欧洲电动自行车电池行业巨头提供4年质保
2017-04-29亦初
亦初
BMZ将其2017车型年电动自行车专用电池的质保期延长至4年。48个月的质保期仅适用于由经销商合作组织ZEG所分销的BMZ电动自行车电池。
BMZ是欧洲最大的电动自行车电池生产商。2016年g月,这个德国企业发布了新型3Tron电池系统,由21700块世界领先的电子单元组成。BMZ称,安装了3Tron电池的电动自行车寿命可达12年。3Tron电动自行车电池有望用于201 8年车型的电动自行车上,届时,电池质保期可能会进一步延长。同时,BMZ还称,由ZEG销售的所有2017年车型的电动自行车均按照4年质保期执行。
服务协议
BMZ与ZEG签署了一份关于4年质保期的服务协议,确定了BMZ为所有购买ZEG电动自行车的消费者提供质保,确保电池在使用48个月之后还有大于60%的剩余容量。这意味着,如果消费者新购买的电动自行车的续航里程为100 km,那么,4年之后这辆车在相同的条件下,其续航里程仍可达到60 km。BMZ对租赁电动自行车提供了24个月的质保期。
保修申请
消费者在申请保修服务时需要提供其购买日期,并且只有在對电池和充电器进行正确操作的前提下,才能对其保修申请予以受理。BMZ为充电器提供了24个月的质保期。BMZ将向每位ZEG经销商发送一份完整的质保协议,其中包含了所有详细条款。
BMZ与ZEG历史悠久的合作关系
BMZ与ZEG的合作关系由来已久。ZEG全称为Zweirad Einkaufs Genossenschaff eG,是欧洲最大的经销商合作组织,由德语国家以及比荷卢(比利时、荷兰、卢森堡)、法国的约960个独立自行车经销商组成。其位于德国科隆的总部,维护着所有知名自行车和电动自行车品牌之间的商业往来关系。
除了为ZEG电动自行车的电池提供4年质保外,BMZ还为会经销商们配备一整套的维修工具。——BMZ供图