旅游对讲主题应用的设计与开发

摘 要：本项目作为一款互联网+对讲APP，其在同质化的对讲APP市场下，定位明确指向旅行社交，以专利技术和完善的服务体系为核心，构建实用性对讲与旅游文化特色于一体的旅行社交圈，其宗旨在于一站式解决用户在旅行中各种实际状况下所遇到的沟通交流问题。突破性的“地理定位+公网通讯”技术可以让用户更广泛、更实时的进行信息沟通，颠覆传统的“群组-频道”互动模式使沟通更为高效。不仅仅是如此，本项目所倡导的“群体社交”，通过社交板块化、区域化，实现以实用社交为主，文化社交为辅的群组交流。功能板块下具有多样的实用功能，群组内部交流功能包括日程、签到、投票等，而群组间的交流涵盖了自由组队、互帮互助等旅行社交热点，在对讲的同时，针对不同用户群体提供相应的服务，将一站式服务宗旨贯彻到底。综合来看，此旅游对讲可以显著提高旅行中沟通、管理效率，增强旅行安全性，为用户节省时间、体力等沟通成本，同时，本项目将通过实用功能的加入，引导用户发觉旅行社交更大潜能，以获得全新的、优质的旅行社交体验。

关键词：旅游；对讲；互联网；APP

中图分类号：TN913.21 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2017）03-0034-03

Design and Development of Tourism Talkback Theme Application

BAI Ziyu

（North China University of Technology，Beijing 100144，China）

Abstract： This project as an Internet + intercom APP， in the homogenization of the intercom APP market， positioning clearly point to travel social networking， using patented technology and perfect service system as the core， to build practical intercom and tourism culture characteristics in one travel circle， its principal purpose of communication problems one-stop to solve the user in the travel actual situation encountered. Breakthrough "geo location + public network communication" technology allows users to communicate more widely and in real-time， and subvert the traditional "group channel" interactive mode， so that communication is more efficient. Not only that， this project advocates the "group social"， through social plate， regionalization， to achieve practical social based， cultural social， supplemented by group exchanges. With a variety of practical function plate， internal communication function including schedule， attendance， voting， and group communication between covers free team， mutual help and other social hot spots in travel， speaking at the same time， to provide the corresponding services for different user groups， will be a one-stop service for the purpose of carrying out. Overall， this can significantly improve the travel tourism intercom communication， management efficiency， enhance the travel safety， saving time for the user， such as physical communication costs， at the same time， the project will be joined by the utility function， to guide the user to find more potential social travel， in order to obtain a new， high-quality travel social experience.

Keywords： tourism； intercom； Internet； APP

1 研究背景

隨着公众移动通信的发展，对讲机市场逐步成为一个重要的专业通信市场，目前，对讲机广泛运用于国民经济的各个领域，特别是旅游行业。由于人们对生活轻松便捷的需求，基于智能机和移动互联网的对讲应运而生。

但传统对讲方式局限于某些工作领域，如安保、酒店保洁、会场疏导等，在百姓生活中并不普及，另外距离和环境等技术问题也对对讲机的使用产生很大程度的影响。现下，对于旅游行业而言，使用传统对讲机也极其不方便。

（1）对讲机大多只集中在导游手中，用来与相关的旅游工作人员沟通，而面对游客大多是使用扩音器或者喇叭，甚至有时候靠吼。而游客在次过程中也只能勉强接受参杂了巨大噪音的导游的声音，甚至有时候根本听不到，不能实现有效沟通，组织和管理。

（2）在旅游过程中，导游与游客沟通基本通过手机，微信或者现场沟通，而这之类的应用皆是针对广泛的人群，对与导游与游客来说，没有专业的功能来解决一些只有旅游中才会出现的亟待解决的问题。

（3）在同团中，游客与游客之间没有及时的沟通与分享的渠道。

（4）游客若遇到私人问题，也不能及时隐秘的与导游沟通。

（5）旅行途中对于实时的路况，天气等信息不能实时分享，不能实现定位与位置共享。

综上所述，对于旅游行业而言，需要有一个可以实现实时沟通对讲、专注旅游行业而建设的应用，并具有操作简便、成本低廉、不受场所限制等优势，同时，能沟通过多元化的辅助功能，针对不同类型的用户提供旅行社交体验上质的飞跃。

2 研究目标及内容

本项目将研究以功能实用为特色的手机对讲应用开发，研究如何利用智能手机和公网对讲技术开发一款功能强大、模式新颖、实用性强的旅行社交对讲APP。制作与旅游对讲相关的APP一个，具体包括Android手机应用的程序编写，熟悉中小型手机应用开发的流程和相关技术，了解公网对讲的相关技术，以及旅行风格图标的绘制。

