公共图书馆未成年人阅读服务探究

（河南省图书馆，河南 郑州450052）

关键词：未成年人；服务现状；儿童文学；网络保护

摘要：文章阐述了未成年人阅读服务的特点、现状及存在的问题，介绍了我国公共图书馆未成年人阅读服务的内容及方式，指出建立健全网络体系是完善我国未成年人阅读服务的重中之重。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）04-0023-02

1我国未成年人阅读服务的特点

1.1阶段性特点

未成年人大多不具备独立生活能力，他们在生活上依赖于成人的照顾，这一时期的未成年人求知欲强，好奇心重，善于学习，有较好的模仿能力，知识量、心智、品德还在逐步完善，自觉性、注意力集中程度较差。这些因素决定了未成年人阅读有阶段性特点：①婴儿期。2岁以下婴儿期的孩子侧重于运动技能开发，早期的语言通过感官刺激学习，父母自然成为婴儿期孩子阅读的第一任教师。这一阶段的孩子主要通过眼、嘴、耳、手、脚来初识这个世界。公共图书馆为2—6岁的孩子设立了绘本阅览室，绘本就是图画和文字的结合书籍，通过插图可以使孩子有更直接的感受。这一阶段的孩子对音乐及大声的诵读有很强的敏感性，很多公共图书馆在开展少儿阅读活动的时候都会举办亲子活动，家长在与孩子的陪伴阅读中起到了至关重要的作用。②蹒跚学步期。这一阶段的孩子开始发展身体的技能，是迈向独立的初始阶段，开始理解较简单的概念，有了顺序意识，非常喜欢独立发现未知的东西。他们喜欢重复讲述的故事，需要和家长一对一互动完成亲子活动。③学前期。4—5岁的孩子喜欢语言游戏，空间关系得到发展，建立了一定的数学概念。他们开始辨认身边的小朋友，喜欢各款想象性游戏。④小学阶段。这个阶段的孩子开始接受逻辑推理，动手实践显得越发重要；他们爱提问，爱团队合作，个人想法占据了整个人生观，喜欢阅读有幽默感、情节跌宕起伏且较为复杂的书籍。⑤中学阶段。这一阶段的孩子喜欢复杂的逻辑推理，爱收集东西，易受社会人际关系和环境的影响。图书馆为这一阶段的未成年人开设了相关的学习课程，引导他们参与图书馆举办的活动，参与手工制作。12—14岁的未成年人可以进行一定的逻辑推理，拥有公民意识，慢慢变得社会化，对大众文化感兴趣，开始同学间的推荐阅读。对于15—18岁的孩子，图书馆的职能是要帮助他们顺利地从儿童过渡到成人。

1.2广泛性特点

未成年人在心智上还不成熟，很多时候需要和家长在图书館一起互动，家长需要充当好这一阶段孩子的监护人，和孩子一起参与到图书馆的互动阅读中去，并做好引导工作。

1.3指引性特点

由于孩子对未知世界的探索有限，眼界、阅读量、对书籍的熟悉程度远远比不上成年人，对自身的认知也有限，这就需要图书馆员以身作则，将图书馆优秀的书籍推荐给孩子，这样既能避免孩子在阅读上的盲目性，也能使他们在图书馆里享受到愉快的阅读时光。

1.4趣味性特点

图书馆员充当的角色与教师不同，教师是引导学生如何爱上阅读，图书馆员更多的是确认到馆未成年人是否在阅读，为他们营造良好的阅读环境。图书馆可以通过举办少年儿童活动，拉近他们与图书馆的距离，使他们与图书馆建立良好的关系，建立未成年人与公共图书馆之间的良性循环[1]。

2我国未成年人阅读服务现状及存在的问题

2.1各地区图书馆间的发展不平衡

2009年年底的统计数据显示，91家独立建制的少年儿童图书馆中，东部有56家，中部有19家，西部有16家。从图书馆占地面积来看，东部约是中部的4.5倍，是西部的5.5倍。从书籍馆藏量来看，东部是中部的6.9倍，是西部的5.7倍。从财政支出来看，东中西部差距更是明显[2]。

2.2忽视面向幼儿阅读服务的开展

恩格斯说过：“人的一生，有95%的知识是在5岁前获得的。”国外图书馆对于低幼阅读的发展做得很到位，其对象不仅包括婴儿、蹒跚学步的幼儿，甚至将服务对象延伸至还在孕期的妇女。而我国的图书馆在幼儿阅读服务方面做得还比较欠缺，大部分图书馆没有专门针对3岁以下幼儿活动的区域，没有专业的图书馆员为其服务，没有配套的专业设施，在如何吸引这类人群到图书馆阅读的问题上思考得更少。

