大数据时代大学生信息素养教育困境与路径

（辽东学院图书馆，辽宁 丹东118001）

关键词：大数据时代；高校图书馆；大学生；信息素养

摘要：文章从高校图书馆的实际出发，论述了大数据时代大学生信息素养教育的价值意蕴，分析了大数据时代大学生信息素养教育困境，提出解决问题的具体路径，最后指出了应注意的问题。

中图分类号：G252.7文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）04-0115-03

大数据，又称巨量资料。随着信息技术迅猛的发展，人类社会步入了大数据时代，大数据以崭新的姿态出现在人们面前。高校图书馆是信息的集散地，图书馆的信息服务工作逐渐占据关键地位，快速提升大学生的信息素养能力将成为高校图书馆的核心竞争力。大数据时代，高校图书馆利用大数据技术高速、丰富的特点进行分析处理，研究精准信息服务，努力提升大学生的信息素养，是大数据时代图书馆服务的新使命。

1信息素养的概念

信息素养指有效而恰当地发现、评价与利用信息的一种意识与能力[1]，由信息知识、信息意识、信息技能和信息伦理组成。大数据时代高校图书馆的信息素养教育就是用数据认识事物本质，用数据说话，认清大数据发展的情况和问题，利用大数据分析促进图书馆信息服务事业的可持续发展。大数据时代，提升大学生的信息敏感度，促进大学生科学地发现、获取、管理、评价、整合和利用信息的能力，达到知行合一，是加强大学生信息素养教育的重要保障。

目前，虽然我国高校图书馆的大数据研究已经引起业界广泛的关注，但是关于大数据时代大学生信息素养研究方面的论文却寥寥无几。大数据时代的大学生信息素养教育研究任重道远，相关工作有待高校图书馆学界同仁共同努力提高。

2大数据时代大学生信息素养教育的价值意蕴

2.1助推高校图书馆服务生态的良性发展

2.1.1大数据赋予大学生信息素养新内涵，给信息素养教育带来新的机遇。大数据时代多元的大众传媒成为大学生获取信息和交流沟通的主渠道，改变了大学生的生活方式、思维方式及社交模式。同时，新媒体无时无刻不在传播着良莠不齐的信息，不可避免地影响着大学生尚不成熟的心智。因此，作为学校的信息集散地和信息资源中心，对大学生实施信息素养教育是高校图书馆义不容辞的职责。大学生的信息素养教育是大数据时代对图书馆服务能力的新要求，对图书馆的信息服务发展具有重要价值。具有良好信息素养的大学生可以在海量信息中敏锐捕捉到最新、最有价值的信息，并分析挖掘这些信息的价值，有助于提升馆藏文献资源的利用率，使图书馆有限的经费投入获得更大的收益，助推图书馆服务生态的良性发展。

2.1.2大数据技术推广也使高校图书馆的服务生态发生了很大的改变。大学生信息素养教育是高校图书馆信息服务推陈出新的坚强保障，如果每一位大学生的信息素养都能获得有效改善，普遍重视信息的价值，能随时了解与图书馆相关的信息服务，就会拓展大学生的信息知识视野，不断提升其信息素养，对全力助推图书馆的服务生态具有十分重要的价值。因此，为了适应大数据时代大学生信息服务的需求，高校图书馆必须与时俱进，把提升大学生的信息素养教育作为重中之重的工作。同时，高校图书馆应借助于大数据技术，取长补短，创新图书馆传统的文献信息资源服务方式、服务手段和服务内容，更好地实现图书馆的信息服务职能。

2.2構建书香校园的新举措

在大数据背景下，全面提升大学生信息素养、加强大学生信息素养建设、提高大学生的信息素养能力与水平，是提升高校图书馆的核心竞争力，构建书香校园的一项重大且具现实意义的举措。高校图书馆吸引大学生的不仅是它的硬件服务设施，还包括其信息服务文化的软实力，如图书馆人性化的管理、信息服务吸引力及特色鲜明的信息服务品质等。高校图书馆打造独特的信息服务文化气质，不断加强学习型、服务型、创新型的图书馆建设，以深厚的信息素养知识底蕴为基础，通过推进大学生的信息素养教育，不断提高图书馆的创新力、服务力和凝聚力，以新思路、新理念、新方法打造一流的图书馆，提升图书馆在书香校园建设中的作用。

