新媒体环境下用户隐私保护策略研究

王秀红++吕晶

【摘要】互联网+时代，人人都在利用新媒体，在利用的过程中，会泄露隐私，本文阐述了保护用户隐私的策略方法。

【关键词】新媒体 用户隐私 保护策略

1新媒体概述

新媒体的概念是相对于传统媒体提出来的，是以报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括手机媒体、数字电视、网络媒体等，是一个宽泛的概念，利用网络技术、数字技术、通过宽带局域网、互联网、卫星、无线通信网等渠道，以手机、数字电视、电脑等终端向用户提供娱乐服务和信息的传播形态。新媒体也称数字化新媒体。

1.2新媒体的特点

1.2.1互动性

互动性是新媒体的一个特点。在新媒体的环境下，每个用户既是信息的传达者也是信息的接受者，用户与媒体、用户与用户的互动时刻在发生。用户通过数字电视可以根据个人的喜好选择节目。手机媒体和网络媒体也如此。在微信、微博、QQ等平台上，用户随时可以对一个话题或者一则新闻进行讨论，也可以和其他用户互动聊天。

1.2.2存储量大

新媒体有一个很主要的特点就是信息存储量大。新媒体传播速度快，一则新闻只需几秒便可传播到每个人的手中，存储量也非常大，可以存储大量的信息，并且可以反复利用。

1.2.3虚拟性与匿名性

在网络上，互相不知道彼此的面貌、性别、年龄和居住地。网络空间里所有的信息，包括文字、视频、图像、音频，是以数字信号的方式接受和传播的。在使用微信、微博等这些新媒体的用户，可以随意更改自己的名称，个人信息也可以隐藏起来，发布的消息可真可假，借着新媒体的匿名性，用户可以随意发布信息，发表自己的看法。

2新媒体环境下用户隐私泄露的原因

正因为新媒体有以上特点，用户的隐私容易被泄露，其因素如下。

2.1用户对隐私保护的认知不够

用户隐私泄露的一主要原因是用户对隐私保护不够重视。以互联网为基础的社交网络极大地满足了用户的信息分享诉求，用户经常会“自我暴露”隐私信息，急切地在网络平台上展露自我，从早期的QQ空间、人人社区，到现今的微博、微信，大批使用者在网络社区中直播自己的生活，不仅用文字表达心情，还要通过秀照片、上传即时位置等叙说动态；安装软件时不理会软件权限，允许软件随意读取联系人电话、地理位置等信息。

2.2网络及软件提供商对隐私的侵害

互联网链接是一个涉及众多设备及服务提供商的“接力”链条，用户通过浏览器在网页上的每一次点击、每一次搜索，足迹都会经过中间的代理服务器、路由器、通信服务运营商等。这些都是在传统的网络协议下的明文传输方式。也就是说，在信息的传递中，用户的信息装在一个透明的盒子里，通过层层的传输，用户的信息在各个阶段都一览无余，各家都在毫不客气的浏览用户行为的大量数据，用户的信息被盗走。另外，软件提供商对用户的隐私也会有侵害，某些软件在使用时会要求用户注册信息，提供手机号、QQ号或者邮箱，同时还会要求用户填写姓名、年龄、性别、居住地等个人信息。许多软件还会以“完善个人资料以获得更好的服务”来诱导用户填写个人信息。

2.3法律体系不完善

我国法律关于隐私保护起步较晚，还不完善，仅限于相当狭隘的领域，关于隐私权的立法并没有直接的规定，而对于其的保护也只是散见于一些法律、法规、规章中。新媒体是随着科技发展而产生的事物，它使得个人隐私遭遇了前所未有的挑战，现存的立法无法对其进行及时有效的规范。这样就会被许多网站和一些不法分子钻空，使用户隐私泄露的情况日益严重。

3新媒体环境下用户隐私保护策略

3.1增强保护意识，提高用戶媒介素养

在新媒体环境下，用户要树立良好的隐私权观念，增强自我防范意识、保护意识。如：在手机和电脑上安装杀毒软件和个人防火墙；定期删除手机和电脑中的访问记录；如果电脑中出现了系统漏洞，及时升级修补；对重要的文件和数据定期进行备份；对手机或电脑中的私密文件进行加密。另外，要强化自身素养，从盲目的被动接受者成为理性的主动把握者。提升自我在网络时代的媒介素养，重新掌握对于媒介使用的主动权，对网络生活展开批判性反思，是新时代每一个媒介使用者需要具备的素养。

3.2网络提供商提供技术保障

新媒体的发展是以技术支撑的，而隐私的泄露也是因为技术发展到了一定高度，足以支撑它窃取隐私。所以，要重视新媒体在网络安全技术上的开发和利用，增强网络的安全性能才会更好的保护用户的隐私。目前比较有效的保护技术手段有认证技术，服务器主动监测漏洞技术，数字签名技术和信息加密技术。

3.3新媒体行业自律

新媒体承担着多种社会功能，除了提供娱乐服务还承担着社会监督与协调的功能，因此应当成立相应的保护隐私权的自律组织，强化新媒体的行业自律。2002年，中国互联网协会发布了《中国互联网行业自律公约》，其中对互联网的网络资源，网络产品开发，网络的运行服务等领域的自律作出了规定。这不仅代表了我国网络媒体自律意识的确立，也通过规定促进了网络的安全。

3.4完善法律

近些年，我国学者对隐私权的保护进行了研究和探讨，并有了些进展，但是法律上的保护仍不够。迅速发展的新媒体使得我国加快立法保护个人隐私的趋势不可逆转。但是新媒体具有及时性、互动性、传播范围广等特点，因此在立法的同时也应该综合考虑，准确地处理好行业利益和个人利益的关系，正确的把握新媒体环境下立法的维度和角度。

4结语

随着科技的发展，新媒体范畴不断更新，它们在给人们带来方便快捷的同时，也携带了安全隐患。我们在使用新媒体时会不自觉地透露出个人信息，公开的数字化检索技术使得个人信息逐步透明化。个人隐私的泄露会给我们的生活甚至人身安全带来危害。因此，在新媒体环境下要更加注重个人隐私的保护。另外，国家应该出台相关的法律，社会媒体也应该大力宣传相关的隐私保护方法，帮助人们树立隐私安全意识和自我保护意识，从这些角度来加强对个人隐私的保护，才会使得在新的媒体环境下保护个人隐私不受侵害。