的毛病，小迪也基本上改掉了脾气暴、爱骂人的习惯。

班主任当晚上进503宿舍时已接近宿舍熄灯就寝时间。笔者担心室友们会偏袒小云，把宿舍其他4人分成两组进行“陪审听证”，一组挺小云，另一组挺小迪。让宿舍全体成员公开参与事件处理，一是确保事件的公正处理，估计室友对以前动辄骂人的小迪还心有余悸；二是杜绝事后室友和稀泥式的“劝倒架”；三是大家能够从中吸取教训，学会正确处理人际纠纷。首先，由小云和小迪先后将事件经过作充分的个人陈述，直到自己认为讲完为止。接着，“陪审听证人”就双方当事者的对或错公开辩护。事件的真相是：小迪为了监督室规“鉴于调料味太浓，用餐人宿舍内吃便餐时必须将便当盒及时扔楼下垃圾房”的严格执行，而有针对性地问了小云一句：“垃圾篓里的快餐盒是你扔的吗？”其他4人都说不是自己扔的，小云承认她自己值日时通常不及时下楼扔掉快餐盒，认为可以过段时间下楼时顺便扔掉。但两人小吵小打的“导火线”是小云重复了上次小迪“骂人事件”中她当时骂小迪的两句话。双方的“陪审听证人”也说不清闹矛盾双方的对与错，笔者也感觉两人就是为一点鸡毛蒜皮的事情耍小孩子脾气。小云和小迪将心里话说出来后明确表态没必要再争理，先动手的小云做了自我批评，双方同意马上就寝。

走在回家的路上，笔者思考着三件事：第一，小云在陈述事件发生经过时一直在“咯咯笑”，“笑”得所有人都不自在，气得小迪要求由小云说出冲突的起因，说她自己说不出口那两句话。第二，小云说她半个多月都没理睬小迪，可小迪还是时不时地直呼小云名字，说明小迪很在乎跟同学搞好关系。第三，小云反复冲着小迪说的“你再努力也不会得到任何东西！别跟狗说话！”这两句话，也让笔者想起小迪半个多月前的“骂人事件”：小迪所在的503宿舍成员陪同小焱到笔者办公室，集体报告并作证说小迪在教室用不堪入耳的话骂小焱，说小迪在宿舍也经常发脾气骂难听的话，要求班主任把小迪座位调到教室最后面去。笔者当时先安慰了被骂哭的小焱，承诺一定治好小迪骂人的毛病。笔者紧接着找来小迪，询问她的家庭成长环境。小迪说她家人都很文明，父母也从不骂她，都是跟她讲道理。笔者就问她骂小焱的话是哪里学来的，小迪难为情地说是网络语言。笔者语重心长地告诉小迪，生活中有些骂人的字眼是专门伤害女性的，对女性是莫大的污辱，咱读书人是绝对不能学用这些骂人的话。小迪点头承认错误，说自己会主动找小焱道歉，保证以后不再骂人。这件事大约过去一周后，笔者亲眼看到小迪和小焱手挽手进班主任办公室交值日单子，当时感叹她们到底是孩子，一转眼就又和好了，孺子可教也！但小迪“骂人事件”怎么会和小云扯上关系呢？

（二）捍卫学生话语权和家长知情权，家长成为化解同学冷战隔阂的“代言人”会产生事半功倍的育人效果

个人阅历决定看待事物的立场，任何人做任何事情都有自己的理由。因此，教育者可以不同意学生的观点，但必须捍卫学生说话的权利。对家长来说，孩子的事比天大！笔者原本决定让小云认真反思后找小云单独谈谈心。但是，紧接着的星期日晚上大约十点钟，住隔壁502室的生活委员小楠打电话给笔者，说503室的小迪不知怎么又和小云吵了，拿了手机出去，哭着要回家。小云母亲也打电话告诉班主任小云在哭，说宿舍的某个女生总是蛮横无理找小云的茬，要求调换宿舍。