3 目成果展示

3.1 成果概述

此项目是一款方便用户在旅行中进行沟通交流的实用对讲工具，打造实用性与文化特色于一体的旅行社交圈。

根据不同的受众群体，解决不同的问题：对导游和旅行团游客，此对讲APP能够方便导游管理，提高沟通效率；对自由行旅行者，此对讲APP的多样社交功能能够助力旅行；对商家、票务、司机等第三方，此对讲APP能够整合资源，为用户提供方便，为第三方提供商机；对对讲爱好者，此对讲APP的多款硬件产品能够满足专业爱好者对对讲硬件和技术的强烈需求，推出专业级的对讲设备。

3.2 主要功能

3.2.1 消息

时间轴顺序串联所有交互操作，简单明确，方便用户使用，其中主要包括：

（1）频道信息：管理员发起频道后，消息功能实时提醒用户加入频道。

（2）即时会话：点击个人用户信息，随时进行聊天。

（3）固定群聊：每个群组有一个固定的群进行文字聊天。

（4）群内公告：管理员通过群公告功能对群内用户进行消息公告通知。

（5）路线时报：管理员可对当前的旅游路线进行实时的路况汇报。

（6）天气预报：系统消息，为用户推送当日天气和穿衣建议等信息。

（7）系统消息：系统发送各类更新、通知信息。

（8）投票、签到等辅助功能：点击可以直接进入相应的辅助功能界面。

3.2.2 功能

功能项的集合区域，能够根据用户喜好排列出常用功能项，配合用户习惯性使用。

（1）群公告（管理员可发布，用户可查看）：用户可编辑、添加公告，而且可将公告发布在用户本人为管理员的群组中；用户还可以在创建群组时选择已编辑好的公告，系统则会自动按时发布群公告；若用户为非管理员，可查看自己所在群组的公告。

（2）路线时报（管理员可编辑，用户可查看）：APP自动根据管理员根据当天行程安排以及实时定位，及时播报路线信息。

（3）日程（管理员可发布，用户可查看）：若用户为管理员，可编辑、添加日程；若用户为非管理员，可查看日程。

（4）天气预报（可查看）：用户可查看一周以内的天气信息，包括紫外线指数、是否适合出游等等。

（5）签到（管理员可发布，用户可签到）：为方便管理员管理群组，管理员可设置群组签到，若组员每次按时签到，可获得奖励。

（6）群管理：群管理显示所有与该用户相关的群组。

（7）投票（管理员可发布，用户可投票）：方便管理员统计组员意见。

（8）地图（可查看）：用户可查看地图及卫星图。

3.2.3 群组

群组板块下，对讲的社交模式为“静态的群组结构，动态的频道对讲”。静态的群组结构，主要用于旨在将旅游团、自驾游团队作为强联系的组织，进行结构框架的划分，实现以群组为单位的管理、沟通和自治，增强用户在旅行中的团队意识和配合意识。群组结构分群主、管理员、群成员三种身份，分别拥有不同的权限。群成员可由群管理员按照需求分为内部和外部联系人。

3.2.4 圈子

用户可分享自己的旅游见闻、攻略技能；可查看附近群组，方便交流经验。

3.2.5 我的

用户可查看、编辑个人信息；通过蓝牙连接至相应对讲机；查看已经记录的轨迹信息；下载离线地图；退出目前所登陆账号；编写、查看个人游记；管理所在群组。

3.3 项目特色

3.3.1 独具创新的对讲系统——蓝牙定位+全球对讲

（1）公网技术，令用户无需为调频信号大费周折，并减省用户数据流量的使用，真正成为大众沟通交流高性价比的新选择。

（2）GPS全球定位对讲手咪，使全范围无障碍沟通不再是难事，并省去了对讲沟通中数据流量的使用。

有網络环境下，此对讲APP是全方位多功能的旅游实用交流工具，而旅行中常常出现彻底无网络信号的环境，这时候的此项目更是革新用户体验的关键，只要配合对讲手咪硬件，此对讲APP即可实现GPS全球定位系统与公网对讲系统的有机结合，使用户手机仅在蓝牙开启的情况下，即能实现远程实时对讲和较广范围的定位信息共享，切实解决了旅行沟通的一大难题。

3.3.2 对讲社交新概念——静态的群组联系，动态的对讲频道

基于用户需求分析，我们推出了区别于QQ、微信等传统社交软件，真正切实解决旅行社交问题的全新概念，它体现在以下几点。

（1）静态的群组联系——用户通过建立群组进行相互关联，每个群组都能够建立自己独立的群组文化并划分清晰的组织结构，群组管理者可以多方位对组内用户进行沟通管理，以静态稳定的联系，维系团体的整体性和特殊性。同时，针对旅游沟通的特征，本项目的社交理念将不再是以个人用户为主体单位，而是以群组为社交主体，个人为组成部分，对用户分布进行板块化、区域化的设定，使社交沟通更具备实用性和便捷性。另外，用户可通过查看附近群组了解相同或类似路线下的旅行团或自由行团队的基本信息，并可私信或与该组成员成为好友，共享旅行中的资源，解决诸如拼车、拼团、租借等资源共享问题。

