如何提高邮政企业思想政治工作人员自身修养

褚斌

【摘要】所谓邮政企业思想政治工作从业人员，即政工师，是具有思想政治教育方面从业资格的一类人群，是做人的思想政治工作的理论灵魂工程师。该队伍整体素质和修养的提高，不仅可以使邮政企业思想政治工作从业人员队伍整体的优秀修养得到保证，还可以通过他们的思想政治工作的推广，将其优秀素养广泛的普及到更多的群体中。

【关键词】邮政企业；思想政治工作人员；自身修养

所谓邮政企业思想政治工作从业人员，即政工师，是具有思想政治教育方面从业资格的一类人群，是做人的思想政治工作的理论灵魂工程师。该队伍整体素质和修养的提高，不仅可以使邮政企业思想政治工作从业人员队伍整体的优秀修养得到保证，还可以通过他们的思想政治工作的推广，将其优秀素养广泛的普及到更多的群体中。

修养是一个含义广泛的概念。这里的“修”主要是指整治、锻炼、学习、提高；这里的“养”，主要是培育、涵养和熏陶。概括地说，修养主要是指人们为了一定目的所进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫，以及经过长期努力所达到的某种能力和品质。良好的政治修养是邮政企业思想政治工作者的重要基础。思想政治工作者代表着一个企业和党的形象，要求思想政治工作者要有良好的政治素质和修养。

一、提高思想觉悟

作为企业政工师思想觉悟一定要高。要做到想员工所想，急员工所急。自己只是员工的公仆，是为员工服务的。在日常的工作中要处处为员工着想，切实搞好员工与员工之间，员工和领导之间的关系，让企业在团结和谐的氛围中发展。在工作中当遇到企业的利益和个人利益发生冲突时，应该以企业利益为重，个人利益让位于集体利益。这也是作为一个政工师最基本的要求。在工作中要讲奉献，有时要求政工师做到不求名利地为企业做奉献，不计较个人得失，处处为企业着想，要做企业的主人翁，把企业当成自己的家。只有思想政治工作者首先具有坚定的政治立场，才能理直气壮地对广大群众进行宣传教育工作，引导他们站在党和人民群众的立场上，为实现党的任务而奋斗。

二、加强政治学习

作为企业政工师除了具有极高的思想企业政工师是一个企业的灵魂，是企业生存发展的根本，是企业发展的指挥棒。这对企业政工师如何加强自身修养，做好本职工作，提出了很高的要求，培养优良的思想道德修养是关键。

一个合格的思想政治工作者，必须树立正确的世界观、人生观和价值观，做到“日三省吾身”。首先，应当分得清先与后，该先的一马当先，该后的甘居最后。先進性最重要的特点是“先”，即走在前列，一是走在群众的前列，带领群众；二是走在时代的前列，引领时代潮流。思想政治工作者要有“先人后己，先公后私”的思想觉悟，始终把党的利益、集体利益、他人利益置于自己利益之上，好事、喜事首先想着群众，不搞近水楼台先得月。再次，要有“吃苦在先、享受在后”的优良品质，艰巨任务抢在先，危难之际冲在先，做改革创新的先行者，攻关克难的急先锋。生活享受往后靠，物质待遇不与人攀比，以自己的模范行动影响人、带动人。第三，要有“正人先正己”的律己意识，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，执行党的决议率先垂范，完成党的任务身先士卒，不落在群众后面。

三、提升业务修养

思想政治工作者业务能力是多方面的，但最基本的有三个方面：一要具有较强的表达能力。在做报告时要有理有据，扣人心弦；做演讲时要引经据典，引人入胜；做思想工作时要以情感人，入脑入心，这些靠的就是表达能力。二要具有较好的写作能力。写文章不讲究辞章文采，文字干巴巴的，翻来覆去老是那么几句大话、空话、套话，让人听而生畏，有的甚至乱造概念，词句离奇，使人看不懂，那些空洞无实的文章，是没有人愿意阅读的。三要具有实实在在的工作能力。实在的工作能力是干什么呢？就是深入基层，深入实际，深入员工中开展调查研究，主要是掌握员工思想动态，有针对性地开展思想政治工作的前提，首先自己应是调查研究方面的专家。

四、良好的沟通能力

政工师从事的是人的思想教育引导工作，面对的直接对象是具有复杂情感和较强的认知、判断能力的人，这就决定了政工工作具有复杂性、艰巨性和反复性、综合性的特点，政工师必须具备良好的沟通能力，否则，就难以做实做细思想政治工作。所谓沟通能力是指人的多角度的思维方法、思维表达能力和语言表达能力。优秀的沟通者永远能够吸引别人的注意力，能够将多方信息进行综合取舍，择其所需在适当的时机把恰当的信息传达给他人，在传递信息的过程中明确表达自己的观点，从而增强自己的影响力、号召力和权威性。

政工人员具备的基本素质和条件是实现其劳动价值的重要途径，比如同样的话语可以有不同层次的表达，同样的事情经不同人员处理则产生不同效果。高效的思想政治工作须能够传递真理的力量、感召职工人格。一个优秀的政工人员，其具备的基本素质主要通过党性因素、品质因素、学识因素、才能因素和作风因素得以最佳表达。党性因素即政工人员须具备坚定的政治立场和党性；品质因素即政工人员需具备高尚的思想和道德；学识因素即政工人员须具备基础理论、有关学科和相关专业的多种科学知识；才能因素即政工人员应具备相应的组织、表达、创造、调研、观察、分析、判断、决策、解决等能力；作风因素即政工人员应严格要求自己，以表里如一的思想作风，真正实现对人和人心的感染、凝聚、激励和驱动，充分调动职工积极性和创造力。

政工师到底有多少时间在与职工的沟通中度过的？这是一个很有意思，也是很有意义的问题。中国邮政企业制度严格，成员之间层级分明，管理者缺乏民主思想，使上下级之间沟通时处于不平等地位，员工的意见和需求往往难以得到重视。其次，由于传统儒家思想的影响，为了保持良好的人际关系或者表示对上级的尊重敬畏，企业中部分职工不愿意反对他人意见，从而讨论达不到集思广益的效果。而且上下级间的交流习惯于婉转含蓄地表达自己的意图，这些意图需要花很大心思才能领悟，而在实践中，许多人不能领悟领导的意图或自己的意图被领导误解、忽视，导致产生挫折感。企业中这些不良的沟通氛围也造成了管理沟通的障碍。那么在这些环节上政工师往往可以起到很大的作用，不论是思想或是具体环节的执行，政工队伍也越来越彰显出独具特色的工作效能，因此，在政工师加强自身素质的环节中，加强沟通势在必行！

作为政工师就要时刻保持清醒的头脑和旺盛的斗志，不断增强使命感和责任感，努力提高自身的素质修养，时刻站在社会发展、人民群众团结富裕的大局和高度，竭尽所能并创造性地开展政工工作，为企业的可持续健康发展做出自己应有的贡献，发挥应有的作用。