2.3为大学生的成长成才提供智力支持

高校图书馆只有提高大学生的信息素养，使其具备较高水平的信息专业知识技能，才能适应数据文化，从而形成量化思维，学会科学管理信息和共享信息。大数据时代，高校图书馆只有不断加强对大学生的信息素养教育，倡导和强化数据文化，收集、分析数据并将分析结果转化为决策，发挥大数据的应用价值，将数据视为重要决策的核心依据，才能更深入地为大学生的成长成才提供智力支持。高校图书馆应将信息素养教育建构成大学生适应未来信息社会必不可少的通识教育，使信息素养教育潜移默化地转化为大学生的内在实力，使其精准服务的理念得以更完美地实现。

3大数据时代大学生信息素养的困境

大数据出现之前，高校图书馆的一切决策主要是依靠主观想法和经验，缺乏有效的科学依据。随着数据传递网络化、信息利用共享化、信息资源数字化的实现，高校图书馆的传统信息服务在角色定位、服务态势、服务手段、服务理念等方面都发生了较大的变化。但是，大数据技术应用虽然广泛，但用于高校图书馆提升大学生信息素养教育方面还存在一定的局限性。首先，大学生的信息素养普遍偏低，多数大学生的信息知识匮乏、信息意识薄弱、信息伦理模糊、信息技能欠缺。其次，高校图书馆提升大学生的信息素养教育缺乏长远机制，有盲目性和功利性教育倾向，部分高校图书馆对大学生的信息素养教育不重视，致使信息素养教育活动形式化、表面化、政绩化，缺乏将信息素养教育理论和实践相结合形成互动双赢的局面。最后，高校图书馆的信息技术软硬件设施建设薄弱且资金投入不足，大数据技术专业人才也严重缺乏。因此，高校图书馆的大学生信息素养教育任重道远。

4大数据时代大学生信息素养教育的路径

4.1提高大学生的信息意识

信息意识是信息素养的先决条件。信息意识反映了大学生对信息及信息源的敏感性和洞察力及对信息获取的认识、态度、价值取向需求判断。高校图书馆开设大学生信息素养课，加强大学生的信息意识教育，提升大学生的信息素养能力与水平，就是挖掘大学生的信息意识，使其能够及时捕捉显性信息，深入发掘隐性信息并将其显性化。高校图书馆可以开展丰富多彩的信息素养教育活动，如：举办不同专题的学术讲座，通过其网站通报最新的文献信息，通过图书馆主页进行宣传等，使大学生能够通过多种途径了解信息检索的技巧及方法。高校图书馆通过多种形式引导大学生获取信息并对搜集的信息进行归纳，提高了大学生的信息传播意识及信息敏感性。

4.2拓展大学生的信息知识

信息知识是指现代信息技术及信息处理与分析相关知识，也就是与信息有关的理论，是信息素养的理论基础，为信息素养提供知识储备。在科学技术飞速发展的时代，各种边缘学科、交叉学科不断涌现，现代图书馆必须全方位提供不同专业学科的信息知识，有针对性地为有不同需求的大学生提供及时、有效的信息服务以帮助其拓展信息知识。因此，高校图书馆应根据大学生的个人特长与兴趣，组织各种专业信息知识培训，举办不同专题的信息知识学术讲座，介绍信息技术发展状况，发布最新的数据库信息，把不同的专业数据库介绍给不同专业的学生，加强图书馆信息资源的深层次开发与利用。

殷彦：大数据时代大学生信息素养教育困境与路径 高校图书馆在大数据时代应构建学习型图书馆，注重在线学习及移动图书馆的应用，加强数据库建设、多媒体电子阅览室建设，为大学生的信息素养教育提供有力的技术支持；教会大学生如何使用联机检索目录、如何使用数据库、如何阅读电子图书、如何使用搜索引擎；也可以通过文献传递服务、信息知识竞赛等方法促使大学生积极参与信息知识的学习，激发他们学习信息知识的乐趣，拓宽其信息知识视野。

4.3加强大学生的信息技能培训

信息技能被誉为信息素养的核心，主要包括信息获取能力、信息利用能力、信息处理能力、信息展示和评价能力等[2]。提升大学生的信息技能成为高校图书馆服务创新的新兴动力。在大数据时代，大学生要在信息获取过程中保证信息的准确性、一致性、及时性、关联性，就要对海量的信息进行深入分析、抽取、对比、归纳、总结、推论、评价，去伪存真、去粗取精，甄别有价值的核心信息。因此，图书馆员要结合大学生的情况，了解其显性需求并挖掘其隐性需求，在进行详细的信息分析后确定其所需信息的类型、学科范围、时间跨度等。同时，高校图书馆还要加强信息资源的建设，提升图书馆信息采集与整理、信息管理服务、信息治理、信息存储与应用、信息分析与解读等方面的服务能力，加强对图书馆信息技能培训的研究部署，及时组织、督促、指导信息技能的培训活动。

