Training Journal成为优秀导师的五条秘诀

成为一名优秀导师，你需要在倾听、分享、鼓励、集思广益以及恻隐之心当中保持一种微妙的平衡。五条秘诀可以帮助你在人际关系中找到适当的平衡，成为一名更加出色的导师。

倾听和观察

根据学员对情境的理解，与其进行沟通对导师而言至关重要。为此，作为一名导师，你需要专心倾听，善于分析，设法从学员的角度进行思考。

你应努力在倾听与观察中和学员产生心理共鸣，因此需要在提出意见前先多花一些心力。这将有助于放慢节奏，集中注意力，从而获取更多信息并更加透彻地理解学员所处的情境。若不这样做的话，你可能就会忽略某些信息以及对它们的理解。

快速制胜

判定一段导师制关系是否成功的标准就是学员感觉自己取得了多大进步。“快速的胜利”将能使你的学员动力十足，深受鼓舞，从而获得更加积极的成果与成长。

激发学员学习热情的方式之一，是为学员树立短期目标或指标，指出他该何时取得进步。你也可以对学员的现有技能和知识水平进行评估，并根据评估结果来奖励学员，让他们感受到“快速的胜利”。

挑战“借口”

我们都遇到过这样的情况：对事情的先后缓急次序感到不知所措，忘记自己的目标。在困惑或彻底失败时，我们可能会因此抱怨环境或其他人，但我们也得审视自己在情境中的作用。作为一名导师，你应该帮助学员诚实地评估自己的成绩。这将有助于为他们提供动力，引导他们获得更大的成就。

要达到此效果的方法之一就是，不留情面地指出学员借以推卸个人责任与义务的理由，并拒绝他们这样做。请记住，一位好的导师从不会允许学员垂头丧气，而一位伟大的导师则会让学员认识到自己可以游刃有余并获得成功。

分享你的经历

导师可以提供的最佳培训资源就是自己的经历。我们中的绝大多数人在与自身相符的情境或故事中会学习得更快。通过和学员分享你自己的经历，能加深学员对主题的理解，并让学员从你的经历中学习。

记得以谦逊的态度分享你的经历。导师制关系并不是你的独角戏，你应该帮助学员学习并取得成功。一定要提出问题，因为这会有助于学员从你的经历中获取经验教训，并将其运用于自己的情境。

赞扬进步

很多学员很在意自己做出的一些新行為会产生不利影响。导师可以通过辅导帮助学员做出积极改变，进而取得成功。试着结束辅导式的交谈，陈述一下学员的成就吧！这种方式是一种温和、直白的自我激励。在导师和学员欢庆所取得的进步时，这种自我激励大有裨益。