笔者前一晚现场处理事件时看出问题出在小云身上，但小云自认为是“锐意坦荡、爱憎分明”的表现，感觉这一切都是“没有人缘哪怕学习再好，评优时都不会有同学投票选她”的小迪的错。考虑到独生子女心理脆弱，笔者没有立马指出或反复强化谁之过。小迪比较单纯，笔者知道她不愿意因为上次的“骂人事件”被室友孤立，她一方面努力改掉骂人的习惯，一方面将宿舍卫生值日做到位，平时怕室友看她烦心，总是一个人早早起床去教室，但没意识到自己提前起床还是经常会把室友给弄醒。

笔者一边让生活委员和503其他成员出去找小迪并劝她回宿舍就寝，有事等到第二天处理，一边在电话中反复安慰小迪，劝其先回宿舍睡觉，明天保证给她一个公正的说法，不能影响其他同学就寝。如果实在想回家，要让家长打电话跟班主任请假。小迪说打了几次电话家长都不接。笔者问小迪要不要班主任过来，她说不要，自己再静一会儿就回宿舍睡觉。笔者半小时后再打小迪电话，小迪说已经回宿舍睡下了。

接下来是星期一，鑒于笔者上午有4节课，早读课前，笔者来到教室，把班长、小云、小迪一块喊到教室外面，吩咐小云和小迪早读课一结束，各自打电话让家长下午一点半到校，把自己的想法和要求告诉家长，两点之后班主任处理事件时直接就家长代提的要求或建议作解答。小云和小迪两人都明确表示同意这么做。班主任喊班长到场的目的不仅是因为她担任503宿舍的室长，关键是让其学会如何调解同学纠纷，并监督事件处理的全过程。

就这么简捷明了的吩咐，小迪和小云却都没能做到位。小迪的母亲在上午课间操时间到了笔者办公室。考虑到农忙，笔者安排地点让其母女提前交流沟通，上午第四课散学后过来了解小迪委托家长提出的要求。笔者发现上周日晚上的吵闹仍然是由小云引起的。尽管小迪家长没有代小迪提要求，但笔者还是委婉地向小迪提了建议：同学间闹矛盾时，如果老师承诺会公正处理，就不能由着性子哭闹影响他人休息，要学会转弯，学会得理也饶人；更不能随意离校，三更半夜的，家长心急如焚地赶来学校本身就不安全，更何况寄宿生随意离校出走也是违反校规校纪的，万一出了意外，后果要由学生和家长承担的。小迪和家长都认可笔者提出的建议。

下午2点过去了，班主任到教室找到小云，看到她宿舍其他4位成员围着她在讨论什么。笔者问她怎么没通知家长到校，小云却含糊其辞地讲：“她们说解决好了！”班主任问小云“她们”指谁？小云答非所问地说：“她们讲小迪家长上午来过了，事件处理好了！”笔者告诉小云，马上打电话让家长过来，因为小云母亲昨晚打班主任电话十多分钟都不肯挂，班主任要给小云母亲一个说法，同时也是给小迪和小迪家长一个交代。小云母亲到校后和小云谈心了，小云说是她先动手打小迪的，她愿意向小迪赔礼道歉。小云家长代小云向班主任提出的要求是“把小迪调离503宿舍”。班主任问小云把小迪调离503宿舍的理由是什么，小云回答不上。班主任告诉小云：小迪不愿意调宿舍，第一天晚上争吵的起因是小云自己没有严格执行“快餐盒及时拿离宿舍”的室规，第二天晚上争吵的起因是小云说她明天去医院，问小迪“要不要我带上你一起去打狂犬疫苗”，让小迪再一次想到小云骂她的“不要和狗说话”。整个吵闹过程中小迪没有说错话也没有做错事，如果要调宿舍，也是小云自己去问哪个室长愿意接受她自己。至此，小云和其家长说宿舍就不用调了。

