浅析幼儿告状行为的应对对策

张莉

在幼儿园的日常生活中，幼儿的告状行为是一种普遍现象，但幼儿告状的理由却不尽相同，那么，面对孩子的种种告状行为，我们应该如何应对呢？

一、要了解动机和目的，区别对待

（一）求助类的告状。一般求助类的告状是幼儿为了寻求成人的保护。如案例二中，“亮亮突然很气愤地过来‘告状：老师，《蓝猫淘气三千问》是我先找出来的，杰杰他硬是不让我看。”对于这类问题老师不要直接插手，可启发孩子自己想办法解决问题。老师通过让孩子回忆看《西游记》的经验，引导他利用自己的亲身感受来思考问题，学习换位思考，并寻找解决问题的方法。最后亮亮和杰杰互相商量，一起高高兴兴的看书去了。

（二）询问类的告状。如案例三中，在听故事时，妍妍告诉老师“宝宝在说话”，这时候幼儿的“告状”实际上就是一种询问，他们希望教师能对“被告”的行为做出解释；发现老师“毫无反应”之后，讲话的孩子逐渐多起来，最后连告状的孩子也奈不住了，遇到这样的告状，教师要及时肯定孩子的积极方面，以强化孩子的积极行为。我们可以表扬孩子说：“妍妍认真听故事，不讲话，真是个好孩子！”这也是培养儿童的正确判断力和克制力，同时也通过榜样的作用，让好的行为得到张扬，遏止一些不良行为。

（三）为自己辩解的告状。如“黑板上的字是某某叫我擦的”，这类告状都是孩子在做错事情以后，寻找各种理由为自己辩解，试图推卸责任或者逃避惩罚。这时老师就要分清责任，该惩罚的绝不姑息。同时要让本以为告了别人的状自己就没事没的孩子认识到：把责任推给别人是不对的。

（四）“检举揭发”类告状。两～三个列子明还没画好！”洪宇抬起头，弯着小脑袋：“老师，明明把线条画在外面了。”这种行为不宜鼓励，更不能当着“告状”孩子的面批评另一个孩子。要防止幼儿因为想得到老师的表扬或怀有嫉妒心理而乱告状，这会使孩子的心理畸形发展。并且老师对这种告状行为及时糾正，使孩子认识到自己的行为是不对的，小朋友之间要团结友爱、互相帮助。

日常生活中，幼儿因纠纷而产生各种告状行为，我们老师要认真听取孩子的告状，全面而细致地调查孩子们争吵控告的原因，弄清争吵的原委。因为如果对孩子的告状不予理睬，不但会伤害孩子的自尊心，而且会使孩子产生压抑感。但如果我们总是一味的袒护孩子，久而久之他们会把鸡毛蒜皮的小事也告到老师那里，会逐渐形成遇事爱找茬，心胸狭窄等不良心态。所以教师在了解纠纷的原因后，要认真调解加以解决，对那些持强凌弱的幼儿加以批评，对被欺负者给以安慰和保护。

二、管孩子告状的原因是什么，此时教师在孩子心目中就是至高威望的大法官，任何简单敷衍的态度对孩子都是不礼貌、不尊重的

你要表现出仔细倾听的态度，除了进一步明确是非对错之外，任何教育都和平时一致，不因孩子告状而发生改变。

（一）宽容的态度

身教重于言教，教师要从生活中让孩子体会到宽容的乐趣。教育孩子多看别人的长处。让孩子学会公正、客观地看待别人、多学习别人的长处，多发现别人值得我们学习的地方，找出自己的不足，而不是处处处心积虑的别人的茬。

（二）自信而不自我

太喜欢告状，一方面是孩子不自信的表现；另一方面，也是孩子太过于自我的表现。老师要在平时生活中就让孩子处理好自信和自我的关系。

一个从小就具有领袖气质、充满自信的孩子肯定不会有事没事地把“老师，某某又怎么啦”挂在嘴边。同时，父母也要教会孩子不能太自我。否则，凡事以自我为中心，只要不利于自己的事情就是坏的，就值得告状。幼儿期的孩子爱告状的的确不少。但他们的告状没有什么恶意，目的只是想看看大人对那些不守规则的人事如何处理。大人最好不要随便表态，要搞清楚孩子告状的目的原因，区别对待。

（三）培养幼儿的独立性，减少告状行为

通过教学实践使我认识到，平时多注意训练幼儿的独立性，对减少幼儿的告状行为具有很重要的作用。作为幼儿园的老师，妥善的处理幼儿的告状行为是非常重要的，但最终的目的在于培养幼儿的独立性，从而减少幼儿的告状行为。对于幼儿之间纠纷的处理，老师可组织幼儿观察影视动画、听故事等，有目的地引导幼儿评价其中人物的行为，从而丰富幼儿是非的感性经验，提高他们的辨别能力，进而减少幼儿的不良行为。还可以组织幼儿通过谈话、讨论等形式，讲一些幼儿日常生活中遇到的问题，让幼儿来想办法解决，从而提高幼儿独立处理能力和判断是非的能力，进而减少幼儿告状行为。同时还要交给幼儿一些解决矛盾、处理问题的策略，如学会使用礼貌用语，学会谦让，共同协商等。老师在日常教学活动总中，对幼儿园进行有目的的训练，可逐步提高幼儿独立解决问题的能力，培养幼儿的独立性。遇到幼儿主动对各种行为进行评价，反复幼儿关于是非问题评价的感性经验，培养幼儿对是非的判断能力和评价能力，提高幼儿独立处理问题的能力，使他们的独立性不断增强，减少幼儿的违纪行为，各种告状行为自然而然就减少了。

幼儿的告状看来事小，跟幼儿的心理发展关系很大，作为幼儿启蒙者的我们，在对待幼儿的告状行为时，切莫等闲视之。事实上，只要我们教育引导得当，它还能帮助我们提高教育效果，因此我们可以根据孩子的活动情况和心理需要，选择合适的教育内容和教育方法，从而使我们的教育有的放矢，成效显著。相信通过教师努力，孩子会得到改变的！

三、相关问题的思考

同时我在工作中发现幼儿在解决争执时容易表现出攻击倾向。最近深圳的一项调查表明，90%以上的幼儿有行为攻击倾向，在去年6月西安一名幼儿因与他人争执竟然开口咬伤同伴，如何引导幼儿正确解决同伴争执？如何采取科学的教育活动使孩子养成良好的品行习惯和行为意识，从根本上解决同伴争执问题？这些，有待我们进一步去研究和探讨。

参考文献：

[1]孩子的五种常见告状动机.

[2]周长秋.谈教师对幼儿“告状”的分析评判能力（一）.山东教育，1999，15.26页.

[3]教育部.幼儿园教育指导纲要（试行）.2001.9.