（2）动态的对讲频道——此对讲APP在技术上全网同频，而交互上则以频道为对讲单位呈现给用户，用户可以基于静态固定的群组关系，根据需求进行动态灵活的频道开设和关闭，并可以对群组内用户进行自由拆分以分类不同的沟通类别（如：针对群组内巴士司机和乘务员开启的单独频道），而此项目特色在于，基于公网技术的全频道和超大用户容量，用户无需在意单个频道的容量、存在时间和实时性，动态的开启各个频道后，在不使用状态下仍能保持存在，用户可以随时自由的进出该频道。

频道设有文本模式和地图模式两种，文本模式下用户可以对讲同时进行文字和图片的发送接收，地图模式下可通过GPS定位导航和寻找同伴。

3.3.3 一站式服务管理体系——管理模块、功能丰富、服务完善

以群组为社交元素、频道为沟通单位的全新社交模式，使得用户的服务和管理变得更加简洁有效。除了基本的对讲、定位功能外，此对讲APP推出了多样的辅助功能，能够从多个角度解决旅游中遇到的方方面面的问题，提高沟通效率，减省人员成本，优化旅行体验。

辅助功能随着APP发展不断更新，常用功能将根据用户喜好显示在功能模块的常用位置，即方便有效又不喧宾夺主。

产品发展后期，此对讲APP还将推出功能能够帮助用户联系旅行当地商家、票务、司机等人员，以人为本，将沟通作用最大化，使旅行变的前所未有的顺畅无阻。

3.3.4 共建旅行文化交流圈

此对讲APP将不仅仅以一个实用型对讲工具出现，它将同时成为一个展示与共享的旅行文化交流平台，为广大用户提供更多旅行社交文化的建设空间，通过官方与用户自主的更新旅游资讯、以群组为单位交流分享旅行经验等方式，建设一个突出团队文化、尽显人文魅力的旅行文化交流圈。

4 完成研究采用的技术和方法

4.1 外观选材方案

采用性能非常好的塑胶材料PC+ABS，外观光泽性好，不易老化、磨损，产品坚固耐用；按键采用硅胶，耐磨损，不易老化，手感好；铝壳采用轻质材料铝合金ADC12，易成型及后续处理等。

4.2 内部元器件的选择方案

4.2.1 考虑成本，建议使用AT1846S的对讲模块实现对讲功能

AT1846S是一颗高集成度的单芯片收发器，大部分应用于对讲机行业。彻底实现了RF载波调制与解调。实现这些功能仅仅需要一颗低成本的微控制器。AT1846S内部包含一颗强大的数字信号处理器（DSP），使之能够得到优秀的音质，多种可调配的功能选项，以及在不同条件下的强大性能。AT1846S能够调节的频段，从400MHz到500MHz，这样的频段能够满足全球范围内的对讲机频率。特别是AT1846S还可以使用134MHz到174MHz来用作天气预报功能。AT1846S收发器采用CMOS工艺制程，封装为一颗5×5mm尺寸的芯片。鉴于其超高的集成度，AT1846S只需要最少的元器件来完成射频PCB的设计，可以完全取代传统RF线路。

该模块主要特性如下：

* CMOS单芯片高集成度收发器

* 集成VCO以及频率合成器

* 支持全球范围内的频段

134MHz-174MHz

200MHz-260MHz

400MHz-520MHz

* 带宽选择12.5KHz，25KHz

* 支持多种时钟频率

12.8/25.6MHz

13/26MHz

* 数字自动频率控制

* 数字自动功率控制

* 可选加重预加重

4.2.2 其他常见芯片

其他常见芯片包括储存器、充电IC以及蓝牙芯片等。

4.2.3 电池选用

参考设备米家对讲机使用了LG型号为LGABB41865锂离子电池，标称容量2600mAh。

4.3 APP开发技术框架

用户使用的客户端使用MVVP（Model、View、View Model）设计架构，View层和ViewModel层相互绑定，当更新ViewModel层的数据的同时，View层会相应的变动UI，做到模块内部的高聚合和模块之间的低耦合。提高开发效率的同时，还为以后版本迭代升级打下良好的基础。对于，网络请求使用了rxjava和retrofit两个开源库，异步发送http请求，使得界面运转流畅，升级用户体验。同时还是用了众多漂亮简洁的控件，既实现了功能，而且给用户一种耳目一新的感觉。

地图模式下的对讲功能，调用百度地图的API，同时结合途聆自有的公网对讲技术，站在巨人的肩膀上做开发，不仅大大缩短了开发周期，提前抢占市场，更重要的是能给用户在旅游前后提供方便简單的服务。

参考文献：

[1] 陆远蓉.基于移动用户体验的APP设计 [J].智能计算机与应用，2014（08）.

[2] 高瑞晴.基于安卓操作系统的应用软件开发思考 [J].智能城市，2016（03）：166-167.

作者简介：白子玉（1996—），女，回族，本科生，就读于北方工业大学。研究方向：数字媒体技术。