创新发展电子商务产业提升制造业竞争力路径研究

摘 要：依托于互联网电子商务的出现和发展，为我国经济发展带来了新的增长点，同时，也使传统的产业面临机遇和挑战。随着国家“互联网+”战略的提出，电子商务与传统行业的融合催生了一批新的发展机遇，制造业电商在我国经济发展中所占据的地位也越来越重要。对制造业发展背景以及当前电子商务产业背景下制造业面临的问题进行阐述，结合问题提出相对应的解决路径，即注重制造业的研发方面创新；创新生产方法，开展柔性生产；提高电子商务及制造业的服务质量；构建智能化生产体系。

关键词：电子商务产业；制造业；竞争力；创新发展；路径

作者简介：周剑锋，男，常州机电职业技术学院讲师，硕士，主要研究方向为企业电子商务。

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1674-7747（2017）35-0004-03

我国在2015年正式提出了“互联网+”计划，旨在通过这项计划的贯彻落实实现传统行业和电子商务之间的协调发展。[1]所谓电子商务就是企业借助于信息技术和计算机网络开展相关的交易活动。在企业内部可以通过电子商务来实现信息共享，企业外部则能够实现不同企业之间的数据共享等。电子商务由于自身具备的优势逐渐得到了制造业的关注。如通过电子商务的创新发展来使制造业的竞争力得到有效提升，这是一个急需要解决的问题。

一、当前制造业发展的背景

（一）制造业发展急需要转型

我国制造业产值早在2009年就已经成为世界第一，但我国制造业所拥有的高端设备、先进技术等仍然十分缺乏，需要依赖国外，即便是存在制造业装备较为先进的公司，与发达国家相比仍然有比较大的差距，可以说，在盈利能力、配套服务以及技术水平上都有显著差异。[2]加之过去我国的制造业主要是依托于国外发达国家技术转移的影响，当前，制造业发展仍然受到了限制，所以，只有加大制造业和信息化产业的融合发展，加大制造业对于知识资产方面的投资，才能实现知识性资产增加，为制造业发展提供良好的保障。我国更是为了推动制造业的发展而提出了“中国制造2025”，新型制造业发展策略要求提高制造业竞争力的同时，降低对环境的污染和能源的消耗，稳定税收，增加就业，体现出以人为本和科技创新的核心理念。

（二）制造业企业面临生存和发展困境

制造业一般需要较多的固定投入，获取收益的周期比较强，加之受到市场多方面因素的影响，降低了企业家投资实业的信心，企业发展的创新力也受到严重打击。近年来，制造业员工的劳动力成本明显升高，使得国内的加工厂失去了本身的优势，珠三角地区在2015年爆发了制造业的倒闭潮就明显的揭示了这一现象。

（三）电子商务发展迅速

中国电子商务萌芽是在1995年，最初只是单纯的发布信息，之后开辟了专门的销售渠道，经历了不少的重要變革。[3]截至现在，电子商务已经成为生活和生产过程中不可缺少的重要构成部分。在经历了迅速发展阶段之后，电子商务的整体发展环境、支付、物流以及信用体系等都变得不断完善，不少制造业企业也能够从电子商务中获得较多的订单，让制造业企业受益。根据阿里巴巴提供的数据显示，我国电子商务从2008年以后就呈现出迅猛的增长趋势，种类也得到了不断的丰富，预测至2020年总交易额会打破47.8万亿人民币。

电子商务的发展与我国当前互联网的普及以及相关技术的进步有着密不可分的影响。互联网的出现则使得经济全球化发展的步伐逐渐加快，电子商务也随之迅速发展，使得跨境电商开始崛起，不仅带动了跨境物流，还有效地解决了制造业企业只能困于国内的发展状况。