2.3图书馆馆际合作不充分

图书馆界的合作应是纵向的、广义的，如公共图书馆与独立书店、独立作家、撰稿人、出版商之间的合作。横向合作包括与社区、家庭、学校、保育室及各种俱乐部的合作。我国图书馆在纵向与横向合作方面做得都不是很到位，关注的只是自身职责的体现。而英国的“阅读起跑线计划”非常注重横向合作，借助社区宣传图书馆的活动，图书馆员会深入学校，协助教师对学生进行辅导；学校教师也会将一些课堂教学内容搬到图书馆内进行。我国近几年也开始重视各个机构间的合作，与出版商、社会专家学者、学校、社区、福利院等机构加强合作，但合作力度与深度还不够，合作形式及内容还有待进一步改进、加强和完善。

3我国公共图书馆未成年人阅读服务的内容及方式

3.1指导性阅读在未成年人的成长阅读中至关重要

赵晓丹：公共图书馆未成年人阅读服务探究 指导性阅读就是推荐阅读，因为未成年人受到年龄、心理成熟度、眼界、知识水平等众多因素的影响，对自身认知不全面，不能特别准确地知道什么样的书籍才是适合自己未来发展的，因此就需要专业的图书馆员进行指导性阅读。图书馆员可以通过积极与未成年人进行沟通或者采取给他们列书单的方式有针对性地推荐图书。与教师更多的是教给孩子阅读内容和阅读方法不同的是，图书馆员更多的是侧重于培养孩子良好的阅读习惯和浓厚的阅读兴趣。但孩子最终选择阅读哪些书籍，决定权还要交给孩子本人，家长起到的只是监护人的作用，图书馆员要明确自己的职权，不要因为孩子阅读书籍的选择而与家长产生分歧甚至矛盾。

图书馆员要了解最新儿童文学出版物的出版发行情况，要对儿童文学网站的优秀文学作品十分熟悉；要经常前往新华书店，实时关注儿童文学畅销书等新书的发布、发售，还要注重与同事之间的沟通交流。

3.2图书馆员要对未成年人的作业进行辅导

国外的公共图书馆曾做过一项专业调查，他们发现，5—13岁这一年龄段的未成年人，因为受到父母年龄、工作繁忙程度的影响，以致放学后不能及时回家吃饭学习，他们中有些人便选择放学后到公共图书馆进行学习，图书馆就成了他们做作业、预习功课的好地方。图书馆员应该提前为孩子们准备好他们做作业要用到的字典、工具书、专业类辅导书、电脑等，并将未成年人需要登录的学习参考网站的网址链接提供给他们。图书馆员还要养成长期积累的好习惯，对于有效、有用的资源进行定期整合。这些都对图书馆员的专业素质提出了更高的要求，他们既要对孩子们的学习、课业、作业内容有详细的了解，又要在语言表达、文化程度、理解能力、专业水平等方面达到相应要求，才能胜任辅导未成年人功课的工作。在西方一些发达国家，图书馆员还被要求与学校教师进行联络，但这通常难以实现，因为学生每天都有作业要求，而且教师通常也无法提前确定所要布置的作业内容，变动性较大。图书馆员只能提前做好館内工作，准备好学生所要用到的书籍。西方发达国家较高的教育水平决定了他们的图书馆会定期聘请专业的学生课业辅导教师，他们称这些人为“图书馆内的教师”，还有的图书馆会定期聘用一些大学生来实时辅导孩子们的功课。美国的有些图书馆还会提前在自己的官方网站公布未成年人作业辅导俱乐部的信息，使家长和教师能够及时掌握俱乐部里的动态。美国有些州的公立图书馆还设立了作业辅导热线电话及电子投稿邮箱，使未成年人多了一个学习进步的途径，当他们在作业方面遇到难题时，足不出户就能向图书馆员或教师进行求助。英国在儿童课业辅导方面做得最成功，他们要求每个地区的不同图书馆都要针对不同年龄段孩子的课业需求进行辅导[3]。

4建立健全网络体系是完善我国未成年人阅读服务的重中之重根据2008年11月施行的《公共图书馆建设标准》，少年儿童图书馆的建筑面积应该包括在各级公共图书馆总建筑面积指标内，可独立建设，也可合并建设；在新建或扩建的公共图书馆馆设内必须增建少儿图书馆，或者建立独立的少儿图书馆。独立建设的少儿图书馆面积应根据少年儿童的人口数量决定，合并建设的公共图书馆中专门用于少年儿童的藏书与借阅的区域面积之和要控制在公共图书馆藏书与借阅总面积的10%—20%。我国还应加大中西部和农村地区的少年儿童图书馆建设，使东中西部均衡发展，让“普遍均等，惠及全民”的图书馆服务思想在少儿图书馆建设中开花、结果。

参考文献：

[1]潘兵，张丽，李燕博.公共图书馆的未成年人服务研究[M].北京：国家图书馆出版社，2011：13-17.

[2]周和平.总结经验 开拓创新：推动我国少年儿童图书馆事业的发展[EB/OL].[2010-11-09].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_4d5a923

b0100mpex.html.

[3]曼罗·里夫著，罗伯特·劳森图.爱花的牛[M].孙敏，译.南昌：二十一世纪出版社，2008.

（编校：崔萌）

作者简介：赵晓丹（1988—），河南省图书馆助理馆员。