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亚马逊：“三驾马车”驱动增长

传统实体零售商不应该对亚马逊电子商务的扩张心存侥幸。

据华尔街尼达姆公司研究，亚马逊目前占据美国在线销售的34%，到2021年将增长到50%。该公司将对亚马逊股票评级从持有进行上调，并设定股票价值到1100美元/股。

尼达姆公司分析师赖斯表示，亚马逊将保持增长，尤其在其Prime会員业务、移动业务以及第三方商户等方面。

彭尼百货等传统零售商在假期纷纷创下销售记录，沃尔玛更是在去年取得长足进步，然而，他们的销售额仅是亚马逊的一小部分，亚马逊在行业整体增长上遥遥领先。

亚马逊发展的动力之一是Prime会员业务，该业务为会员提供免费两天送达的业务，年费仅99美元。消费者情报研究协会（CIRP）估计亚马逊拥有6500万Prime会员，比两年前增加两倍以上。而这批会员为充分利用这笔投资，对亚马逊的依赖性就更高。根据eMarketter数据，80%的Prime会员至少每月在amazon.com上购物一次；CIRP的数据则显示Prime会员在亚马逊上每年至少花费1500美元。同时，亚马逊的购物app很好地帮助了消费者从PC端转移到移动端。

全食超市：发展，或消亡

发展停滞已经成为全食超市的梦魇，原因是其竞争对手的廉价策略。

与2013年10月股价顶峰相比，全食超市已经损失了约一半股票市场价值。这家价值157亿美元（2016年）的公司过去三年间年增长率6.8%，低于行业的7.3%；边际利润以2.8%高于行业其他公司，但是净收入以2.7%的速度下跌，而其他公司收入增长则达到每年38.6%。

据《纽约时报》报道，全食超市正在被Costco、Safeway，甚至沃尔玛迎头赶上，原因在于后者为消费者提供的食物相对便宜。巴特莱银行表示，全食超市在过去18个月损失了多达1400万消费者，“而每个人对企业的价值约为30至50美元。”

全食超市认为，未来公司的发展重点是开设新的店铺和提高已有店铺的销售业绩。“我们的增长策略包括在各地开新店，并好好经营它们。公司CEO表示将注重有序增长”。《华尔街日报》称，“公司已经取消了之前增设三倍门店的计划”，并在达拉斯开展顾客忠诚度项目。

沃拿多：从萧条中发掘商机

沃拿多房产信托公司的CEO 史蒂文·罗斯表示，美国传统零售商要想从当前的不景气中恢复过来，需要至少五年来缩小规模至合理状态，重新迎合消费者偏好。

史蒂文·罗斯是沃拿多房产信托公司创办人兼主席，Interstate Properties的联合创办人兼管理合伙人，美国百货公司亚历山大主席兼CEO，特朗普2016年总统竞选首席经济顾问。

罗斯在给公司股东的信中写道，零售业正在承受美国之前“过度增长”的代价。同时，消费者越来越“宅”和蓬勃发展的网上购物也是行业萧条的原因之一。据瑞士信贷的数据，今年商店关闭的速度已经超过2008年。

不过，萧条对资本管理平台是机会。75岁的罗斯表示，沃拿多正致力于曼哈顿第五大道和时代广场的商店组合。沃拿多拥有Forever 21 Inc.，Walt Disney Co.，Planet Hollywood International等零售商旗舰店业务。过去五年中，沃拿多通过出售非核心业务来维持公司经营与核心战略。10月，公司宣布在华盛顿特区分拆资产，并与JBG Cos的某些资产合并，试图成为一家专业房地产投资信托公司。

市场弹性不会为投资者兜底

市场曾经需要数周时间对意外事件进行反应，但现在“低价买入”的心态使市场的反应时间缩短到数小时。此前美国对叙利亚进行打击，市场一开始表现出风险规避响应的所有特征：股票期货下跌，美国国债率下降，黄金价格上涨。数小时后，市场反弹，表现良好。

无论政治怎样波动，市场“风险规避”后果迅速消弭无踪。无论是俄罗斯对叙利亚袭击的反应还是瑞典恐怖袭击，美国主要股指表现与这些基本没有关系。

安联首席经济顾问Mohamed A. El-Erian认为，近期市场特征之一就是极富弹性，后果就是交易商与投资者都学会了“逢低买入”。然而，这一策略多基于全球经济增长基本稳定、企业现金流庞大等基础。一旦负面信息频繁出现，情形将大有不同，逢低买入将不再合适。市场参与者需要对各种危机现象具有洞察力，拥有自己的判断。Mohamed A. El-Erian也是太平洋投资管理公司CEO兼联合投资主席，奥巴马全球发展议会主席。

通才并无创业特别优势

通才是创业首选，因为十字型人才可以承担多重任务。但反对观点认为，通才的产生是因为他们对任何具体话题都没有充足的认识。

然而，欧洲工商管理学院创业学教授亨利克·格雷夫（Henrich R. Greve）指出，纯粹的通才在创业上并没有特别的优势。一名理想的企业家应当同时具备某领域的专业知识与一般通用知识，即市场所需的专业化知识与生产销售所需的一般通用知识能够有机结合，从而既能赢得客户信任，又能专注于产品的生产。

以贾斯汀·汀布莱克（Justin Timberlake）为例，在成为企业家之前，他是流行乐坛的常青树之一。创作、歌手等角色使得他专业知识的广度不断加深，最终胜任音乐集团的企业家一职。

CEO要警惕：奉承=不满

受下属奉承的CEO们难以想象其中到底有多少真诚。一般来说，高管们会觉得阿谀有损人格，他们更希望CEO承认自己的能力。高管不得不为之的逢迎往往导致怨恨，进而变成对CEO的批评。

一项研究对美国大中型企业进行了为期三年的跟踪，被调查人数达3985人。数据显示，下属的支持与漂亮话代表的可能是卑劣手段，自己的讨好行为会增加高管对CEO的不满；女性与少数民族裔的CEO面临这种情况更多。

这项研究向CEO提出警示。高管们往往倾向于与重要人物拉关系，CEO应该注意不要受到蒙蔽；那些总是受到奉承的CEO也不妨假设一下，自己很可能是在暗地里被批评得最厉害那个。

据悉，这项研究由James Westpgal、James Westpgal以及Gareth Keeves进行。其中，James Westpgal是密歇根大学罗斯商学院商业管理学教授，策略学科首席兼教授；Michael McDonald是圣安东尼奥德州大学管理学院副教授。