浅谈基层供电企业员工执行力提升
2017-04-18韩利英
韩利英
中图分类号:F243 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)12-000-01
摘 要 员工作為企业的主体,是企业价值的创造者,是企业执行力的直接体现者。在当前企业管理中,提升企业员工整体执行力水平对企业管理提升具有重要作业用。本文在分析当前基层供电企业员工执行力现状的基础上分析了其成因,提出提升员工执行力的具体措施。
关键词 供电企业 员工 执行力
企业员工整体执行力水平的高低直接反应企业的管理水平。提升员工整体执行力,对基层供电企业的安全生产能力,经营绩效水平,品牌形象的提升有着至关重要的作用。如何提升员工整体执行力,对基层供电企业来说是个重要课题。
一、当前基层供电企业员工执行力现状
当前,供电企业员工执行力水平高低不平,整体执行力不强。部分员工在新业务、新标准、新要求面前表现出不知、不会、不能的状态,同时又不思进取。常常导致规章制度执行不到位,工作质量达不到要求,企业整体业绩水平及形象受到影响,同时导致企业凝聚力减弱。
二、员工执行力不强的原因
(一)人员配置不合理
基层供电企业,特别是小规模企业,管理人员编制少,实际配置的少,而业务量没有减少,一人兼数岗,日常工作应接不暇,尝尝顾此失彼,工作质量不高。同时,一些管理人员能力水平不能满足岗位需求,形成事实上的冗员,直接导致其对应业务执行力的衰减。
(二)员工培训实效性差
近年来,供电企业对职工培训是比较重视的,每年投入的教育经费,举办的培训班次都不少。但就基层单位而言,现有培训多数限于文件制度的宣讲,实效性差。教育培训对员工素质提升的促进作用不明显。
(三)管理制度落实不到位
目前,供电企业的管理制度已趋完善,现有制度体系基本实现业务全覆盖。但是,在基层单位,制度落实并不理想,制度与工作实际没有有效衔接,仍然有盲目工作,有法未依的现象。造成这种情形的根本原因是企业没有对现有规章制度进行分门别类的有针对性的宣贯,管理部门管理人员对自身业务范围内的制度掌握的不全面不透彻。延伸到一线班组更是不清楚,不理解,制度执行力层层衰减。
(四)企业激励机制不完善
基层供电企业都有自己的一套绩效考核方案,制定了考核指标裤。但是评价指标缺乏量化依据,评价结果多靠人为主观意见,缺乏说服力。常常导致考核评价果流于形式,评价结果不能客观反应员工的贡献率,最终体现在绩效工资上干多干少没有明显差异。这种模式,让慵懒的员工更加懒惰,团队意识淡化,集体荣誉感降低。懒员工的不作为必然导致勤奋员工工作量的增加,工作量增加,差错率相应升高,员工挫败感相应增加。如果没有相应激励措施,勤奋员工的积极性被打消。最终的结果是企业凝聚力减弱,企业整体执行力下降,企业管理提升的难度加大。
三、提升员工执行力的措施
(一)合理调配人力资源
企业对员工定期开展岗位适应性评价工作,根据评价结果,对人员进行适应性调整。通过人员调整,把每位员工配置到能够胜任的岗位上,让每位员工找到适合自己的位置。这样可以有效避免因人员配置不当而产生事实上的冗员,避免人力资源浪费。在选人用人时,打破“能上不能下”的陈旧思维,给真正有能力的人才提供发展平台,激活员工整体向上的激情。企业在选拔管理人员及班组长时,要考虑人员的综合素质,选择有担当意识、责任意识、团队意识,有管理能力同时又懂业务的骨干力量,避免外行管理内行的情况出现。管理人员和班组长若选择不当,直接影响部门和班组的整体执行力,直接影响企业管理提升。
(二)强化制度落实
供电企业现有规章制度体系已趋于完备,关键在于如何落实,如何让制度有效落地。首先,企业管理层要重视规章制度建设,能够率先遵守制度,有效发挥示范引领作用。其次,管理部们要熟练掌握自身业务范畴内的规章制度,按照制度所涉及的范围和层级进行针对性的宣贯,并监督落实,形成闭环管理。让每位员工掌握并严格遵守应知应会规章制度,并能与日常工作对接。第三,定期开展制度执行效果评价工作。企业对一定期间内制度执行情况进行总结评价,针对执行过程中存在得问题进行客观分析并及时予以纠正,从而进一步提升制度的执行水平。让规章制度成为规范工作行为、日常行为,提升执行力的良好工具。
(三)针对性开展员工培训
教育培训是企业提升员工素质的必要手段。如何让培训不流于形式,更有实效性呢?首先培训计划制定前要进行调研分析,要结合企业管理提升的需求和员工的诉求合理制定培训计划。需要落实什么就培训什么,需要提升什么就培训什么,要以问题为导向,有针对性、有计划、有步骤地进行。其次,培训方式要不拘一格,根据培训对象,培训内容,结合日常工作安排灵活选择培训方式。可以采取集中宣讲,班组互动,现场观摩演练,一对一教授等等方式。
(四)建立合理的激励机制
企业应建立基于公平基础上的激励机制。员工绩效评价指标制定应综合考虑岗位性质、工作量,指标应该可量化,避免评价过程中人为干扰。绩效评价结果应该严格落实到薪酬待遇上,同时要与年度评优评先挂钩。让业绩优秀执行力强的员工获得较高的薪酬待遇和较多的晋升机会。这样会激励大多数员工积极向上,公司整体执行力水平相应提升。
(五)营造浓厚的文化氛围
优秀的企业文化氛围,会增强员工的责任感和使命感。建设企业文化墙,展示企业发展成果和员工风采,让员工从视觉上感知自己与企业相互依存、荣辱与共,自觉树立主人翁意识。开展文体活动,丰富员工业余文化生活,在竞技和娱乐中培养员工积极向上、团结协作的精神。加强领导与员工交流,领导深入一线班组进行调研,与员工面对面交流,让员工切身感受企业的人文关怀,提升归宿感,激发工作热情。
四、结语
企业执行力是企业管理提升的关键因素,企业执行力直接体现在员工的执行力上。员工执行力水平受员工自身素质、企业管理制度、企业文化建设等多种因素影响。作为基层供电企业应该通过多种手段提升员工整体执行力水平,从而获得企业管理与企业绩效的提升。