（四）电子商务发展得到政策鼓励支持

为了推动我国电子商务的发展，政府发布了一系列的利好政策推动制造电商的发展。我国所提出的“十三五”规划明确提出，要使制造业企业的分工变得更加明确和细化，使制造业企业彼此之间的合作变得更加精密，实现信息技术往各个方向渗透和扩散，要与市场以及设计等不同的环节相互融合。同时，新一轮工业革命浪潮的影响，导致传统制造业必须要积极改变传统的生产模式和营销理念，以满足新时期对制造业发展提出的新要求。

二、电子商务背景下制造业发展存在的问题

（一）制造业发展电子商务的意识相对薄弱

我国制造业在发展的过程中所面临的最突出的问题，就是服务质量和水平比较低。管理者的思想观念比较保守，不仅不想使服务质量得到提高，而且也不愿意积极跟随时代的发展潮流，与时俱进。我国电子商务当前发展迅速，在这个新时期，制造业引入电子商务的意识却比较淡薄。根据统计数据显示，我国80%的中小企业仍然没有涉及电子商务，其中，20%的制造业企业甚至连电子商务的概念都不清楚[4]，另外，60%左右的制造业企业会把重点放在产品的制造生产环节，却将利润更高的销售和物流环节外包给其他企业，这也是我国制造业当前所面临的困境之一。

（二）制造业电子商务品牌建设相对滞后

电子商务品牌塑造的落后也是阻碍当前制造业电子商务发展的主要因素，不少制造业企业在品牌设计、运营和推广等方面都比较迟缓。回顾我国制造业的发展历史，发现品牌知名度比较高的制造业企业很少，电子商务品牌建设更是十分滞后。除了电子商务品牌带来的不利影响之外，网络销售渠道窄也是制造业电子商务发展比较落后的主要原因。一方面，网络销售渠道少是受到了电子商务本身发展的影响；另一方面，则是制造业企业相关人员没有意思到网络销售渠道的重要价值。

（三）制造业信息化平台建设不够完善

我国制造业电子商务发展存在的另一个问题是信息化平台不够完善。作为电子商务发展的基础设施，信息化平台是制造业电子商务发展的基础。根据实地考察发现，不少制造业企业都没有较好地利用电子商务相关设备和信息化平台，使得制造业电子商务的发展受到了客观上的阻碍。

（四）制造业传统销售理念根深蒂固

制造业除了自身在发展过程中存在的问题之外，在对电子商务发展策略的选择上也存在不少问题，如创新意识淡薄、观念保守。具体表现在制造企业电子商务发展过程中创新意识缺乏导致科技实力缺乏，也导致制造业企业主观上不愿意和电子商务有过多的接触，给制造业传统销售理念的发展带来了诸多负面影响。

三、创新发展电子商务产业提升制造业竞争力的具体路径

（一）注重制造业的研发方面创新

供给侧改革要求制造业必须积极实现产业的转型升级。当前，我国制造业的供给能力和人们日渐增长的需求不相适应。[5]互联网中所包含的大数据特征和大平台等优点，都能够准确捕捉到消费者的消费习惯和消费偏好，因此，制造业行业的发展升级是需要借助于互联网的力量。要通过学习和模仿的方式来进行技术追赶，加大对自主知识产权的重视程度，开展技术创新，实现技术的跨越式发展，这样，可以使制造业企业生产产品的质量得到提高，使制造业企业的核心竞争力提升。竞争优势的塑造不仅能够将我国制造业和发达国家制造业之间的差距进一步缩小，还可以实现我国制造企业发展创新驱动的目标，制造业的生产环境得到优化。对于不具备创新条件和环境的制造业企业需要让他们加快信息化建设进程，使企业产品的开发周期缩短，加大科研投入，实现资源共享。通过开展全面的研发和设计工作，使产品的功能得到进一步完善，让产品在结构、外形等方面实现创新。