班主任接着问了小云三个问题：第一，周六晚上班主任到宿舍处理问题时，小云为什么一直在咯咯笑？第二，小云自己先动手打人，怎么还主动打班主任电话？第三，小云出于什么原因骂小迪上面那两句话的。小云对第一个问题的回答是“如果她不笑她就会哭”，小云母亲证实说小云确实是这样。小云对第二个问题的回答是：小迪挨了小云一拳，就往小云的脸上挠了一下，害怕小云再打她，就吓唬小云：“信不信我把这件事报告班主任？”小云心想：你上次在教室骂人班主任都知道，这次报告班主任也轮不着你先来。笔者和小云家长听到这里真是服气了：看来这次的争吵打闹充其量也就是两个孩子之间的小摩擦，虽说是高二年级的学生，心理成熟度却只相当于七八岁的小孩。小云对第三个问题的回答很让其母生气：上次的“骂人事件”中，小迪中午休息时坐在小焱座位上剪刘海，剪下的头发放在小焱课桌上，后来就忘记扔纸篓里了。小焱到座位看到头发问了一句“谁的头发”，小迪说是她的头发。小焱说：“坐我位置剪头发也不跟我说一声。”小迪幽了一默：“正因为是你，所以才没有想到要和你说一声。”小迪说这句话是因为她感觉和小焱是前后座，两人一向关系不错，小焱的长发也经常在小迪摆放在课桌上的书本上扫来扫去的。在场的小云则认为小迪说这话是欺人太甚，但忍着没发作。下午第一节口语课上，小焱因回答老师问题时“大脑短路”而心情不好，一旁的小迪却信口开河嘻骂小焱，一下子就把小焱弄哭了。小云跟小迪住同一个宿舍，室友们也比较讨厌小迪骂脏话。小云遂“打抱不平”冲着小迪说了上文所述两句话，之后还一直坚持不和小迪交言。目前的状况是，即便小迪当时在班主任指点下认识并改掉了骂人的习惯，也和小焱赔礼道歉了，但宿舍成员还是尽量不和小迪多言，小迪自己也一直谨慎地和室友相处。所以当小云提出“打狂犬疫苗”时，小迪就受不了再次的污辱。在小云母亲和笔者的引導教育下，小云意识到在上次的小迪“骂人事件”中自己无意成了煽风点火之人，这次的“宿舍争吵”事件中，自己一直抓着同学以前的过失不放，有意实施“同学冷暴力”孤立他人，这次主动向小迪赔礼道歉，将成为自己学习如何公正处理人际交往纠葛的起点。

下午第四节自习课，笔者先召集503宿舍其他4位成员，跟她们讲述“同学冷暴力”对独生子女身心的危害，然后作如下引导：“同学们初中毕业来到学校，远离父母的关照，6个未成年独生子女寄住一个宿舍，要学会换位思考，要相互关爱，要给室友改过的机会。小云自愿向小迪主动认错并赔礼道歉；而小迪上周末影响了大家的正常就寝，也愿意当面向室友道歉。愤恨是把‘双面刃，不懂得宽容的人自己也不会真正快乐，更何况融洽的人际关系也是评选‘示范宿舍和班级评优的基本条件之一，相信大家清楚该怎么做。”讲完上述话后，笔者喊来小云和小迪。就这样，在笔者关注和欣慰的目光中，小云主动牵起小迪的手认错道歉，小迪向室友表达了憋在心中好久的歉意，这次的“同学冷暴力”事件就在503室成员的牵手言欢中温馨地落下帷幕。

学生无小事，事事皆教育。学校或班集体应当成为未成年学生出巢练翅、走向社会大家庭的理想家园，而置身其中的每个成员都能够诗意栖居与自由发展，能够找到存在感和归属感，能够得到彼此的关爱。引发“同学冷暴力”的冲突往往是建设性的，建立在改善共同的生活、提升个体发展的基础之上。因此，化解同学间的冷战隔阂，教育者需要严得有度、严得公平、严得有理、严得真诚，以理解、信任为前提，做到严格的要求和真诚的爱相结合，严在当严处，爱在细微中。

参考文献：

[1]黄正平.班集体问题诊断与建设方略[M].北京：教育科学出版社，2007.

（郭美红，南通师范高等专科学校副教授。）