4.4培育大学生的信息伦理

信息伦理指的是利用信息时应树立法制观念，遵守相关的信息道德规范，保护信息隐私，增强信息安全意识，准确合理地使用信息资源，提高对信息的判断和评价能力。信息伦理是信息素养的准则。高校图书馆可以定期邀请各专业学科领域的专家向大学生介绍最新的信息学术进展和大数据时代的知识产权保护等一系列问题。首先，大学生需要学习信息管理相关法律（主要是知识产权）。信息成果是科学技术研究的智力成果，受知识产权的保护，大学生在利用这些信息时，严禁剽窃、修改和仿冒他人的信息成果。信息共享与知识产权保护之间存在冲突，在不触犯法律的情况下，大学生要最大限度地发挥信息的效益。其次，大学生要坚守信息道德。高校图书馆应明确规定大学生在信息使用中要遵守相关的信息道德规范，保护相关的信息隐私，确保敏感信息不泄露，明确对何信息有权获取，遵守信息管理及共享政策与法规。再次，大学生要遵守信息规范。遵守信息规范问题越来越受到学术界的重视，在使用他人成果时，应注意使用正确的引用格式。因此，大学生需要及时了解、遵守信息引用规范。最后，图书馆要保证信息安全。高校图书馆应保证其存储信息的安全性，保证信息来源的正确、可靠，保证信息的完整性，保证读者能及时、安全地获取正确的信息，保证信息不被泄漏。

5大数据时代大学生信息素养教育應注意的问题

5.1培育大学生信息素养教育的学术新生态

国外的大学生信息素养教育比较成熟，如美国在中小学阶段就开始对学生进行信息素养的教育。我国的高校图书馆可以借鉴发达国家的经验，建设学习型、服务型、创新型的图书馆，营造培育大学生信息素养教育的环境和氛围，结合本馆的信息服务类型，有针对性地对大学生进行信息素养培育，根据其信息素养水平设计文献检索课程、教学方案和课程评价体系，增强其信息的鉴别、利用及评价能力；采用多元化的教学策略，进行“分类设计、分层教学”的课程设计，更具针对性；在图书馆的网站开辟“信息素养教育”专栏，不断推出具有前沿性、思想性和规范性的信息素养教育素材；积极开展大学生信息素养教育座谈会，交流经验，推动大学生信息素养教育的实践创新和理论创新；还可以携手图书馆学会和图书情报学院向大学生进行信息素养培训[3]，采取差异性的培训方法对不同专业、不同年级的大学生进行信息素养培训[4]，并使信息素养教育工作常态化，打造大学生信息素养教育学术的新生态。

5.2加强大学生信息素养教育的管理

大数据时代，高校图书馆要适应数据文化，善于应用数据提升大学生的信息素养教育，将数据管理能力、信息素养教育与领导力相结合。大学生信息素养的提高和科学的管理机制息息相关，高校图书馆只有通过改革管理体制及科学的激励机制才能整体提升图书馆的信息服务业务水平。如：图书馆可以在用人机制方面实行竞争上岗制度，安排能力较强的图书馆员从事大学生的信息素养教育工作。同时，图书馆还要鼓励大学生积极参与信息素养教育，对于信息素养高的大学生及时给予物质或精神奖励。提升大学生的信息素养不是一朝一夕就能完成的工作，高校图书馆只有不断加强科学管理，深入挖掘提升大学生信息素养的各种要素，协调大数据时代大学生信息素养教育的新特点，不断创新大学生信息素养教育的路径，才能促进大学生信息素养教育的可持续发展。

6结语

大数据时代，高校图书馆是数据文化的集散地，是汇聚各种信息资源的主阵地。因此，抓好大学生信息素养教育的各项工作，探索行之有效的保障措施，使各种先进的数据文化和信息理论知识转化为高校图书馆的服务力和创新力，形成卓有成效的工作格局，才能推动高校图书馆信息服务的繁荣和发展，从而进一步推动书香图书馆、文化图书馆、和谐图书馆的发展。

参考文献：

[1]任树怀，时婉璐.论数据策管环境下学科馆员的角色定位[J].图书馆杂志，2014（9）：48-53.

[2]徐刘靖，沈婷婷.高校图书馆员数据素养内涵及培养机制研究[J].图书馆建设，2016（5）：89-94.

[3]王晓东.大数据环境下大学生的数据素养教育[J].河北科技图苑，2016（3）：88-90.

[4]司莉，庄晓喆，王思敏，等.2005年以来国外科学数据管理与共享研究进展与启示[J].国家图书馆学刊，2013（3）：40-49.

（编校：徐黎娟）

作者简介：殷彦（1965—），辽东学院图书馆馆员。