（二）创新生产方法，开展柔性生产

敏捷制造、智能制造以及精益生产等方式都是柔性生产，柔性生产最为明显的特点就是以市场的实际需求情况作为生产的依据和标准。想要使制造业的生产实现多样化、水平高和数量多的目的就必须要建立多条生产线。但这样的生产方式往往会使企业的生产成本明显增加，管理的复杂的也会增加。所以，需要建立相应的弹性生产体系，在同一条生产线上可以通过对设备的调节来完成相应的生产任务。通过这样的方式不仅可以实现多样化、多品种和多批次的生产需求，还可以使设备和流水线得到最大限度的利用，降低生产成本。柔性生产需要确保整个生产过程都在一个特定的区位完成，缩短装配车间和零件供应商之间的距离，可以更迅速应对市场的变化。

（三）提高电子商务及制造业的服务质量

制造业应当顺应时代发展要求，实现革新生产技术和配套服务，鼓励制造业在电子商务方面上加大创新和研发力度；应当结合实际发展的需求在电子商务发展方面寻找新的发展路径和突破点；也需要在品牌的营销和策划方面加大创新力度，使制造业企业中的相关人员对于制造业电子商务的应用能力得到进一步的提升。与传统商务相区别的是，电子商务市场主要是将用户的需求当做中心，所以，制造业企业在实现电子商务创新的过程中，应当从积极将其延伸的上游和下游企业，使企业对于市场需求的反应速度得到加快，最终提高市场竞争力，赢得市场。对于一些控制力比较强的大企业就可以独自开辟一些电子商务市场。中小企业则是能够采取企业联盟的方式，或者将制造业企业相关的上下游企业进行积极的合资。企业还需要让当前各个环节都实现信息化，构成完整的链条。企业可以根据用户的需求，充分发挥信息化技术的便利性和交互性来快速反应进行相应的调整。利用电子商务渠道对客户需求的了解和熟悉程度实现产品升级，使企业的产品竞争力和品牌价值得到提升。

（四）构建智能化生产体系

制造业电子商务需要积极借助现代信息技术和电子商务平台来进行有步骤、有计划的发展，可以积极构建内部网和外部网。制造业企业信息化水平的提高，需要在企业中全面推動电子商务的应用，实现制造业企业从传统模式到现代生产模式的积极转变。要对制造业电子商务的发展进行积极的引导，让其从传统的制造模式发展为智能化生产，将智能化信息技术积极的嵌入到产品生产和销售过程中，构建起以互联网技术作为支撑的产品制造和生产体系。

当前，我国不少企业已经建立了专门的管理信息系统，但是综合性仍然缺乏。所以，需要公司积极构建起企业IDC中心，为所属的企业提供专门的互联网接入业务，通过统一的规划和建设等，有效控制管理成本，避免出现重复投资现象。同时，需要适当安排电子商务所需要的计算机房和设备等，点子纱测评，使组织的管理得到强化，并提高员工的安全意识。

综上所述，我国互联网技术和计算机的普及发展为电子商务带来了良好的外部发展环境。近年来，电子商务凭借着自身具备的优势已经成功渗透到我国各行各业发展过程中，为人们的生活带来了诸多便利。同时，传统制造业存在的问题和使用的生产营销理念已经无法适应时代的发展需求，应当积极和电子商务结合起来，探究制造业电子商务发展的新模式，为制造业发展带来了新的发展活力。

参考文献：

[1] 马小红.传统制造业与电子商务产业集群联动发展机理研究[J].中国市场，2016（6）：101-102.

[2] 马倩.传统制造业和电子商务产业集群联动发展探讨[J].中国管理信息化，2016（2）：149-150.

[3] 唐光海，王双喜.西部制造业电子商务发展路径与对策[J].技术与创新管理，2015（36）：181-184，209.

[4] 曾静，刘斌.区域化制造业产业集群电子商务平台构建研究[J]. 商业时代，2010（32）：50-51.

[5] 张国栋.电子商务发展对中国产业升级的影响[D].北京：北京邮电大学，2009.

[责任编辑 李 漪]