“误捐”背后的探讨

“误捐”背后的探讨

2016年8月底，民政部公布了首批13家互联网公开募捐信息平台，其中腾讯公益、轻松筹等大平台救助融资额度增长迅猛。然而2017年3月初，据《天天315》报道，有网民通过轻松筹向“白血病妈妈”项目捐款10元，点击支付后发现被扣20元，“白血病妈妈”项目也只收到10元。《天天315》提出质疑：捐款10元被扣20元，是网民操作太粗心，还是平台服务不细致？一时间，轻松筹被推到了风口浪尖。

轻松筹迅速对此做出了回应，轻松筹联合创始人、副总裁于亮通过媒体解释称，是因为网民误操作点击了大病互助行动从而导致了另外10元的捐赠。记者亲自测试了一下捐赠过程，认为“大病互助行动”页面弹出来还是比较醒目的，并且还需要去点击“同意”才能进行下一步购买。

至此，一场误会就此得以澄清。然而围绕“误捐”所引发的探讨并未就此结束。经济之声围绕这一话题，采访了公益业内人士陈子墨和北京潮阳律师事务所胡钢律师。

经济之声：现在蓬勃发展的公益慈善事业，什么是底线？陈子墨认为，大众对公益行业的看法是，希望大家的钱能够一分一厘地用到实处，而不是被滥用。要说底线的话，至少要做到公开、公正、透明这三条。人和人之间的信赖是一点一滴慢慢积累起来的，而不是外在的眼泪指数、图片等让大家看到对方很困难才去帮助。用感性的思路去做公益永远是不可持续的，我们需要从理性角度去看待公益问题，通过公益项目去解决社会问题。而胡钢则从法律方面进行了讲解，他认为，从慈善的角度来说，更多的是要遵循2016年9月1日施行的《慈善法》，同时《慈善法》规范的慈善组织行为以外的其他行为，包括本案涉及到的个人求助行为，更多的还要适用我们的《合同法》、相关的《民法通则》等。

经济之声：对于像慈善公益活动基金会从业人员的信任，这对慈善行业的发展有多重要？陈子墨认为，信任是做公益项目的基石，没有信任一切都是空谈。公益项目就像产品一样，对于产品质量的把控是非常重要的。公益机构和此次事件中的轻松筹都要从中吸取一定经验。同时，这是一项长远的计划和工作。现在很多机构每年都会在网上定期公布财报，每一项支出都会有所披露，这也是信任建立的方式之一，让资金走向更加透明化，也增加了大众的信任感。

经济之声：若有人用慈善行骗或干一些违法勾当，将承担怎样的法律后果？胡钢认为，这应该是所谓的“诈捐”，用一种虚构的、虚假的、冒充的身份或者事件来获取公众的钱财。这种情况很明确是涉嫌诈骗罪。《慈善法》规定，个人或者组织如果假借慈善名义，或者假冒慈善组织骗取财产的由公安机关依法查处，构成犯罪的追究刑事责任。今年6月1日网络安全法将施行，网上信息安全责任将进一步加大，相关的网络企业需要进一步加强和完善风险防控的机制。

经济之声：在大家参与资助的时候，您认为哪些问题需要特别注意？陈子墨认为，首先，建议大家要注意这家机构或组织的资质问题，比如说相关平台是否在民政部门发布的清单之列；其次，要注意这些机构有没有不良信息；再次，看这个项目本身，若符合捐赠人的初衷和意向，先和机构初步接洽和了解，然后再做一个理性的整合。这是比较稳妥的步骤。