互联网环境下创新创业服务平台构建与运营分析

马广原++李艳玲

摘 要：当今时代，互联网经济已是大势所趋，互联网所带来的一系列便利也是众所周知，大学生自主创业也成为当今的时代主流。所以，借助互联网的便利，构建大学生创新创业服务平台显得十分重要。大学生创新创业服务平台，通过综合校内、企业的资源，专业教师的指导，网络营销的模式，帮助大学生进行校内创新创业，为想创业的同学提供一个自主经营的机会，在经营过程中，通过教师的指导，学习创业知识，经营知识，公司运营知识，网络营销知识，锻炼大学生创新创业的能力。

关键词：互联网 大学生 创新创业服务 平台构建 平台运营

中图分类号：F062 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）12（b）-0097-02

1 背景分析

大学生互联网创业不是偶然的，而是我们当前社会背景决定的，在互联网经济蓬勃发展的今天，通过互联网创业可以有效缓解大学生的就业压力，同时，这也是大学生自我发展的需求。并且互联网创业具有几个典型的特点：投资风险小，宣传推广便利，可以随时进行操作，创业门槛低。这些特点十分适用于有创业想法但无创业经验的在校大学生，并且，大学生自主创业是政府支持的政策，也是时代的主流，有理想的大学生们也在积极进行创新创业的探索，所以，借助互联网的便利条件，大学生们能够获得宝贵的创业实践经验。

平台给予了所有有创新创业想法的年轻人一个创业机会，更是给了大学生们发挥自我优势的机会，大学生们可以通过自己的所学知识，进行推广，销售，及时处理问题，快速积累创新创业实践经验，为迈出校门进行更大的创业做好铺垫。

2 构建目的

互联网大学生创新创业服务平台的目的是整合资源，帮助在校有创新创业想法的大学生完成校内创业，针对的对象是在校大学生。在该平台的指导下，由学生们负责创新创业项目，在校内进行真实的经营活动，组建自己的创业团队，分化出各个部门，形成完整的企业运营模式，培养学生们的创新创业实践能力，发现商机的能力，沟通与总结能力，积累经验，为以后迈入工作岗位、再次创业锻炼出优秀的适应能力。

3 平台的构建

（1）构建者：大学生创新创业服务平台在大学校园创建，因此，构建者可以是学校的指导教师，可以是校企合作的负责人，也可以是优秀的大学生。平台构建者的主要职责就是负责学生与学校之间的沟通，学生与企业之间的沟通，企业与学校之间的沟通，帮助学生建立起与学校和企业之间的桥梁，以便合作的进行。

（2）平台资源整合与流程管理：大学生创新创业服务平台应有优秀的指导教师，指导教师可以是校内的在职教师，也可以是具有丰富企业经营经验的经理人，为大学生们提供理论与实践指导，帮助大学生在创业的过程中，解决难题，为创业项目提供营销方案等帮助。专业的互联网技术人员，帮助大学生建立网络销售渠道，推广渠道，解决网络销售的技术问题，培养大学生利用互联网的能力以及相关技术。在校内有一定的话语权，帮助大学生在校内获取实体场地，承包校内某种资源等。与校外企业合作，帮助大学生获得企业的资源帮助或者企业直接投资，使大学生拥有创业最初的资本和技术。优秀的项目团队是不可缺少的，可以为大学生完善经营策略，并且更好地去执行。还应有专业的财务团队，通过分析财务状况，为大学生提供更优化的经营策略，指导大学生更好的经营。

在平臺初步建立的阶段，已经有大学生校内创业成功的案例。《爱尚书吧》项目，负责人大连东软信息学院信息管理系财务专业大二学生卜一凡。卜一凡同学将《爱尚书吧》项目策划案上交负责人后，顺利完成审核，得到了指导教师的帮助，完善策划案，一定程度上减少了经营风险，并通过平台成功申请到校园场地，打造校园读书角场所。负责人卜一凡同学，通过与企业的沟通，得到企业支持，取得优质图书货源，并利用平台提供的网络销售、推广渠道和实体店面，打开校园图书经营的市场。

4 平台的运营

（1）运营主体：平台的运营以学生为主，指导教师为辅，企业方为补充。运营中，学生将担任店长，销售部长，网络部长，财务部长，物流部长，人力资源部长，部员等多个角色。通过明确的分工，全力培养学生自己的创新创业能力，在实践经营的过程中，学会思考，学会辨别，学会沟通交流，学会分析。

（2）运营模式：平台在运营中，有完整的参与流程。首先，有创业想法的大学生要与平台负责人沟通，提出创新创业想法或者策划案。之后，指导教师会对该项目进行可操作性、运营模式、市场发展前景、市场定位等方面的评估。评估通过，则会有专业的指导教师进行指导和完善，降低经营风险。在经营开始之前，平台会为大学生组建项目团队，分工合作，划分部门，开始进行经营前的准备，并随时吸收优秀的人才进入团队任职。同时，技术人员会建立网络销售、推广渠道，并通过校园微信公众号推广和宣传。如果需要校内场地，平台会负责与校园沟通，为项目开设实体店铺。当一切准备完毕之后，经营将正式开始，大学生需要在经营的过程中不断吸收经验，根据财务部门提供的数据分析，制定合理的营销策略，期间会有教师指导分析。指导教师的重要作用还在于对学生思想的辅导，避免出现经营失败而对创业失望的思想。

在运营过程中，可以《爱尚e微购》项目举例介绍，该项目的出现，主要是为了解决同学们在教学区购物不便的问题。该项目通过平台的帮助，形成了完整的经营销售体系，并创造了一定的经济收入。在原超市的经营中，由于超市面积过小，收银台建立在超市门口，经常出现购物拥挤，支付慢的现象，造成同学们上课迟到的问题。而该项目团队针对这些问题，进行了改善。首先，取缔原先的小超市，借助平台的校内场地资源，将超市面积扩大，方便同学们购买。并且建立了线上销售、推广渠道，通过微信公众号的方式完成线上支付环节，提前购买，不再需要排队，凭手机尾号直接领取即可，为了保证超市经营秩序，特意采取超市与取物点分离的方式。如果你不想取货，还提供教学区内送货的服务，为同学们提供周到的服务。为了维持项目经营的正常进行，店长，员工，各部门部长均由校内学生应聘选出，并划分成销售部，网络部，财务部，物流部，人力资源部5个部门，进行精细的分工合作。每位成员按照工时领取酬劳，工作由人力资源部按照学生无课表排班，保证不会出现人员空缺的情况。项目成员在经营中学到了十分宝贵的经验，锻炼了自己的运营能力，学会了科学合理的营销模式，并成功在大学中赚取第一桶金。

5 结语

大学生创新创业是当今时代的主流，互联网环境下的经济发展也是大势所趋，大学生创新创业服务平台，就是将两者紧密结合，为大学生们提供参与最便捷，门槛最低，最为适用的创业帮助。我们会与大学生一起探索创业的道路，我们重视在这个过程中得到的锻炼，希望每一位大学生都能在这里学习到课本接触不到的知识，培养课堂上培养不出的能力。

参考文献

[1] 胡贝贝，王胜光，任静静.互联网创业活动的新特点——基于创客创业活动的探索性研究[J].科学学研究，2015，33（10）：1520-1527.

[2] 周文华.国外高校创新创业教育发展特点及启示[J].新余学院学报，2015，20（3）：141-143.